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株式会社ラハイナコミュニケーションズ

専門店・その他小売

愛知県名古屋市中区丸の内3-19-12久屋パークサイドビル 2F

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モバイルアドバイザー(キャリア商品等のコンサル・サービスの提案など)【愛知・岐阜・三重の3店舗募集】

  • 正社員
募集背景

現在、東海三県、静岡・石川に9店舗を展開中の当社。 需要の衰えを感じない、スマートフォンや携帯電話をはじめ 各種通信機器をお客様に一番近い場所で ご提案・サポートをするのが私達の役目になります。 今回は、既存スタッフが出産に伴う退職の為、 新メンバーを募集します。 女性社会のイメージが強い業界ですが、 実際は男性スタッフも多数活躍しています。 当社では新人社員への教育制度の取組みの充実、 既存スタッフのコンテスト出場や資格試験への推進、 キャリアアップ制度など、スタッフ一人ひとりの 将来を見据えた社内体制が充実しています。 まずはあなたの「笑顔」をお客様にお届けしてください!

仕事内容

男女関係なく昇格・活躍できる!20代後半の店長、30代前半のエリアマネージャー・部長も多数!
具体的な仕事内容
お客様のご要望に沿って、
通信機器等のコンサル・サービスのご提案をするお仕事です。
愛知・岐阜・三重県内のauショップで携帯電話・スマートフォン・
関連商材の販売、ご提案、アフターフォローをしていただきます。

数ある料金プラン、付随するサービスなど、
実際は複雑でどうしたらいいのか悩むお客様がほとんど。
そこで、あなたにはお客様のご要望をしっかりヒアリングしながら
どうしたら快適に、安心してご利用頂けるか、
お客様一人ひとりに合ったご提案をしていきます。

入社後、約3ヶ月間は『メンター制度』で、新人教育を行います。

【メンター制度とは…】
直属の上司や先輩が新人に対して仕事のやり方を教える事に加え、
新人の心配や不安を解消して、職場になじませてくれたり、
やる気を育てたりしていきます。
メンター(先輩)はメンティー(新人)にマンツーマンで寄り添いながら
約3ヶ月間で独り立ちできるようサポートします。
◆学習ステップ
「知識学習」
 ↓
「ロールプレイング」
 ↓
「店頭実践」
 ↓
「一人受付」

◆研修一日の流れ
 ◎毎日当日の目標を一緒に決める
 ◎ランチタイムはプライベートな話も♪
 ◎退勤の前に今日の振り返りをする
 ◎当日できた事は自信に、できなかった事は明日の目標に

基本的な接客をはじめ、言葉遣い・所作などの
ビジネスマナーも丁寧にお教えします。

チーム/組織構成
平均年齢28歳と若い力を中心に活躍しています。

一店舗につき数名のスタッフで接客を行います。
お互いを助け合う協力体制が整っていますので、一人だけに業務が偏るということはほとんどありません。
先輩スタッフも同世代が多く、悩みや相談事など何でも話しやすい風通しの良い社風です。

対象となる方

【学歴・経験不問】未経験者大歓迎!◎人とお話することが好きな方大歓迎!
販売経験のある方は優遇!

<20代男女スタッフ活躍中!>

【こんな方歓迎!】
●人とコミュニケーションを取るのが好き
●販売経験を活かしたい
●自分の成長を実感できる職場がいい
●色々な事にチャレンジしてみたい
●新事業の立ち上げ等に携わってみたい
●自分からアイデアなど発信したい
●お客様に直接喜ばれる仕事がしたい
●スマホ・携帯が好き

勤務地

【愛知県】
auショップ 道徳店(愛知県名古屋市南区豊田5丁目4-4)
…名鉄「道徳駅」より徒歩7分

【岐阜県】
auショップ 岐阜芥見店(岐阜県岐阜市芥見東山2-16)
…「OGC岐阜中央ゴルフパーク」近く

【三重県】
auショップ 伊勢店(三重県伊勢市中須町622-1)
…「ドン・キホーテ伊勢店」向かい

◆急募◆
【静岡県】
auショップ静岡小黒(静岡県静岡市駿河区小黒3丁目11-17)
…「イトーヨーカドー静岡店」近く

【岐阜県】
SoftBank高富(岐阜県山県市高富1191)
…県道79号「天王交差点」近く

※勤務地は希望を考慮します
岐阜県、静岡県、愛知県、三重県

勤務時間

10:00~19:00(実働8時間)
※店舗により異なります

雇用形態

正社員

給与

月給19万円~25万円
(試用期間3ヶ月あり)

※年齢・経験によります
 【例】大卒:月給21万1000円

【女性スタッフの場合(25歳・入社3年目)】
<月収26万3000円>
内訳:月給21万1000円+資格手当3万2000円
   +役職手当(副店長)5000円+昇格1万5000円

■賞与
年2回

■昇給
年1回+キャリア資格取得時(最短半年)
■社員の年収例

年収345万円(女性・25歳・入社3年目)

待遇・福利厚生・各種制度

◆各種社会保険
◆制服貸与
◆報励金制度有
◆昇格(年1回)
◆交通費全額支給
◆社員割引制度有
◆車通勤可
◆特別手当有
◆各種研修制度有
◆入社祝い金5万円支給(入社3ヶ月後)

休日・休暇

<休日・休暇>
年間休日107日 ※シフト制(月8~9日)
有給休暇

コンテスト受賞実績

【2016.8.1】au CS AWARDS 2016 中部大会 [準グランプリ]
【2016.2.9】NTTドコモグループ全国改善事例発表大会出場 [優良賞]
【2015.11.5】ドコモ東海 改善事例東海大会 [1位 全国大会進出!]
【2015.6.17】第3回ティーガイア東海支社 ドコモショップ応対コンテスト [優勝]
【2014.9.3】au CS AWARDS 2014 中部大会 [第3位入賞]

など、多数の受賞実績あり!
スタッフの日頃の頑張りが結実しました!
努力を継続していくことが、会社の発展にも繋がっていきます。


出典:doda求人情報(2018/6/14〜2018/9/12)

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