株式会社ＪＲ東日本びゅうツーリズム＆セールスの過去求人・中途採用情報

今回募集するのは、「びゅうプラザ」の旅行カウンタースタッフ。 駅構内にある看板をあなたも一度は見かけたことがあるはず。 「びゅうプラザ」にてお客さまへ楽しい旅をお届けしていただけませんか。

駅構内にある「びゅうプラザ」にて、お客さまへ最適な旅行プランをご案内します。★3週間程度の研修あり
具体的な仕事内容
「宿泊するホテルを選びきれないから、一緒に選んでほしい！」
「東北で雪見風呂に入りたいのだけど、どうやって手配したらいいの？」など、
「びゅうプラザ」にいらっしゃるお客さまの旅の目的やご要望をヒアリングし、
JR東日本のパッケージツアーをはじめとする旅行商品をご案内してください。

――★ オリジナルな旅をつくれる ★――
基本的には、シーズンごとのパッケージツアーをご案内しますが、
旅行先でいろいろな「体験」ができるオプションをつけたり、
ゆったり過ごしたいお客さまへはグリーン車をおススメしたり、
多種多様なオプションをカスタマイズして、
お客さまへ“オリジナルな旅”を提案する面白さがあります。

――★ 語学力を活かせる・伸ばせる環境 ★――
外国人旅行者専用窓口である「訪日旅行カウンター」が
併設されている店舗が多数あるため、
語学力を活かしたいor身につけたい方にはぴったりです。

――★ 定期的な勉強会・スキルアップ ★――
シーズンごとに新商品が発売され、
それに併せて、観光情報に関する勉強会も定期的に開催！
あなたの旅好きがどんどん磨かれていくはずです♪

また、資格取得や個別学習を支援する「eラーニング」も導入しています。
◎英語や中国語などの語学スキル
◎ビジネスマナー、PCスキル
など、費用は会社負担であなたのスキルアップしたい分野を伸ばしていただけます。

チーム／組織構成
――★ 男女問わず20代～40代のスタッフが活躍中！ ★――
活躍するメンバーの前職は、
旅行会社にて営業をしていた方や百貨店で接客をしていた方、
ホテルのスタッフをしていた方などさまざま。

ただ皆に共通しているのは、人と接することが好きで、
誰かを気遣う細やかな心配りができる方が多いかもしれません。
あなたの“旅好き”“人好き”を活かしていただけます！

――★ 正社員・エキスパート社員登用制度も用意！ ★――
正社員・エキスパート社員登用試験は年2回あり、最短8箇月で受験資格を獲得できます。
※正社員は、職種・勤務地の限定がなく、幅広いフィールドで活躍できます。
※エキスパート社員は、職種・勤務地を限定した無期雇用社員です。

■組織名称：「びゅうプラザ」旅行カウンターチーム

◎旅や接客が好きな方をお待ちしています（未経験・第二新卒・語学力歓迎）
【応募条件】
■契約社員
→実務経験は不問。業界未経験の方も大歓迎です

■エキスパート社員（職種・勤務地を限定した無期雇用社員）
→旅行業の実務経験が3年以上ある方
（例）
・旅行カウンターでの接客業務
・旅行会社での商品企画、手配、ツアー管理、コールセンター業務　など
※通算3年を1つの選考基準とします。

【活かせる経験・スキル】
・旅行業界や観光案内所、ホテル業界での実務経験
・語学力(英語・中国語など)
・旅行代理店やホテルなどのカウンター業務の経験

WEB応募の際に、「これまでの職務内容（目安：1000文字以上）」及び
「志望動機（目安：500文字以上)」をご記載いただきますと、　
優先的に選考を進めさせていただきます。

【東京・神奈川・埼玉にある駅構内】◎通勤範囲内での転勤のみ
◆ びゅうプラザ(旅行カウンター)
<東京>
びゅうプラザ吉祥寺駅
びゅうプラザ立川駅

<神奈川>
びゅうプラザ横浜駅

＜埼玉＞
びゅうプラザ大宮駅

◆ びゅうプラザ・JR東日本訪日旅行センター
<東京>
びゅうプラザ上野駅訪日旅行センター
びゅうプラザ新宿駅訪日旅行センター
びゅうプラザ東京駅訪日旅行センター
びゅうプラザ池袋駅訪日旅行センター

※入社後、通勤事情を考慮したうえで、
　異動により他の事業所で勤務していただくことがあります。

【本社】東京都墨田区錦糸3-2-1 アルカイースト10階
⇒アクセス／各線「錦糸町駅」より徒歩1分
★面接・筆記試験は、本社にて実施します！

1箇月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）

＜労働時間例＞ ※勤務時間は勤務箇所により異なります。
7：10～15：50／12：20～21：00　等

正社員／契約社員
※正社員：「エキスパート社員」としての採用となります。　　　
　　　　　「エキスパート社員」とは、職種・勤務地を限定した無期雇用社員です。
※契約社員：1年毎更新。更新は4回まで可能です。

月給18万円以上＋諸手当（契約社員）
月給18万5千円以上＋諸手当（エキスパート社員）
※経験・能力・スキル・勤務地を考慮の上、当社規定により決定します。

■賞与
年2回（合計3箇月分／2018年度実績）

■昇給
エキスパート社員：昇降給年1回
契約社員：給与改定年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
～360万円（経験・能力・スキル・勤務地を考慮の上、当社規定により決定します）

■社員の年収例
年収304万円（入社1年目・契約社員）
年収333万円（入社1年目・エキスパート社員）
年収537万円（入社6年目・正社員　※登用試験、合格後）
※各種手当、住宅援助金、賞与等を含む。
※上記はあくまでも想定年収例です。経験やスキル、評価などにより変動します。

【福利厚生】
■各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
■旅行商品の社員割引制度
■住宅援助金制度
■資格取得支援制度

【手当】
■交通費(当社規定による)
■技能手当(当社規定による/研修期間を除く)
※例）総合旅行業務取扱管理者手当(各月5,000円/配属箇所による) 等
■超過勤務手当(当社規定による)

＜年間休日＞
122日

＜休日・休暇＞
週1日の公休日および年間70日の特別休日（シフト制）
※年度により増加する場合があります。
■年次有給休暇（入社半年後10日、最大20日を付与）
■産前産後休暇
■育児・介護休職制度
■慶弔休暇 など

入社後は、本社や部外研修施設にて丁寧に研修を行います。
JRの制度や発券の仕方、乗車券・特急券の種類や料金など
仕事に関する基本的なところから学んでいきましょう。
配属後も先輩社員がつき、実際の業務を一からお教えします。
あなたのペースで着実にステップアップをしていきましょう♪

★経験をお持ちの方には、経験に合わせた研修期間と研修内容を用意しています。

「旅行商品割引制度」「年間休日122日」「連休申請可能」
「住宅援助制度」「賞与3箇月（2018年度実績、年2回計）」など
仕事だけでなく、プライベートも旅にでかけて、
しっかりリフレッシュできる環境を整えています♪