株式会社ブライエの過去求人・中途採用情報

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株式会社ブライエの募集が終了した求人

定着率95％ ITサポート／残業月10～20時間／31年連続黒字／完全週休2日／年間休日120日以上

正社員
転勤なし
5名以上採用

募集背景

◆設立以来31年、連続黒字経営　＜一生モノのスキル＞と＜安心して永く頼れる職場＞両方手にできるチャンス！ 1986年設立、いち早く「ヘルプデスク」や「テクニカルサポート」といった ITサポート分野に特化して業界をリードし続け、多くの企業から信頼を獲得しているクリエイトラボ。増え続けるご依頼に応えるために、＜ITサポート＞を増員募集することになりました！

仕事内容

【1人ひとりに合わせた研修で、ゼロから手に職】法人のお客様からのお問い合わせに対応★クレーム対応なし
具体的な仕事内容
■クライアント企業内やコールセンターにて、
　いただいた質問に、電話またはメールで回答するお仕事です。
　　★質問例：「エラー表示が出て困っている」「機能を追加する方法は？」など
■一般ユーザーではなく、法人のお客様からのお問い合わせに対応します。
　　★製品やシステム等を導入している企業の担当者様からの問い合わせ対応で、
　　　＼クレーム対応はほぼありません。／
■「大手コンピュータ企業の製品」「一般企業のIT部門」など、多彩なプロジェクトの中から、
　あなたの現在のスキルや性格、将来進みたい方向などを充分考慮し、最適なものをお任せします。
■アプリケーションやPCの操作をご説明する「ヘルプデスク」や
　システムのトラブル等に対応する「テクニカルサポート」としてご活躍いただきます。
　当社のテクニカルサポートは、「最新の製品・技術」に触れられるので、
　ITエンジニアからの転職者が多数いるほど！
■お客様が抱える問題を解決でき、「助かりました！」「ありがとうございます」など
　感謝のお言葉をいただけると、大きなやりがいを感じることができます！

【具体的な業務詳細】
◆ソフトウェアおよびハードウェアの操作方法の説明
◆製品を使用する中でのトラブル対応
◆企業内システムへの対応　など

当社では、職種の枠を設けておらず、
社員の「これがやりたい！」という希望をできる限り叶えていきます。
あなたの「やりたい！」をぜひ当社で見つけ、実現してください！

チーム／組織構成
■チームでプロジェクトを担当します。
　案件の規模によりますが、1チームの人数は3～10人以上です。
■20代から30代前半のメンバーが中心。
■ほとんどが「文系出身」です。
■70％以上が、IT業界・ヘルプデスク未経験からスタートしています。

また、社内には各分野のエキスパートが在籍しているので、
技術的に難しい問題が発生した時などは、アドバイスをもらうことも可能です。

対象となる方

【未経験・IT知識ゼロからの挑戦大歓迎！】■学歴不問　■35歳以下の方　■人物・意欲重視の採用
※未経験、IT知識・スキルゼロからの挑戦、大歓迎！
※男女ともに歓迎！
※文系出身者歓迎！（活躍中のメンバーの大半が文系出身者です）

【必須条件】
■35歳までの方

【年齢制限事由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【こんな方なら活躍できます！】
※１つでも「自分のことだ！」と思う項目がある方は、ぜひ応募をご検討ください！

■教えることが好き・得意
■人と接することが好き
■誰かの役に立てる仕事に就きたい
■向上心・好奇心が旺盛

勤務地

■□■希望を考慮して決定・転居を伴う転勤はありません■□■
東京都・神奈川県・愛知県・大阪府のいずれか
※U・Iターン歓迎

※東京都・神奈川県・愛知県・大阪府のうちいずれかのプロジェクト先勤務となります

＜本社＞
東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F
◆JR京浜東北線「大森」駅より徒歩5分
◆京浜急行「大森海岸」駅より徒歩7分

＜関西事業所＞
大阪府大阪市西区江戸堀1-9-1　肥後橋センタービル14F
◆地下鉄四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩1分
◆地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅より徒歩6分

勤務時間

8：30～17：30（実働 8時間）
※案件によっては、シフト勤務の場合があります（実働 8時間、夜間勤務の場合もあり）
※残業は月平均10～20時間程度　★残業代はもちろん全額支給します！

雇用形態

正社員
試用期間 3カ月

給与

月給20万円以上＋諸手当
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します
※試用期間（3カ月）中も待遇に変動はありません

■賞与
年2回（6月・12月）

■昇給
年1回（4月）
■社員の年収例
年収370万円／31歳・経験2年

待遇・福利厚生・各種制度

◆社会保険完備
◆交通費支給（上限10万円／月）
◆残業手当
◆休日出勤手当
◆深夜勤務手当
◆住宅手当
◆確定拠出年金
◆持ち株会
◆資格取得支援制度
　　推奨資格について、講座受講費、テキスト代、受験料等を会社が全額負担
　　★資格によっては、取得お祝金も！
◆同好会制度（ゴルフ、野球、軽音楽、映画鑑賞など）
◆メンタルヘルスへの取組み
◆甲府プロジェクト（農業体験）

★他多数！

休日・休暇

＜休日・休暇＞
【年間休日 120日以上】

◆完全週休2日制（曜日交代制）
◆夏期休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆介護休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇 ※男女とも取得実績あり

＜健康経営優良法人2018＞に認定！

今年2月当社は、経済産業省が認定する
「健康経営優良法人2018認定法人（大規模法人部門ホワイト500）」に認定されました。

■健康経営優良法人制度とは？■
健康経営に取り組む優良な法人を「見える化」することで、
「従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組んでいる法人」として、
従業員や求職者、関係企業や金融機関などから高い評価を受けられる環境をつくる目的で、創設された制度です。

「健康経営優良法人2018」では、
大規模法人部門（ホワイト500）として541法人、中小規模法人部門に775法人が認定を受けています。