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エヌスター株式会社の募集が終了した求人

【auショップの携帯アドバイザー】土日もお休みが通りやすい！未経験OK！

正社員
転勤なし
5名以上採用

募集背景

【コミュニケーションのプロになれます！】アドバイザーが1日に担当するお客様は、「50名は軽く超えてそう」とよく言われるのですが、実は多くても20名程度！(1人当たりの接客時間は10分～1時間) それに機種変更や料金プランのご相談などがほとんどで、お怒りのお客様の対応などは滅多にありません。ゆったりとお客様と接することのできる仕事なのです。もう一つ、携帯ショップの特徴として、お客様の層がとにかく広いんです！小学生から90代まで、毎日色んな方と接する事ができる仕事って、珍しいと思うんです。仕事はもちろん、友達関係や恋愛など、人生で１番役立つスキルをGETしませんか？

仕事内容

auショップで、『携帯アドバイザー』として受付・販売・各種手続きのお仕事
具体的な仕事内容
◆機種やプランのご案内
◆携帯、スマートフォンの使用方法のご説明
◆各種契約の手続き
◆イベント企画、運営など

＜エピソードご紹介＞

■Ｎさん　【働き方が変われば、人生も変わる編】

人とのコミュニケーションが苦手だなと感じていたＮさん。
でも、そんな自分を変えたいという気持ちで、転職。

入社１年目は、
どうすれば自分の気持ちを伝えられるのか
どうすれば相手のことを理解できるのか
毎日そのことを考えて過ごしていました。

日々お客様と接することで、
段々お客様は何を考えているのか、自分の思いをどう伝えたらよいのか、など
なんとなくわかるようになり、
無表情のお客様とも笑顔で会話ができるようになりました。

そして入社2年目、人生に転機が訪れました。

職場でリーダーに抜擢されたと同時に、彼女ができました。
今までの頑張りが評価されたということと
新しい自分を認めてくれる存在に、とても幸せな気持ちになりました。

そして、自分の為だけではなく、
誰かのために働くことの大切さを知りました。

3年目春　車を買い、しっかり取れる休みを利用してドライブ。
3年目冬　彼女へのプロポーズが大成功、結婚。
4年目秋　念願のマイホーム。
5年目春　愛する長女が生まれる。
　・
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今では店長という責任のあるポジションも任せてもらえ、
4人と1匹家族で幸せに暮らしています。

僕にとっては、
キャリアアップだけじゃない、人生も豊かになった転職です。

チーム／組織構成
■Ｋさん　【ご希望を叶える方法は、携帯電話だけではない編】

ある日、月々の生活費を抑えたいというご希望でお客様が来店されました。
しかし、お客様の料金プランはすでに最適で、一番お得な状態でした。

『残念だけどしょうがないね…』
そう言って帰られるお客様が、
最後に「au WALLET」を端末にかざして、来店ポイントを貯めていました。

『もしかしたらお得になるかもしれません！』
私はすぐお客様にポイントの利用方法をお聞きしました。

すると、お客様はポイントの使い道をよく知らず
実はコンビニでも使えるということをお伝えしました。

『子供が毎日お菓子を買うから、これで節約できるわ、ありがとう！』
と、感謝され、そのお客様は私を指名でいつも来店されます。

対象となる方

【無資格・未経験OK】　◎面接時履歴書は不要です！　◎業界・職種の経験も不問
高卒以上

▼こんな方はピッタリです!!▼
・明るく心のこもった接客ができる方
・誰かの役に立つことに、やりがいを感じる方
・最新の携帯機種などに敏感な方
・仲間と共に新しいスタートが切りたい方

勤務地

大阪府・奈良県のいずれかの店舗での勤務となります。
☆店舗見学OK
☆勤務地の希望は考慮
☆奈良エリアは車通勤OK

＜大阪＞
◆auショップ天下茶屋／大阪府大阪市西成区花園南1-13-26
地下鉄四つ橋線「花園町」駅から徒歩6分

◆anショップ堺金岡／大阪府堺市北区蔵前町2-1-6 金岡パークヴィラ1階
地下鉄御堂筋線「新金岡」駅から徒歩14分

＜奈良＞※奈良は車通勤OK！
◆auショップ天理／奈良県天理市富堂町１８９－１
近鉄橿原線「前栽」駅から徒歩13分

◆auショップ押熊／奈良県奈良市押熊町１０７０－２
近鉄橿原線「高の原」駅からバス「神功四丁目」停徒歩9分

※U・Iターン歓迎

勤務時間

10:00～19:00

雇用形態

正社員

給与

月給20万5000円～＋資格手当＋家族手当＋目標達成手当＋交通費全額支給

■昇給
年１回
■社員の年収例
月収32万円／入社4年目／25歳
(基本給23万円＋諸手当)
月収28万円／入社2年目／28歳／4人家族

待遇・福利厚生・各種制度

■資格手当(5000円～10万5000円)
■販売目標達成手当
■各種社会保険完備
■各種研修制度
■資格取得支援制度
■制服貸与
■家族手当(配偶者、子、各1万円／1人あたり)
■交通費全額支給
■昼食代支給
■車通勤ＯＫ※奈良の勤務地のみ

休日・休暇

＜休日・休暇＞
週休2日制【月7～10日(シフト制)】

【希望休の上限なし！】
当社は希望休の上限を設けていません！
なんと、土曜や日曜でもOK。
他のスタッフと希望がかぶらなければ、基本的に希望も通ります★

よくある１日の流れをご紹介します！

9:15
▼　＜開店準備＞朝礼を行い、みんなで店内清掃
10:00
▼　＜開店＞ご来店のお客様をお出迎え
　＜接客＞スマホ操作についてご説明
　＜接客＞料金の支払いや、プラン確認
　＜ご連絡＞修理依頼をされているお客様へお電話
12:00
▼　＜ランチタイム＞交代制なので、ゆっくりリフレッシュ！
　＜接客＞ご契約希望の方へのご案内やプラン相談へ対応
　＜事務作業＞メール確認や書類整理などの事務作業
　＜ミーティング＞より良い店舗作りに向けてスタッフ同士でミーティング（毎日ではありません）
18:30
▼　＜閉店準備＞店内清掃をして翌日の準備
19:00
　＜閉店＞閉店作業を行い、帰宅！