株式会社Ｇ．Ｉ．Ｎの過去求人・中途採用情報

株式会社Ｇ．Ｉ．Ｎの募集が終了した求人

異色のコールセンタースタッフ／土日休み／営業・ノルマなし

正社員
転勤なし

募集背景

当社の中心事業は、法人向けネット回線の業務委託。ネットワーク業界で長く経験を積んだ社長が、そのノウハウを活かしてサービスをつくりました。ただ、真摯に、真面目に、コツコツ働く。これが当社のモットー。その姿勢は「信頼」へとつながり、来期で10年目を迎えます。社長が取引する企業をしっかり見極めているから、顧客は名前を聞けばわかる《大手企業が中心》。社員のはたらきやすい環境がしっかり守れるよう、事前に交渉をして業務を受託しています。評判が評判を呼び、現在は《一切営業をしなくても、経営が安定している状態》です。ネット回線はインフラなので、この先もなくなることはありません。

仕事内容

【営業要素・ノルマなし】電話でネット回線開通工事のスケジュールを組み立て、管理、調整するお仕事です。
具体的な仕事内容
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豊富な業界経験を活かした”カリキュラム”を準備しています。
こちらに沿って、じっくり半月研修を行います。
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《入社後の流れ》
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①まずは、ネットワーク回線の知識やシステムの操作、
　ロープレによる電話応対などを二週間、丁寧にレクチャーします。
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②営業担当から、契約いただいた法人のお客さまを引き継ぎ、
　通信回線工事の開通希望日に合わせて、
　工事のスケジュールを組み立て、発注手続きを行います。
↓
③工事までの間、複数回連絡を取りながらご案内とフォローを続け、
　契約内容に変更があれば、適宜対応していきます。
↓
④無事に工事が終了したら、その案件は完了です。
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《一人立ちして、ワンランク業務が進むと》
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工事が完了した後、利用中に起きたトラブルの問い合わせに対応します。
ただ、この業務はネットワークや回線についての専門的な知識が求められるため、
ベテランとして働けるようになった後のお話です。
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アウトバウンド（自ら宣伝で発信する形）のような営業要素がないので、
【ノルマがなく】プレッシャーもありません。
多種多様なお客さまと対話して業務を進めていくので、
飽きがなく時間が過ぎるのも早いですよ！
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チーム／組織構成
20代～40代まで男女問わず在籍しています。

★過去入社者が活かしている経験
・Word、ExcelなどOAツール使用経験
・電話取り次ぎなどのサポート業務経験
・通信回線企業での就業経験
・家電量販店でのインターネットサービス販売経験　など

★服装は自由です
緊張感なく働けます！

対象となる方

【学歴不問／経験不問／ブランク不問】真面目に働ける人なら歓迎です！
・特に優れたコミュニケーションスキルは必要ありません！
・何か得意なことを持っている必要もありません！

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電話を取るのに苦手意識がなく、
ひとつひとつの作業を丁寧にできる方をお待ちしています。
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▼当社に合っている志向性
・腰を落ち着けて長く働きたい
・プライベートとバランスをとって堅実に生活したい
・コツコツ作業を続けるのが性に合う

▼当社に合わない志向性
・バリバリ働いて出世したい
・飲み会や社内イベントなどでわいわいしたい
・飽き性でいろんなことをやりたい

※第二新卒・社会人経験10年以上歓迎