株式会社神戸クルーザーの過去求人・中途採用情報

神戸の人気遊覧船「コンチェルト」の運営を手掛け、 昨年に設立20年目を迎えた神戸クルーザー。 一生に一度のプロポーズに 神戸観光の思い出に 記念日や還暦のお祝いに 毎日がドラマに溢れる特別な場所。 だからこそ、心にあたたかく残る【おもてなし】をしたいと考えます。 TVCMも放送して、知名度はますます高まっており 私たちも、お客様の特別な1日に最高のおもてなしができるよう 今回、新しい船上スタッフを増員募集することになりました！

【接客未経験もOK】1便約2時間＜サプライズ多数＞遊覧船コンチェルトでの、接客・毎月のイベント企画等
具体的な仕事内容
＜＜遊覧船コンチェルト内のレストランでの接客業務＞＞

・お客様が来店されたらお席をご案内
・料理のコースやメニューは事前に決まっている完全予約制
・追加のオーダーがあればその都度伺います

※船内の移動はなし
キッチンは船の最下層フロアにありますが、
料理はそこから専門のスタッフが運んできますので、
その料理を受け取ってお客様に提供する流れになります。


◆船内には9つの部屋があり、各部屋、常時3～6名体制
（アメジスト／ルビー／パール／サファイア／オパール／ガーネット／エメラルド／ダイヤモンド）

◆1日に4つの便が運航
ランチクルーズ／12:00～14:00
ティークルーズ／14:30～16:00
トワイライトクルーズ／17:15～19:00
ナイトクルーズ／19:30～21:30

神戸ハーバーランドから明石海峡大橋前をめぐる船旅で、1便につき約2時間です。

◆お客様との会話も大切に
お客様への丁寧なおもてなしを
大切にしていますので、基本的に【担当は一人1～2卓】ほど。
ただ料理をお持ちするだけでなく、船から見える景色をご案内したり、
落ち着いてお客様とコミュニケーションを楽しめるのも、この仕事の魅力です☆

チーム／組織構成
＜＜20～30代のスタッフが中心に活躍中＞＞

入社後は、接客の仕方など先輩が丁寧にレクチャーしていきますので、
飲食店・サービス業未経験の方も安心してご応募下さいね。

また、当社ではスタッフ一人ひとりの“らしさ”を大切にしたいので、
決まったカタチのマニュアルはご用意していません。

景色案内が得意な方など個性豊かな先輩が多いですが、
あなたらしいおもてなしでお客様に喜んで頂きましょう！


＜＜3年連続昇給！＞＞

昇給は業績によりますが、直近3年連続で昇給していますし、経験年数に応じて昇給額も高まります。
また、現場での評価により最短1年程でフロアをまとめるリーダーへとステップUP可能で、
実際、ホール業務経験者・30代で入社し、1年でフロアリーダーになった方もいます！

＜目指せるポジション＞
チーフ・マネージャー・チーフクルーズマネージャーなど様々あり、
役職に就けばもちろん手当も支給！

【男女不問】人を喜ばせたい！そんな想いをお持ちの方！飲食・サービス業経験者優遇！◎語学力も活かせる
【男女・職歴一切不問】
2018年3月に専門・短大・大学を卒業した方、第2新卒の方も歓迎

※高卒以上

【こんな方は歓迎】
・サプライズなど人を喜ばせるのが好きな方
・チームワークを大切にできる方
・経験を活かしておもてなしを楽しみたい方
・ソムリエの知識を活かしたい方
・神戸の街が好きな方
・何か特技がある方
(歌を歌う事が得意・語学力がある・神戸の事が詳しい等・・)

もちろん、全くの接客未経験でも活躍できます！

【神戸ハーバーランドに浮かぶ真っ白なクルーズ船コンチェルト】
兵庫県神戸市中央区東川崎町1-6-1
（JR「神戸」駅から徒歩8分）

※転勤なし
※U・Ｉターン歓迎

【シフト制／実働8時間(休憩あり、まかない付)】
9:45～18:45
10:00～22:00
13:45～22:00

◎時間外手当有(船員扱いの為1.3倍)

◆最終便の到着時刻は21:30
到着後は片付けを行いますが、全員で協力しています。
平日であれば22:30頃には退社していますし、
忙しい日でも終電に間に合うように退社できますので、ご安心下さいね。

正社員
試用期間3ヶ月(同条件)

月給19万円～／専門・短大・大卒以上
月給18万円～／高卒

※経験・能力考慮
※時間外手当・食事手当・別途支給

■スキル・能力に応じて、ソムリエ等の資格手当・役職手当の支給もあり

■賞与
年2回(業績による)☆直近3年連続支給！

■昇給
年1回(業績による)☆直近3年連続昇給！
■社員の年収例
月収26万円(23歳)／基本給＋諸手当+時間外手当
★船員の為、法令により時間外手当の額は多め！(1.3倍)

社会保険完備
交通費規定支給(月4万円迄)
食事手当
まかない有
ソムリエ等の資格手当有
残業手当(船員扱いの為1.3倍)
制服貸与
役職手当
社員割引

＜休日・休暇＞
月8～9日（年間休日110日）

＜休暇＞
誕生日、慶弔、有給、産休・育休制度有

★年に1度、1・2月に2週間の長期休暇有！
★家族イベント等あるときは、お気軽にご相談いただければ調節しています。

コンチェルトでは月に1度、スタッフたちで企画したイベントを開催しています。
企画は船員全員で考えますので、社歴や年齢は一切関係ありません。
あなたの得意な事、好きな事を活かしたアイデアもぜひ聞かせて下さいね！

ちなみに最近では、シェフが考案した“利き酒イベント”がとても盛り上がりました☆