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桜ホテルズ株式会社

ホテル・旅館・宿泊施設

東京都渋谷区渋谷2-14-15

桜ホテルズ株式会社の過去求人・中途採用情報

桜ホテルズ株式会社の 募集が終了した求人

フロント

  • 正社員
  • 転勤なし
募集背景

桜ホテルズ株式会社は創業以来、働くみんなのワークライフバランスを大切にしてきました。 そして「大切な人を我が家にご招待するようなおもてなしの気持ち」を大切にしてきました。 「限られた時間の中でどうやってお客様にお寛ぎいただくのか」、その思いを大切にしてきました。 私たちの自慢は『接客力』『チーム力』。『楽しくなければホテルじゃない!』  それが私たちのポリシー。桜ホテルズ株式会社は笑顔に自信のある方 相手の立場に立って物事を考えられるそんな、あなたをお待ちしています。

仕事内容

フロント業務から宿泊プランの企画まで、ホテル運営業務全般をお任せします。
具体的な仕事内容
フロント業務~予約の受付業務など
できることから先輩方と一緒に取り組んで頂きます。

■入社後まずは、ホテルの「宿泊業務」のしくみからスタート
先輩のサポートを受けながら、少しずつホテル運営業務全般に携わっていただきます。

①■予約受付業務(電話・インターネットなど)
②■チェックイン・アウトの接客
③■顧客管理・客室管理
④■インターネット予約サイトの管理(宿泊プラン企画、お客様の声への返信、ブログ記事制作など)
⑤■ホテルまでの道のりで迷われているお客様への(電話での)的確なご案内
⑥■いつでもご案内できるよう、ホテル周辺の観光スポットの調査
⑦■併設されているカフェへの誘導・ご案内(ランチ時間のご案内・おすすめなど)
⑧■請求書作成

◎英語力を活かせる仕事です◎
「渋谷」というエリアの特性もあり、海外からのお客様も多いので、
チェックイン・アウトの際のやり取りはもちろん、お客様からの問い合わせ対応、
飲食店の場所案内、電車の乗り換え方法の説明など、英語を使う機会が多い仕事です。
英語スキルを活かして「おもてなし」の仕事がしたい方にとっては、必見の環境です。

チーム/組織構成
当社の代表は女性であり、
フロントオフィスマネージャーも人事や総務を担当するマネージャーも女性です。
当社では、女性スタッフが多数在籍活躍しています。

20代・30代の若手が多数在籍!
「ホテルで働くことに憧れていた」「語学を活かした仕事がしたかった」
「おもてなしができる仕事がしたかった」「腰を据えてお仕事したい方」など、
多くのスタッフが未経験から始め、今では「自然なおもてなし」ができる社員として
活躍しています。

■組織名称:フロントスタッフ

対象となる方

英語を活かした仕事がしたい方 ※未経験・第二新卒歓迎
■こじんまりとしたホテルのフロントで仕事をしてみたかった方
■仕事と真正面から取り組んでみたい!と思っている方
■誠実さを大切にしている方
■日常英会話を使ったお仕事をお探しの方
■ホテル運営に興味があって挑戦したい方
■チームワークを重視しつつ自発的にも行動が出来る方
■前向きな方
■サービス業界で働いていた方(働いてみたい方)
■接客を通じて「おもてなし」の心を学んでみたい方
■とくかく人と接するのが好きな方

【歓迎するスキル】
◎PCの基本的な操作(Word・Excel)
◎基本的なビジネスマナー
「おもてなし」を学べる環境がありますので、社会経験が10年以上ある方歓迎

勤務地

東京都渋谷区渋谷2-4-15

★渋谷駅から徒歩5分の好立地です!
★表参道と渋谷の中間にある、閑静でオシャレな街♪
≪アクセス≫
JR・東京メトロ各線「渋谷駅」から徒歩5分
東京メトロ「表参道駅」B1出口から徒歩10分

勤務時間

7:30~22:30(実働7.5時間、休憩1時間)
※下記、時間帯でシフト勤務
(1)07:30~16:00
(2)10:00~18:30
(3)12:00~20:30
(4)16:30~翌10:00 (夜勤・休憩2時間30分)※
(5)02:30~翌07:30 (夜勤・休憩1時間30分)※
※夜勤は男性のみ

雇用形態

正社員

給与

月給23万円~
※入社時の給与は、経験・能力を考慮の上、当社規定に基づき決定します。

■賞与
◆業績賞与(業績による)

■昇給
◆昇給あり

■入社時の想定年収
年収350万円

待遇・福利厚生・各種制度

◆交通費支給(1万5000円/月)
◆各種社会保険完備
◆休憩室
◆資格取得支援制度(受験料全額負担/年1回)
◆サービス、ホテル業に特化した社外研修→100講座、参加は任意(費用会社負担)。モバイルを使ったスキマ学習もあります。
◆従業員割引制度
◆制服貸与
◆住宅手当
◆年末年始手当(12/31、1/1~3出勤で1日3000円支給)
◆食事手当(カフェ半額利用可能/食事代1日300円補助)

休日・休暇

<休日・休暇>
◆月8~9日(シフト制)※年間休日104日
◆有給休暇(入社6ヶ月後法定通り付与)

☆プライベートも充実させてほしいという思いから、有給を取り入れての8日間の連休も取得可能です!マネージャーも率先して海外旅行でリフレッシュ♪そのほかの連休の希望なども柔軟に対応します。


出典:doda求人情報(2018/11/29〜2019/2/27)

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