ＰａｙＰａｙカード株式会社の過去求人・中途採用情報

日本最大級のポータルサイト「Yahoo! JAPAN　」。 検索、オークション、ニュース、天気、スポーツ、メール、ショッピングなど、 多数のサービスを展開！ あなたの生活をより豊かにする「課題解決エンジン」を目指すなかで、お買い物の際の 決済ツールとして支持されるサービスをつくろう！ということになり、 当社ワイジェイカードは誕生。来年設立5年目を迎えます。 そんななか今回、お客様が安心・安全・便利で快適にワイジェイカードをご利用いただける 環境整備の充実を目指して、新しい仲間を増員募集することにしました。 あなたからの積極的なご応募、お待ちしています！

ワイジェイカードをご利用いただくお客様のサポート、お問い合わせ対応、事務業務などをお任せします。
具体的な仕事内容
【 具体的には..? 】
お客様満足の向上と、よりホスピタリティの高いサービスを目指して
今回の募集では、採用後以下5つの部署いずれかへの配属を予定しています。

・・・＜事務＋確認電話業務がメイン＞・・・
◎以下3つの部署で、計60名ほどが活躍しています！
■事務センター:カード売上事務、加盟店関連事務など
カード利用に関わる内容はもちろん、各部署の事務処理全般もサポートする
部署です。

■審査センター:カード入会審査・登録に関する業務など
スピーディな審査・対応でお客さまのニーズに最大限お応えします。

■セキュリティグループ:カードの不正の検知および調査業務など
お客様に安心してご利用いただける安全な環境を整備する業務です。


・・・＜お客様の最も近くで、お電話での対応を担う＞・・・
◎以下2つの部署で、計70名ほどが活躍しています！
■カスタマセンター:お客様へのお支払い日のご案内などのカウンセリング業務
お客様のご事情にあわせたお支払い相談を通じて、感謝の言葉をいただくことも！

■コンタクトセンター:お客様からのお問い合わせ対応など
お客様の"不安"や"疑問"を解決できる、やりがいのある業務です。

・・・
【ちなみに…】
ジョブローテーションを行っているので、あなたの希望や適性に合わせて
様々な業務を経験することもできます。

何しろそれぞれの部署が全く異なる業務を行っており、かつその内容も
それぞれ専門的なため、事務職としてのOAスキル、お客様対応のスキル、
ただ「伝える」「確認する」だけではないコミュニケーション能力・折衝能力など
様々な角度の能力が磨かれていくのも面白い◎
経験を積み、将来的には各セクションのリーダーなどへのスキルアップも可能！
現在、20代・30代の女性リーダーも活躍しています。
長期的なキャリアをじっくりと築いていきたい方にはうってつけの環境ですよ！

チーム／組織構成
元塾講師・元空港のグランドスタッフ・元メーカーの営業担当など
業界・職種ともに未経験の、沢山の中途入社社員たちが活躍しています！
女性社員の平均年齢は34歳ほど。あなたも早く仲間に加わってください♪

■組織名称：▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲ｖ

短大卒以上で、基本的なPC操作のできる方　※未経験者・第二新卒大歓迎！
【こんな方を求めています】
・相手の立場に立って、親身に目の前の業務に向き合える方
・まずは自分で考え、それを行動に移せる方
・仕事を通じて成長し、毎日を楽しみたいとお考えの方

※コールセンターでの勤務経験（業界不問）のある方は尚歓迎！

【人物重視の選考を行います】
今回の採用では、できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています。
積極的なご応募、お待ちしています！

【 転勤なし＆通勤も便利♪U・Iターンも大歓迎 ◎】
福岡県福岡市博多区博多駅前三丁目4-2
各線「博多駅」より徒歩7分

※JR博多駅の博多口を出て、薬院方面にゆっくり歩くこと徒歩10分ほどです◎

各部署ともに実働7.5時間/休憩1時間

基本的な勤務時間：9：00～17：30

※部署によってはシフト制での勤務になります。
（勤務時間例）
8:00～16:30／10:00～18:30／11:00～19:30／12:00～20:30　など

正社員

月給21万3,000円以上 + 時間外手当＋交通費全額＋業績賞与年2回（4月・10月）

※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※最長3カ月間の試用期間あり（賃金同一）
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。
※賞与については、実績、会社の業績に応じて支給します。

■賞与
年2回（4月・10月）

■昇給
年2回（4月・10月）※実績、成績による

■入社時の想定年収
年収350万円

■社員の年収例
【年収例】年収320万/33歳/入社1年
【年収例】年収300万/27歳/入社1年

■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■確定拠出年金制度
■財産形成貯蓄制度（一般・住宅・年金財形）
■定年再雇用制度
■リフレッシュルーム完備
■育児休業制度
■介護休業制度
■子の看護休暇制度
■育児短時間勤務制度
■介護短時間勤務制度
■ワイジェイカード健康保険組合（※4）
■団体長期障害所得補償保険制度

＜休日・休暇＞
＜休日＞完全週休2日制　
※土・日・祝休みの部署と、シフト制の部署があります。
【セキュリティグループ】
土・日・祝休み

【事務センター、審査センター、カスタマセンター、コンタクトセンター】
シフト制（※希望休やお休みの交替など、柔軟な環境です）

＜休暇＞
・年末年始休暇
・有給休暇
・サクセス休暇（※1）
・バースディ休暇（※2）
・課題解決休暇（※3）
・特別休暇
・積立年休

※1　サクセス休暇…有給休暇にプラスし、年間5日間休暇をとれる制度のこと。
※2　バースディ休暇…誕生日月に1日休暇をとれる制度のこと。
※3　課題解決休暇…ボランティア活動を支援・奨励し、社会貢献意欲を高めるための
　　休暇制度のこと（年間3日以内）。

※4　ワイジェイカード健康保険組合
　　・健保連の保養施設利用可
　　・家族健康診断補助
　　・人間ドック補助
　　・インフルエンザ予防接種
　　・ソフトバンク観戦チケット　　などなど

社員全員が「ライフイベントにあわせた働き方ができるように」。
そう考え、当社では”本気の働き方改革”に取り組んできました。

その甲斐あって、なんと現状、産休からの復職率は驚異のほぼ100％！
結婚・出産した女性社員が、やむを得ない家庭の事情を除いて（旦那様の転勤など）
退職することがないのです。
育休や時短勤務などの整備はもちろんのこと、社員間に「困った時はお互いさまだよね」という文化が浸透しているから、結婚しても、子育てしながらでも、安心して長く働き続けられるんですね。