株式会社ジーベックスの過去求人・中途採用情報

ジーベックスでは、“最高の映画”を“最高の状態”で提供するお手伝いをしています。 今回は業務が多忙の為、電話・メール対応と遠隔監視システムを管理するテクニカルサポートを増員します。

全国のシネコンに設置した映写機・音響機器の故障やトラブルに対応していただきます。
具体的な仕事内容
■コールセンターでのテクニカルサポート業務
全国のシネコンに設置した映写機や音響機器の故障やトラブルを
電話やメールで受け付け、適切な対処方法を説明します。

電話・メール対応で処理できない場合はエンジニアの出動を手配します。

■遠隔監視システムでの管理業務
シネコンに設置した映写機や音響機器を監視して故障やトラブル時は適切に対応します。

◎お客様と電話やメールで対応。状況判断をしっかりしながら分かりやすく対処方法を説明してください。
トラブルや故障が直った時には「ありがとう！」の言葉をいただくことも。やり甲斐を感じる瞬間です。

◎入社後は1ヶ月のトレーニングで必要なスキルを身につけていただきます。
サポート経験や知識などは全く無くてもOK。1ヶ月後、あなたもテクニカルサポートとして
様々なトラブルに対応できるようになるでしょう。先輩スタッフもシッカリ応援します。

チーム／組織構成
20代～40代が活躍するコールセンターはノビノビ仕事の出来る環境。
分からないことを聞きやすい雰囲気もジーベックスならではです。

高卒上　テクニカルサポートの仕事に興味のある方　未経験者大歓迎
＜こんな方、歓迎＞
◆サポートとして人の役に立ちたい
◆映像・音響機器に興味がある
◆コミュニケーションを大切にしている

＜活かせる経験・スキル＞
◇接客の経験
◇映画館での勤務経験
◇映像・音響機器の取付・保守業務の経験
◇IT・ネットワークの知識・スキル
◇一般的なPCスキル（Word・Excel・メール等）

日本中の映画館から必要とされる仕事なので「感謝される仕事がしたい」という方に最適。

東京都中央区八丁堀4-9-4　西野金陵ビル
※転勤なし
＜交通アクセス＞
日比谷線「八丁堀駅」徒歩1分
JR「八丁堀駅」徒歩2分

＜3交替勤務＞
7：30～16：10
14：40～23：20
23：00～翌7：40
※勤務時間が変更になる場合もあります。
※実働7時間50分
※当社では「健康的に働く環境づくり」を常に心掛けています。

契約社員

月給25万円以上
※経験・年齢・能力を考慮の上、優遇
※業績により年1回インセンティブあり

交通費全額支給
時間外手当
深夜手当
社会保険完備
正社員登用実績あり

＜休日・休暇＞
完全週休2日制（交替制）
祝日
夏季
年末年始
有給
慶弔
●お休みは希望に応じて考慮
●年間休日125日