富士通コミュニケーションサービス株式会社の過去求人・中途採用情報

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富士通コミュニケーションサービス株式会社の募集が終了した求人

（12／16〆切）ITサポート事務／IT経験不問／週休2日・残業ほぼナシ／過去入社者は100％20代

募集背景

★面接回数は1回！説明会を実施していますので、未経験の方もご安心ください★ 大手有名メーカーや外資系企業など、400社以上のクライアント企業に ITに関するサポート業務を行っている当社。富士通グループの技術力と信頼関係を活かして、着実に成長しております。現在、社会人経験・学歴・PCスキル・IT知識などを一切問わない【IT業界チャレンジプラン】の7期生を募集しています！前回募集時も大きな反響をいただき、多くの20代の社員が当社でオフィスワークデビューを果たしました。社会人の基本となるスキルはもちろん、ITの専門スキルも習得できる当社で、自分の将来をゼロからつくっていきませんか？

仕事内容

【ゼロから手に職】2カ月の特別研修で安心してスタート！配属後も現場研修があり着実にステップアップ可能
具体的な仕事内容
入社時は「PCに触れる機会が少ない」「キーボードは人差し指」。
そんな社員も、約2カ月・320hの研修でゼロからIT知識を身につけ、
お客様の「困った」を解決するサポート業務で活躍しています！

◆◇◆　入社後の流れ　◆◇◆

【STEP1】入社時研修（約1週間）
■電話応対の基本
■基本的なパソコン操作
■ビジネスマナー研修（正しい敬語の使い方、名刺の渡し方など）
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【STEP2】特別研修（約2カ月間）
■電話応対の基本・応用
■ITの基本
■「ITパスポート」という国家資格の試験対策　など
まずはビジネスの基本を身につけるところからスタートします。
同期と一緒に学んでいきましょう。
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【STEP3】各現場へ配属

◆◇◆　配属後の流れ　◆◇◆

配属後は、大手電機メーカや大手建設メーカーなどのお客様先で、
「メールが受信できない」「インターネットがつながらない」など、
PCやネットワークに関するサポート業務を担当いただきます。

ときには、簡単なトラブルシューティングをまとめて共有することもあり、
“問い合わせへの対応”のみでなく、主体的にお客様をサポートするポジションとして活躍できます。

もちろん、現場配属後も研修・OJTを実施します。
独り立ちするまで長期的な目線でサポートします。ご安心ください！

業務ではお客様とお話する機会も多いため、接客経験やお客様サポート経験を活かせます！

チーム／組織構成
中途入社者が社員の9割を占める当社。20代の先輩はもちろん、
元フリーターで社会人デビューを果たした先輩など、さまざまな経験を持つ方が活躍しています！

就業環境が整った環境でのお仕事が多く、 10人前後のチームで業務を行っています。
先輩社員のフォローのもとで働いていけるので、心配は不要です。

【社員の前職】
営業、アパレル販売、介護職、接客業、駅窓口業務、流通業、ブライダルプランナーなど。
※IT業界チャレンジプランで入社した先輩は、全員が20代です！

対象となる方

【学歴・社会人経験一切不問！】安定企業で、手に職をつけたい方歓迎／正社員登用あり！
IT業界で、手に職をつけたいという方なら大歓迎。
現在のスキルに自信のない方もぜひご応募ください。

【こんな方をお待ちしております】
◎大手企業で、長期的なキャリアを築きたい方
◎ITに興味はあるけど、これまではできなかった方
◎人の役に立つお仕事がしたい方

勤務地

【転勤なし】当社事業所（横浜・新川崎）もしくは
東京23区を中心とするプロジェクト先での業務となります。

※あなたの希望・経験・スキルに応じて勤務地を決定します。
研修は、本社で行います。
【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
・みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分
・JR「横浜駅」より徒歩10分

勤務時間

9:00～18:00（実働7時間50分）

※プロジェクト先、配属部門により異なります。
※一部シフト製のプロジェクトがありますが、大多数が（月）～（金）での基本労働時間で働いています。
※残業は全社平均月14時間です。

雇用形態

契約社員
※試用期間：4カ月
※契約期間：1年（更新あり）
※正社員登用制度あり

給与

月給22万円（固定給制）＋時間外手当
※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。
※試用期間中は、月給20万円となります。

【年収モデル】
・380万円（月給＋賞与＋時間外手当）／27歳
・450万円（月給＋賞与＋時間外手当）／32歳
※上記は正社員登用後の実績です。

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備
■交通費全額支給
■時間外手当（1分単位で全額支給します）
■給与改定（年1回）
■正社員登用制度
■研修制度
■資格取得支援制度
■富士通健康保険組合直営もしくは契約保養所・運動施設の割引利用
■健康相談室
■スマイル子育て支援金
※子供の出生時および扶養している子供の小学校・中学校入学時に当社規定の一時金を支給

以下、正社員登用後付与
■賞与（年2回）
■確定拠出年金制度

休日・休暇

＜休日・休暇＞
【年間休日125日】
■週休二日制
■有給休暇　※平均有休取得日数11.5日（2016年度実績）
■慶弔休暇
■結婚休暇
■産前・産後休暇、育児休職（取得実績・復職実績あり）

以下、正社員登用後付与
■リフレッシュ休暇（勤続5年毎に5日間付与）

◆会社説明会開催日程◆

下記の日程で会社説明会を開催します。
応募の際、ご希望の日程をお選びください。

【日時】
●11/26(月)　15:00～
●11/28(水)　15:00～／19:00～
●11/30(金)　15:00～
●12/5(水)　15:00～／19:00～
●12/7(金)　15:00～
●12/12(水)　15:00～／19:00～

【場所】
＜新橋オフィス＞〒105-0004　東京都港区新橋1-18-16 日本生命ビル
各線「新橋」駅から徒歩4分／都営三田線「内幸町」駅から徒歩1分