ビーウィズ株式会社の過去求人・中途採用情報

「Custmer Insight Center」常に最適なサービスや社会のあり方を洞察し、社会に歓びと価値を創造します。 ビーウィズ株式会社は2000年の設立以来、 この思いを胸に、社員それぞれのミッションの達成に向け日々勤しんでいます。 売上高実績では、20％を超える業績成長率を達成！ 2017年度も20％の成長を見込んでおります。 2019年には4兆円を超えると言われるBPO市場の成長率は3％。 その中でもビーウィズの成長率は業界トップクラスを誇ります。 当社はまさに今、高度成長期を迎えています。 更なる成長に向けて、新メンバーを募集いたします。

コールセンターSV・管理者層の【研修企画・立案職】◎あなたのコールセンター勤務の経験が活かせます！
具体的な仕事内容
あなたにお願いしたいお仕事は、研修の企画と講師。
研修に関する知識は入社後に身につけていけるので未経験の方も安心！
コールセンターの業務経験があればＯＫです。
まずは、既存の研修プログラムの講師からご経験を積んでいただけます。

■業務内容は……
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当社では、体系化された研修及び、OJTとしての体制が整っています。
まずは、既にビーウィズで体系化されているSV向けスキル研修約20講座をまずは自身が受講するところから始まります。

受講者として研修のあり方を体感いただきつつ、徐々に講師側の視点を持ちながら研修にご参加いただきます。
その後、先輩講師による講師認定を受けると、
講師としてデビューすることができます。
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研修講師として現場のSVと接するうちに、
「もっとこういう研修があったらいいのに。」
「この研修はこうアレンジしたら効果がある。」
といった新たなアイデアが生まれるかもしれません。
ゆくゆくは、研修の企画にも携わっていただきたいと思います。

講師として働く上での「気づき」を大切にして、
それを実際に研修という「形」にしたい。
そういった志向をお持ちの方にはピッタリの仕事だと思います。

あなたの仕事が未来のビーウィズを担っています！


■主な研修内容■
・クレーム対応研修
・コーチング研修
・ブースコントロール研修
・トレーナー研修　　　　　　など

チーム／組織構成
■人員構成■
マネージャー1名（女性）、メンバー2名、アシスタントスタッフ3名

わからないことや不安なことは気兼ねなく質問できる、活発な意見交換ができることが特徴です。

講師や教育担当の経験必要ナシ！コールセンター勤務の経験を活かしてみませんか？
今回の募集では、講師や教育担当のご経験は必要ありません。
コールセンターの勤務のご経験がある方なら、是非ご応募いただきたいと思います。

≪必須条件≫
コールセンター勤務経験者

東京都新宿区西新宿３丁目７-１ 新宿パークタワー32F
■各線「新宿」駅南口から徒歩 約12分
（都営新宿線出口8方面の地下道「ワンデーストリート」を通り、ワシントンホテル出口から地上に出ると便利です。）
■京王新線 「初台」駅から徒歩 約9分
■都営大江戸線 「都庁前」駅 A4またはA5出口から徒歩 約9分
■小田急線 「参宮橋」駅から徒歩 約9分

＜シャトルバスサービス＞
新宿西口「エルタワー」1階三菱東京UFJ銀行前から
新宿パークタワー直通シャトルバス便（無料）もご利用いただけます。
10分間隔で走っているので便利です。

9：30～18：30（所定労働時間8時間）

正社員
※試用期間3ヶ月（試用期間中の給与・待遇に変更なし）

月給242,500円～348,000円
（固定残業代30時間分 43,500円～59,500円含む）

※30時間を超えて残業が発生した場合は超過分支給いたします。
※上記月給には、都市住宅手当（10,000～30,000円）を含む

■賞与
年2回

■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■交通費全額支給
■確定拠出年金制度企業型＝（401K）
■財形貯蓄制度
■団体長期障害所得補償保険（最長60歳迄、健康時の月収の60％を補償）
■福利厚生会員サービス（ベネフィットステーション）
■慶弔見舞金制度
■育児・介護休業制度
■育児・介護支援サービス
■社員報償制度（年間MVP）など

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（土日）
■祝日
■年次有給休暇
■会社指定日
※夏季・年末年始は指定ではなく、調整して消化します。

≪年間休日120日≫