LINEヤフー株式会社の過去求人・中途採用情報

月間約688億ページビューを誇る日本最大級のポータルサイト「Yahoo! JAPAN」が、 “お財布がいらない世の中”をつくるために、新たな決済機能の提供を開始します！ 今回は、この新規事業に携わるスターティングメンバーの積極採用です。 多くの同期と一緒にスタートでき、ヤフーという規模感のなかで 日本を変える新しい事業に携わることができる、またとないチャンスです！ ぜひ一緒に、新しいサービスを支えていきませんか？

Yahoo! JAPANが新たに提供する「スマホ決済機能」に関する問い合わせ対応等をお願いします。
具体的な仕事内容
Yahoo!ショッピングやヤフオク!、公共料金などのお支払いが
簡単にできる決済サービス「Yahoo!ウォレット」。
今回私たちが新たに提供するのは、
この決済サービスに追加される「スマホ決済機能」です。

今回採用する方には、北九州で、
この新機能に関する問い合わせへの対応などをお願いします。


＝＝【具体的には、以下3つの業務を担当していただきます】＝＝

◆加盟店審査◆
スマホ決済を提供したい実店舗からの申し込みに対する審査業務です。
申し込み情報に不備があれば直接メールや電話でやりとりをおこないます。

◆加盟店サポート◆
スマホ決済を導入した加盟店、実店舗からのお問い合わせに対して、
メールや電話でサポートする業務です。

◆ユーザーサポート◆
スマホ決済を利用しているユーザーへのサポート業務です。
支払い設定方法や明細の見方がわからないなど、
主に利用方法に関するお問い合わせに対して、
メールやチャット、電話で対応します。

チーム／組織構成
カスタマーサポート、営業事務、広告配信オペレーションなど、
北九州センターには総勢300名ほどが在籍しています。
部門や担当業務はさまざまですが、誰かとすれ違うときには必ずあいさつを交わすなど、
自然なコミュニケーションが当たり前に行われている職場です。

また、海や山など素晴らしい景色を望める広々としたオフィスも自慢で、
ランチタイムや休憩時間にはリフレッシュルームで外の景色を眺めながら
ゆったりとリラックスできます。

今回は新規事業につき積極的に採用を実施しますので、
多くの同期と一緒にスタートできることも魅力の一つではないでしょうか！？

★服装・髪形は自由ですので、みんなそれぞれのスタイルで勤務していますよ！！

【未経験者歓迎】どんな経験や知識も役立ちますので、経験は不問です！※パソコンの基本的な操作ができる方
【必須条件】
◎パソコンの基本的な操作
◎インターネットの日常的な利用経験
◎コミュニケーション能力

【歓迎条件】
◎コールセンター・コンタクトセンターでの業務経験
◎接客・販売・営業の実務経験

福岡県北九州市小倉北区3-8-1 AIMビル5F
【交通アクセス】
JR「小倉駅」より徒歩7分

※U・Iターン歓迎します。
※転勤はありません。

（1）9:00～17:45
（2）12:45～21:30

※（1）（2）のシフト制勤務です。
※残業は月5～20時間程度です。
※将来的に月2～3回程度、早朝・夜勤勤務を導入する予定です。

正社員

＜＜昇給・賞与ともに年2回＞＞

月給19万5000円

【各種手当】
◎通勤手当（月15万円まで）
◎時間外手当
◎スーパースター制度による報奨金
（挑戦的・独創的な成果や貢献を四半期ごとに表彰する制度）

■賞与
年2回

■昇給
年2回（※評価結果をもとに昇給を決定）

◎社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◎研修・育成制度
◎育児／介護短時間勤務・時差出勤制度
◎確定拠出年金制度
◎総合福祉団体定期保険
◎長期所得補償制度
◎財形貯蓄制度
◎株式累積投資制度
◎脳ドック・心臓ドック・乳がん検診費用補助
◎インターネット通信費利用補助
◎社内クラブ
◎ハロウィンイベント（希望者は仮装して仕事をします）
◎ファミリーデー開催
◎服装・髪型自由 など

＜休日・休暇＞
◎シフト休による週休2日制（希望を考慮します）
◎土曜日祝日振替特別休日（祝日が土曜日の場合、他労働日を振替特別休日とします）
◎年末年始休暇（12/29～1/4）※取得日はシフトによる。
◎産休育休制度（復帰率は100％ ※北九州）
◎ノーマライゼーション休暇
◎介護休暇
◎看護休暇
◎えらべる勤務制度（週休3日制 ※月単位で利用可。無給）

◎有給休暇（入社日より付与。付与日数は入社日により異なります）
◎積立有給休暇
◎特別有給休暇（慶弔休暇/マタニティー休暇/ボランティア休暇など）
※一部取得の条件があります。

＜年間休日120日以上＞