楽天銀行株式会社の過去求人・中途採用情報

「インターネット企業×銀行」という特性と、楽天グループのシナジー効果で、 新しい金融商品を創出している楽天銀行。 これまでにも、“国内銀行初”のサービスを次々と生み出してきました。 そんな当社は今回、ネットバンキングサービスを お客様に安心・安全にご利用いただくための業務を行っている 金融犯罪対策事務部で、新しい仲間を募集しています。

金融犯罪の抑止施策に関わる事務業務を担当いただきます。
具体的な仕事内容
入社後は先輩社員のOJTによるフォローのもとで業務をスタート。
ネットバンキングをお客様に安心・安全にご利用いただくための活躍をお願いします。

【業務内容の種類】
・システムのモニタリング業務
・不正口座の解約処理・差し押さえ業務
・電話による顧客対応業務
・海外送金業務

【経験を積むことで…】
金融犯罪対策事務部の各業務のスペシャリストを目指すことはもちろん。
スキルや今後の成長によっては、メンバー達を取りまとめるリーダーのポジションに
着任することも可能です。金融犯罪は高度化・多様化が進んでいるため、
覚えないといけないことも様々。一方で、安全を守ることへの意義を
見出せる方にとって、やりがいは大きいと思います。

チーム／組織構成
20代～50代まで幅広い年齢層の社員が活躍中です。
約20名いるメンバーの中で、金融業界出身者は3名程度。
それ以外のメンバーは、金融業界未経験でこの業務をスタートしています。

【未経験・第二新卒歓迎】成長や変化に積極的な方　※金融業界経験者は優遇します
【以下に当てはまる方を歓迎】
■楽天銀行ならではのスピード感をもって業務に取り組める
■柔軟性・想像力をもって計画的に仕事を進められる
■社内外の関係者と適切なコミニュケーションが取れる
■金融犯罪対策事務のプロフェッショナルを目指したい

【歓迎する経験・知識】
■金融業界（銀行、証券など）での事務経験
■コールセンターでの業務経験
■Word、Excel、PPT初級以上
■英語力（※1）

※1：英語力を活かせます。
入社後1年以内に、TOEIC（R）テストで一定の点数を目指していただきます。

＜東京本社＞
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
・アクセス
東急田園都市線・大井町線「二子玉川駅」より徒歩5分

8：50～17:30（所定労働時間7時間40分）
※残業は月平均20～30時間です

正社員
※試用期間3か月（待遇など変化なし）

月給24万4000円以上＋業績賞与
※経験・スキル等を考慮のうえ、当行規定により決定します。

■賞与
業績賞与年2回（6・12月）

■昇給
給与改定年2回（6・12月）

■各種社会保険完備
■通勤交通費（月額5万円まで）
■楽天従業員持株会
■各種人事育成制度
・入行時研修
・全体研修
・部署ごとのOJT
・英語学習サポート

＜休日・休暇＞
★年間休日120日以上

■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■年末年始休暇
■連続休暇
■有給休暇
■特別休暇（慶弔休暇など）

【グループ内サービス】
・ライブラリ（個人学習スペース）
・スポーツジム「Rakuten Fitness Club」
・カフェテリア（朝・昼・夕食無料／本社）
　※和洋中のプレートやカレー、パスタ、寿司など、豊富な日替わりメニューが用意されています。
　※本社以外の勤務の場合は食事手当（12,000円／月）を支給します。

【グループ内イベント】
・楽天グループイーグルス応援デー
・楽天グループ納会
・ハワイアンサマー
・オープンファミリーデイ　など