株式会社ＪＲ東日本びゅうツーリズム＆セールスの過去求人・中途採用情報

株式会社ＪＲ東日本びゅうツーリズム＆セールスの募集が終了した求人

「TRAIN SUITE 四季島」のトレインクルー

正社員

募集背景

私たちは、JR東日本グループの一員として、「びゅうパッケージツアー」や「大人の休日倶楽部」など、さまざまな旅行サービスを提供しています。今回当社が募集するのは、2017年5月から運行を開始した「TRAIN SUITE 四季島」のトレインクルーです。お客さまに最上の旅を提供していく。そして、旅を通じて、お客さまの人生を豊かにしていく。今回はクルー第6期生として、仲間に加わっていただける方を募集します。

仕事内容

JR東日本が運行するクルーズトレイン「TRAIN SUITE 四季島」における、接客・添乗業務など
具体的な仕事内容
◆車内及び旅行行程中の接客・添乗業務
◆ダイニングカー及びラウンジカーでの食事、飲み物のサービス
◆客室、ラウンジカー、ダイニングカーなどの清掃業務
◆ベッドメイキング
◆荷物や食材などの積み込み・積み下ろし業務

現在、3チームのシフト制を採用（1チーム10～11名）。
「TRAIN SUITE 四季島」は、10両編成で
最大34名のお客さまが乗車され、各チームが交代で勤務しています。

★☆………………………………………………
未経験者も安心。半年間の導入研修を用意！
…………………………………………………★☆
▼1～2箇月目
座学研修を実施。列車の知識をはじめ、
安全運行、サービスの基礎を学んでいただきます。

▼3箇月目
上野駅の「TRAIN SUITE 四季島」専用ラウンジ等での
実践的な研修を通して、サービス内容を習得いただきます。
また、車両センターで積み込み、積み下ろし業務のサポートも行います。

▼4～6箇月目
実際に乗車してのOJT研修がスタート！

★研修中には、ワインや添乗員の資格など、
業務に関連したさまざまな資格取得も目指します。

チーム／組織構成
「クルーズトレイン事業部」への配属となります。
20～50代まで、性別問わず、幅広い年齢層の社員が活躍中です。

■組織名称：▲

対象となる方

【学歴不問】接客経験をお持ちの方◎添乗員やホテルスタッフ、レストランでの勤務経験者歓迎
【歓迎するスキル・資格・経験】
◆旅程管理主任者の資格
◆ソムリエ・ワインエキスパート・レストランサービス技能士・バーテンダーなどの資格
◆高い語学力（英語・中国語など）

添乗員やホテル・レストランでの勤務経験者は、特に歓迎します。

【こんなタイプの方に、ぴったりな仕事です♪】

選考のポイント

WEB応募の際に、「これまでの職務内容（目安：1000文字以上）」及び
「志望動機（目安：500文字以上)」をご記載いただきますと、　
優先的に選考を進めさせていただきます。

勤務地

東京都台東区上野7-1-1

【アクセス】
・JR上野駅構内
・東京メトロ各線「上野駅」より徒歩3分
（JR東日本の車両基地内や、「TRAIN SUITE 四季島」の目的地等で勤務していただくことがあります）

勤務時間

1箇月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）
旅行行程にあわせたローテーション勤務
※勤務時間例については、「休日・休暇」下部「勤務時間例」をご参照。

雇用形態

正社員

給与

月給22万円以上+諸手当+賞与年2回
※経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。

＜給与例＞
基本給：22万円以上／月
諸手当：5万～9万円／月（超過勤務手当、夜勤手当、乗務手当、通勤手当、住宅手当等）
賞与　：年2回（計4箇月分／2018年度実績）
※諸手当及び賞与には個人差があります。
※入社初年度は、賞与の支給額が異なります。

＜初年度年収例＞
350万～450万円（乗務開始後）

■賞与
年2回（計4箇月分／2018年度実績）

■入社時の想定年収
年収350万円

待遇・福利厚生・各種制度

【福利厚生】
◆各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
◆育児・介護休職制度
◆旅行商品の社員割引制度
◆住宅援助金制度
◆資格取得支援制度
◆e-ラーニング制度

【手当】
◆通勤手当（当社規定による）
◆技能手当（当社規定による）
◆乗務手当（当社規定による）
◆夜勤手当（当社規定による）
◆超過勤務手当
など

休日・休暇

＜休日・休暇＞
＜年間休日122日を確保＞
◆週1日以上の公休日及び年間70日の特別休日 ※年度により異なります。
◆年次有給休暇（入社時15日、最大20日を付与）
◆産前産後休暇
◆慶弔休暇
など

勤務時間例

9:20～18:00、6:20～15:00、7:00～15:40、13:20～22:00、14:20～23:00等
1泊2日乗務（6:40～翌19:00 休憩8:00 実働28:20）等
2泊3日乗務（7:30～翌0:15及び5:00～翌18:30 休憩14:15 実働40:00）等
3泊4日乗務（8:30～翌19:30および7:00～翌19:00 休憩15:30 実働55:30）等　

※勤務時間は変更の可能性あり

当社で活躍する社員インタビューをご紹介！

【トレインクルー齊藤】
前職は、「びゅうプラザ」の旅行カウンタースタッフとして4年程勤務。旅行好きということもあって、この仕事を選んだのですが、旅行プランの提案・手配だけに留まらず、もっと深くお客さまの旅に関われる仕事に携わりたいとの想いが募るように。そんな時に出会ったのが、「TRAIN SUITE 四季島」の求人でした。

入社して分かった本業務の魅力は、1日目より2日目、2日目より3日目といった具合に、観光地を巡る毎にお客さまとの絆が深まる点です。「クルーの皆さんにもう一度会いたくて」との理由で、再度ご乗車いただけるお客さまも多く、再会時は懐かしさと嬉しさで胸がいっぱいになります。

出典：doda求人情報（2019/1/10〜2019/2/6）