シュッピン株式会社の過去求人・中途採用情報

カメラ・時計・筆記具・ロードバイク、それぞれで専門店を運営する当社では、 「モノ」の価値を見極め、買取・販売することを“リバリュー”と呼んでいます。 その中で「カメラ」に特化し海外のカスタマーに向けて 良質な中古カメラを米国『eBay』にて出店販売中。 『eBay』でのサービス開始以来、急成長を続けています。 今後さらにカメラの良さを海外の方へ知っていただくために 海外向けECビジネス部門を強化することになりました。 世界中がマーケット。 今後ますます伸びていく海外向けECビジネス。 将来的なキャリアアップも視野に入れながら活躍できます。

海外向けECビジネス（米国eBay）へ出店している部門でのカスタマー対応
具体的な仕事内容
当社のカメラ専門店『Map Camera』で取り扱う、
「良質な国内外有名メーカーの中古カメラ」を
世界中に多くの利用者を持つ
インターネットオークション大手『eBay』に出店販売。
利用者の数は日々増えています。
あなたには“日本と世界をつなぐ”架け橋になっていただきます。

具体的には…
●英語によるカスタマー対応
　※電話応対ではなくメールでの対応業務
●ECサイト管理（商品情報管理、翻訳業務）
●商品梱包および発送
●データ入力　など
……
＜業務の流れ＞
【eBayサイトへの出品業務】
　　□商品の写真などをフォーマットに従ってサイトに掲載
　　□商品説明の日本語を英文に翻訳
　▼
【カスタマーケア】
　　□購入希望のカスタマーからの問い合わせ対応
　　　※商品の状態や納品日などの確認がメイン
　　　※ほとんどがメールでの対応
　　　※メールは定型文をベースに作成
　　　※価格交渉への対応はなし
　▼
【商品確保】
　　□購入が決まったら倉庫や店舗にある中古カメラを確保
　▼
【梱包・発送】
　　□海外（主に北米）に向けて梱包し発送

チーム／組織構成
外国籍の方や外国在住経験有の方など20代～30代の
男女4名インターナショナルの少数精鋭チームです。
話しかけやすい気さくなスタッフばかりですので、
分からないことや困ったことがあれば、誰にでも相談できますよ。
………
現在のチームリーダーはキオスクでの販売職を経験後、
ホテルで勤務したのちにECチームのリーダーとして活躍しています。
スキルアップできる環境があります。

■組織名称：インターナショナルの少数精鋭チーム

【学歴不問】英語でメールのやり取りができる方・カスタマー経験者
＊＊必須条件＊＊＊＊
■英語力（スピーキングよりライティング重視）
　※英語でメールのやり取りができる方

＊＊歓迎条件＊＊＊＊
■カメラが好きな方または興味のある方
■接客販売経験または受発注経験のある方

東京都新宿区西新宿1丁目14番11号
Daiwa西新宿ビル3階
・各線「新宿駅」より徒歩5分
・都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩7分

＜平日・日・祝＞10：15～19：15
＜土＞…9：00～18：00
※実働8時間・休憩1時間
※時間外勤務有（繁閑により異なりますが、月平均20時間程度です）

正社員
※試用期間3ヶ月有（条件に変更はありません）

＜年俸制＞325万～400万円（賞与あり）
※上記年俸額の月あたりの支払金額は月額25～33万円となります。

【各種手当有】
◎通勤手当（上限：月額5万円）
◎皆勤手当（月額5000円）
◎家族手当
◎資格手当

■賞与
年1回

■昇給
年2回

■入社時の想定年収
年収325万円

■社員の年収例
■年収504万円／サブマネージャー（入社4年）
■年収420万円／リーダー（入社4年）

■各種社会保険完備（健康、厚生年金、介護、雇用、労災）
■交通費支給（上限5万円／月）
■社内割引制度
■慶弔見舞金制度
■家族手当
■資格手当
■資格取得支援制度
■持株会制度
■福利厚生施設利用制度

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（年間休日118日）
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■夏季休暇
■冬季休暇
■産前産後休暇
■育児短時間勤務制度あり

月に1回、新宿オフィス内の会場を貸し切っての
”フレンドシップパーティー”（社員の交流会）開催
おいしい料理とお酒で思いっきり楽しんでいます。
料理はピザや魚料理などみんなのリクエストで選んでます。
この日だけはメンバーが主役★
役員立ち入り禁止です！