ピンゴルフジャパン株式会社の過去求人・中途採用情報

当社は2004年に設立した ゴルフ業界では有名なブランド“PING”の日本法人です。 近年売り上げも好調で、販売店様からの問い合わせが多くなってきております。 この度、さらにレベルの高い安定したサービスをお客様に提供するため、 カスタマーサービス部門で新たなスタッフを募集することになりました！

国内販売店様やユーザー様からのゴルフ用品などの注文・問い合わせの電話対応、メール対応をお願いします。
具体的な仕事内容
国内販売店様やユーザー様からのゴルフ用品の注文・問い合わせの
電話対応、メール対応をインカムをつけて対応します。
1日の問い合わせは一人当たり40件から繁忙期で100件ほど。
問い合わせは9割が店舗で、残り1割が個人のお客様になります。

＜その他の業務＞
■伝票処理やFAX送信、システムへの受注入力
■出荷物の送り状作成
■物流状況の確認、在庫確認

＜少しずつ業務を覚えてください！＞
まずは、仕事の一連の流れがわかるように、基礎からスタート。
もちろん、いきなり電話対応をお願いすることはありません！

【入社後の流れ】
座学やOJTで商品知識について学びます。
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雑務、書類整理、作成、受注や伝票作成をしていただきます。
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問い合わせの内容を覚えていただきます。
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電話対応ができるようになったら、
リーダーやMGRなどがサポートしてくれます。
※モニタリングをしてくれるため、
　質問への回答はその場で教えてくれます。
　
異業種から未経験で転職された方でも
3カ月くらいで業務に慣れていただけます。

※PINGの売りであるフィッティングも学ぶことができます。

チーム／組織構成
社内にはレク係がおり、さまざまなイベントを計画しています。

▼例えば…▼
『8月・9月のアイスクリームフライデー』…毎週金曜日にアイスを配る
『ハロウィン・クリスマス』…お菓子を用意
その他、全社ミーティングの際にはみんなでお昼にピザをみんなで食べることもあります。

職場の雰囲気はとても穏やかで、
廊下には、入社した年ごとに社員の写真が飾られており、
社内コミュニケーションの一環ともなっています。

配属部署のカスタマーサービススタッフは11名。

■組織名称：カスタマーサービス部門

【学歴不問】基本的なPCスキル（Word・Excel・Outlook）／社会人経験3年以上の方歓迎！
▽いずれかに当てはまる方は歓迎します！▽
■ゴルフもしくはスポーツに興味がある方
■ゴルフの知識をお持ちの方
■営業、営業事務もしくはコールセンターの実務経験のある方
■臨機応変な対応ができる方

ゴルフに関する知識がない方も歓迎いたします。
興味があり、これから学びたい！という方も
ぜひ、ご応募ください！

面接ではPINGに入社して、どのようなキャリアを積んでいきたいか、
ゴルフやその他スポーツに関するあなたの想いをお伺いできればと思います。

埼玉本社／転勤なし
本社／埼玉県戸田市美女木東2-1-14

＜アクセス＞
「北戸田駅」より徒歩11分

9：30～18：30（休憩1時間）
※繁忙期には、1日2～3時間の残業あり

正社員
試用期間3カ月（条件に変更なし）

年俸300万円～450万円（1／12を月々支給）
※残業代は別途支給
※賞与は業績により別途支給

■賞与
あり（業績により支給）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円

■各種社会保険完備
■交通費（6カ月定期の1／6の額を毎月支給・上限2万円／月）
■近所手当（自転車、徒歩のみで通勤される方は4000円／月）
※バイク・車通勤不可
■確定拠出年金
■服装自由（オフィスカジュアル、女性はネイルなどOK）

＜休日・休暇＞
◎年間休日120日◎
■完全週休2日制（土・日）
※状況により年数日、出勤の場合あり
■祝日
■有給休暇
■慶弔休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
※長期休暇時に出勤の場合あり（平日代休あり）

ピンは、カーステン・ソルハイムが1959年に設立したゴルフクラブメーカーです。
元々は航空機等のの設計技師だったカーステンは、
自らのゴルフのパット数を減らすため自宅ガレージでパターの開発を始めました。
飛行機の構造からヒントを得たパター『1-Ａ』を始めとして、
常にゴルファーの立場に立った商品の提供を心掛けています。