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カスタマーサポートのマネージャー・管理者(全員面接/年間休日120日以上/未経験歓迎/福利厚生充実)

  • 契約社員
  • 転勤なし
募集背景

当社は、クライアント企業のご希望や課題を 人材派遣や業務委託をすることにより、ワンストップで解決しています。 あなたが配属されるのは、有名な大手空調機器メーカーのサポートをしている部署です。 このたび、前任者が別部署へ移動することとなったため、 新たにマネージャーとして活躍してくださる方を募集することになりました。

仕事内容

■カスタマーサポートにて、メンバーの管理・育成・ケアなどのマネジメントをお任せします。
具体的な仕事内容
大手空調メーカーへのお問い合わせに対応するカスタマーサポートにて、
メンバーのマネジメントをお願いいたします。

<例えば…>
■製品について、お客様からの問い合わせ対応
■予算実務管理や労務管理、育成管理

入社後、業務の流れを把握していただき、
慣れてきたらメンバーの管理や育成などのマネジメントを行っていきましょう。
カスタマーサポートでの経験や、接客業の経験がある方なら
すぐに活躍していただけると思います。

幅広いマネジメントスキルと経験が身に付くので、
管理者として活躍したいという方にはぴったりな環境です。

チーム/組織構成
現在、カスタマーサポートで活躍しているのは30~40名。
20~40代が中心のメンバー構成になっております。

メンバーから見るとマネージャーはとても頼もしい存在です。
リーダーシップを取りながら、メンバー全員と上手く
コミュニケーションを取って業務を進めてくださると嬉しいです。

対象となる方

■業界経験不問■未経験歓迎■マネジメント経験や、販売・サービス職の経験があれば尚可
【こんな方、歓迎いたいます】
■マネジメント経験がある方
■販売・サービス職の経験がある方
■カスタマーサポートでの経験がある方
■人と接することが好きな方
■リーダーシップを取れる方
■コミュニケーション能力のある方

勤務地

■「心斎橋」駅、「なんば」駅より徒歩5分
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-2-3 EDGE心斎橋6F

※U・Iターン歓迎
※転勤なし

勤務時間

■9:00~18:00
※休憩60分(無償)

雇用形態

契約社員

給与

■月給24万2000円~
※交通費全額支給 (試用期間中は交通費規定あり)
※試用期間3ヶ月は月給22万5900円~です。
※残業手当あり

■賞与
年2回(6月/12月)

■昇給
年1回
■社員の年収例
【月収例】
30万1500円=時給1500円×8h×22日+残業20h
【年収例】
371万円(入社1年目)
382万円(入社2年目)
395万円(入社3年目)

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備(はけんけんぽに加入)
■正社員登用あり※多数実績あり
■保養所&会員制リゾート(淡路島・南紀白浜・南紀田辺・有馬・蓼科)
■定期健康診断
■スタッフサポートdesk
■提携スクール割引制度(各種資格・パソコン・英会話・音楽)、マナー研修 等
■資格取得支援(キャリアコンサルタントの国家資格※3名取得実績あり)
■社員旅行(今年:石垣島、昨年:香港、一昨:グアム)

休日・休暇

<休日・休暇>
【年間休日120日以上】
■完全週休2日制(土・日)、祝日
※一部会社カレンダーによる
■年末年始
■有給休暇


出典:doda求人情報(2018/8/23〜2018/11/14)

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全3件

出典:doda求人情報(2024年12月時点)

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