株式会社グッドクロスの過去求人・中途採用情報

2001年設立以来、電子決済事業・カスタマー事業・印刷事業・留学支援事業などさまざまな事業を手掛けてきた当社。 特に、カスタマー事業は「おもいやり」を重視した丁寧な対応や、 コールセンター自らが依頼もとに改善案を提出していく積極性などが評価され、 大手企業様からもお仕事の依頼をいただいております。 今後さらに多くのお客様の期待にこたえるべく、当社で活躍していただける新しい仲間をお迎えすることになりました。

お客様からのお問い合わせに電話でお答えするお仕事です！◆大手企業様案件多数◆受信業務メイン！
具体的な仕事内容
【具体的には…？】
・お客様からの問い合わせをメインにした受電業務
・各種事務手続き／アフターサポート　など

★未経験でも安心！サポート体制バッチリ◎
問い合わせの中には、自分ひとりで対応しきれないケースも出てきます。
そんな時は自分だけで抱え込まず、周りが連携しながらサポート！
未経験の方でも安心して仕事を覚えてもらえるような環境が整っています。

【当社が手掛けるサービス】
＊美容グッズなどの受発注業務
＊決済システムのヘルプデスク業務　など

【スキルアップも可能】
ゆくゆくは【管理スタッフ】としての道も！
企業様への提案やスタッフの管理をお任せします。

チーム／組織構成
コールセンターのスタッフは40名ほど。20～30代を中心に活躍しており、未経験からステップアップした先輩が多数おります！
10年近く働いているスタッフが何名もいるので安心してお仕事を始められます。

【未経験者・第二新卒OK！学歴不問】★35歳まで(若年層のキャリア形成を図るため)
◆35歳まで(若年層のキャリア形成を図るため)
◆学歴不問
◆PCの基本的操作が可能な方

★未経験者、大歓迎！★
「経験は無いけど面白そう！」
大切にしたいのは、そんなヤル気や好奇心です。
――人とふれあう仕事がしたい。
――喜ばれる仕事に携ってみたい。
そんな前向きに頑張ろうとする方と積極的にお会いします！

本社（五反田）〒141-0031　東京都品川区西五反田2-28-5第二オークラビル2階
・JR山手線「五反田駅」西口より徒歩5分　　　　　　　　
・東急池上線「大崎広小路駅」より徒歩3分　　　　　　
・目黒線「不動前」徒歩7分

◆交代制◆
9：00～23：00【実働8時間】

【勤務例】
早番　9：00～18：00
遅番14：00～23：00

深夜勤はありません。
管理者の場合は月10時間未満の残業あり。

正社員

月給20万円~25万円

■賞与
年2回（夏期、年末）※業績による

■昇給
年1回（4月）
■社員の年収例
入社2年目　320万円（20代　管理者　中途採用）
入社6年目　420万円 (20代　管理者　アルバイトからの入社）

■社会保険完備（雇用、労災、健康保険、厚生年金）
■交通費支給（月2万まで）
■残業手当
■出張手当
■家族手当
■私服勤務可能
■ウォーターサーバー完備
■オフィス内禁煙
■飲物割引にて購入可

＜休日・休暇＞
■年間休日120日以上！月8~10日
（交替制祝日分もきちんとお休みをとることができます）
■有給休暇
■慶弔休暇
■生理休暇（有給）
■特別休暇
■産休・育児休暇
■介護休暇制度（取得実績有り）