システムコミュニケーションズ株式会社の過去求人・中途採用情報

システムコミュニケーションズ株式会社の募集が終了した求人

国内・海外向けヘルプデスク（英語力が活かせます）

正社員
契約社員
転勤なし
5名以上採用

募集背景

代表・佐橋がシステムコミュニケーションズを設立したのは、2006年のこと。 12年目を迎えたばかりの若い会社ですが、活躍しているスタッフは、すでに140名を超えています。 3年後の株式上場をめざし、着実に事業を拡大している当社。今回募集する国内外向けヘルプデスクも、事業拡大にともなう増員です。英語力があれば、ITの知識がなくてもお任せできる仕事がありますので安心してください。もちろん、英語力に加え、IT知識をお持ちの方は、両方のスキルを活かすことが可能。より高度な海外とのブリッジ対応業務をお任せします。

仕事内容

海外製品に対する国内向けヘルプデスクまたは、海外向けネットワークの障害対応、いずれかをお任せします。
具体的な仕事内容
大きく2つの現場があり、どちらも英語力が求められます。
必要とされるスキルが異なりますので、
あなたのスキルやご希望を考慮の上、お任せする現場を決定いたします。

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具体的には
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【案件1】
■国内ユーザーからの海外製品システムに関するお問い合わせ対応
国内に導入した海外製品に関するお問い合わせを主にメールでいただきます。
それを英語に翻訳し、海外のメーカーに送信。
英文による回答がきますので、そちらを日本語に翻訳して国内ユーザーに回答としてお渡しします。
上記のように翻訳業務がほとんどですが、まれに電話でのやり取りも発生するため、
日本語、英語両方での電話対応スキルが求められます。

【案件2】
■海外ユーザー向けネットワーク障害対応
国内製品を使用した海外のネットワークにおいて、何らかの障害が発生した場合、
海外から対応要請のお電話がかかってきますので、英語で対応していただきます。
必要に応じて国内業者へ質問を投げて、適切な対応方法を教えていただき、
海外ユーザーへお伝えすることも。
こちらは、英語による会話が大きな比重を占めています。

チーム／組織構成
社名にもあるように、人と人のコミュニケーションを大切にしている当社。
毎月開催している懇親会には、ほとんどの社員が参加しています。
そういったアナログなコミュニケーションを大切にしているおかげか、
社員同士の仲が良く、この5年間での正社員の離職率は0％！
契約社員を含めても10％と、業界では異例とも言える高い定着率を誇っています。

BBQやスポーツ、社員旅行などのイベントを多数開催したり、
通勤に便利な立地にオフィスを移転するなど、
働きやすく、居心地がいい会社づくりを行っている当社で、
腰を据えて末長くご活躍しませんか。

対象となる方

【学歴不問】英語力を活かして仕事したい方　※未経験・第二新卒の方大歓迎！
【求める人物像】
■英語の語学力を生かして働きたい方
■IT業界でキャリアを積んでいきたい方
■分からないことでも積極的に学んでいける方
■チームで仕事をしていたことがある方
■協調性を大切にして仕事を進められる方
■挫けず、長期的に対応できる方

勤務地

【勤務地は東京・神奈川エリアに多数あります！】
●東京／新宿、渋谷、六本木、品川　など
●神奈川／横浜、川崎、町田、相模原　など

※勤務地はご希望の場所を選んでいただけます
※転居を伴う転勤はありません
※U・Iターン歓迎
●本社／東京都町田市原町田6-17-11　ISビル2F
【アクセス】各線「町田駅」より徒歩2分

勤務時間

9:00～18:00または10:00～19:00

雇用形態

正社員／契約社員
※試用期間：2カ月（待遇面での変更はありません）
※契約社員の場合：契約期間3カ月（更新あり／長期雇用を前提としています）

給与

【正社員】
月給19万～38万円
(能力・経験によりさらにUPも可能)

【契約社員】
月給21万～45万円（固定残業代含む）
※経験・スキル・前職給を考慮して優遇いたします。
[最下限の場合]
月給21万円以上（固定残業代含む）
※時間外手当は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、固定残業代として5万円支給
※40時間を超える時間外労働は追加で支給

[最上限の場合]
月給45万円（固定残業代含む）
※時間外手当は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、固定残業代として12万5000円支給
※40時間を超える時間外労働は追加で支給

■昇給
【正社員・契約社員共通】
あり

待遇・福利厚生・各種制度

【正社員・契約社員共通】
●交通費全額支給
●社会保険完備
●諸手当（グレードにより1万～5万円）
●コミュニケーション促進費（月2000円）
●資格取得支援制度
●資格手当
●研修制度
●健康診断補助
●社員寮
●社員旅行
●各種イベント（BBQ、お花見など）

休日・休暇

＜休日・休暇＞
【正社員・契約社員共通】
●週休2日制（シフト制）
●GW
●年末年始休暇
●夏季休暇
●有給休暇
●祝日
●慶弔休暇

※年間休日125日以上！

社内ベンチャー支援制度を設けています！

私たちの挑戦はITだけにとどまりません。
メンバーが抱いている夢を実現するための取り組みも行なっています。
個人から、新規事業プランのアイディアや提案を求め、
その提案を、経営陣とブラッシュアップしていき、
「新規事業」として、会社で支援（資金面・経営面）する制度、
「社内ベンチャー制度」を設けています。
たとえば、とあるスタッフの提案で飲食事業がスタート！
他にも、さまざまな事業計画が推進中です。
IT業界、エンジニアという道だけでなく、
さまざまな人生の選択肢を創りだすことができる。
それが、「IT会社であって、IT会社でない」
当社の大きな特徴だと考えています。