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サーコム・ジャパン株式会社の募集が終了した求人

交渉力・英語や中国語を活かす！フィールドアプリケーションエンジニア／本社は台湾の上場企業

正社員
転勤なし

募集背景

サーコムは、台湾台北市に本社を置く、通信機器ベンダー。サーコム・ジャパンは、サーコムの日本法人として2010年に設立されました。サーコムが欧米市場で長年かけて積み上げ、培ってきた無線ネットワーク技術／ブロードバンド技術を応用して、 IoT（3G／LTE／LPWA）ゲートウェイを中心に、ODMソリューションを展開し国内でIoT／M2M市場を拡大させていきます。そこで今回、今後の事業拡大を見据えてプロジェクトを推進するフィールドアプリケーションエンジニアとしてご活躍いただける方を募集します。

仕事内容

【開発や製造とお客さまの調整など】ニーズに合わせた製品を提案・開発・提供・導入するためのサポート業務
具体的な仕事内容
日本のお客さまのニーズに合った提案をして、台湾や中国で製品を開発。
台湾や中国で製造した製品を納品し、テクニカルサポートを提供しています。
提案、開発から納品の過程やテクニカルサポートで発生するタスクを
マネージメントする業務に携わります。

【扱う商材は】
ブロードバンドルータ、IoTセンサー、IoTゲートウェイ、Wi-Fi AP、
Small Cell、LPWAゲートウェイ、LPWAセンサーなど通信機器

【具体的には】
※入社後はOJTで業務を覚えていただきます。

■製品の提案
お客さまの要望を聞き、開発や本社から情報収集を行い交渉をして、
お客さまの要望に合う製品やサービスを検討します。
プロジェクトがキックオフされるよう、仕様、価格や納品の条件など
お客さまとコミュニケーションをとり協議を進めます。

■開発や製造とお客さま間の調整業務
開発や製造などでお客さまとの間で発生するタスクを把握し、必要に応じて処理します。
開発、製造部門やお客さまとやり取りし、必要に応じて
代案を検討するなどして、課題等を解決します。
状況や相手の意図を正しく把握し、効率的に課題や情報を伝えて製品開発を円滑に進めていきます。

■ドキュメント作成やレビュー
お客さまから理解を得るために、提案、新しい技術、機器の仕様が記述された
提案書、仕様書、手順書、報告書などの作成やレビューを行います。

■問い合わせ対応
お客さまからの技術や製品に関する障害報告、質問や要望を管理し、必要に応じて対応します。

■営業の技術サポート
お客さまに製品や技術の仕様について説明し、営業をサポートします。

【研修充実】
■製品技術トレーニング
■外部各種研修・マネージメント研修
■語学研修補助制度
■スキルアップ研修制度

チーム／組織構成
＜メンバー＞
30～40代が中心。さまざまな国籍のメンバーが在籍。
今回のポジションは初めての採用となりますが、
同僚や先輩がしっかりと教えます！ご安心ください。

＜社風＞
継続的な成果を求めているため、
朝礼などはなく、髪型や服装も堅苦しい規定はありません。フラットな雰囲気です。

対象となる方

【電子機器の領域における実務経験】交渉力／英語または中国語を活かしたい方　◎職種・経験年数は不問
【必須条件】
■通信機器に限らず、電子機器の領域で実務経験のある方
（例：PC、モニタ、ストレージ、電話機、ネットワーク機器など）
■英語もしくは中国語を活かしたい方
■開発工程管理のご経験（製品の開発から納品まで一連業務に携わったご経験）
■フィールドアプリケーションエンジニアとして2年以上の実務経験
■プロジェクトリーダー/プロジェクトマネージャなどのご経験
■交渉を楽しめる方
■文章の読解力がある方

選考のポイント

自由度高く、主体的に働きたい方にピッタリの職場です。コミュニケーション力のある方は優遇いたします。

勤務地

【転勤なし】
本社／東京都品川区東品川2丁目2-20　天王洲郵船ビル21F
＜アクセス＞
東京モノレール・東京臨海高速鉄道「天王洲アイル駅」より徒歩3分

★海外出張あり
お客さまの訪問の同行や社内打ち合わせの目的で、
主に台湾または中国へ年4回ほど出張することがあります。
それぞれの滞在期間は1週間程度です。
※お客さまの所在が東京なので、国内出張は数年に1回程度です。

勤務時間

9:00～18:00（実働8時間）

雇用形態

正社員

給与

年俸600万円～1000万円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月45時間分を、13万円～21万6000円支給
※月45時間を超える時間外労働分は追加で支給
※年俸額の14分の1を毎月支給、年俸額の14分の1ずつを6月と12月に支給いたします。
※経験・スキル・前職給与を考慮し、入社時に相談の上で詳細を決定いたします。

■昇給
年1回

待遇・福利厚生・各種制度

■各種社会保険完備（労災保険、雇用保険、厚生年金、健康保険）
■交通費全額支給
■製品技術トレーニング
■外部各種研修・マネージメント研修
■語学研修補助制度
■スキルアップ研修制度
■疾病入院費用給付（一部）
■社内自動販売機利用（30-70円で飲める）
■提携の宿泊施設の利用（半額支給/一部支給）
■健康診断・人間ドック補助
■社員旅行半額会社負担
■納涼会・忘年会全額会社負担

休日・休暇

＜休日・休暇＞
◎年間休日120日以上
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■有給休暇（初年度12日～）
■年末年始
■GW
■夏季休暇