株式会社京都通販の過去求人・中途採用情報

株式会社京都通販の募集が終了した求人

コールセンターの事務スタッフ／年間休日124日

募集背景

今回は、コールセンターの部門強化に伴い、未経験から経験をお持ちの方まで積極採用を行います。

仕事内容

コールセンターでの事務およびオペレーターの勤怠管理などを行うスーパーバイザー業務
具体的な仕事内容
当社が運営するコールセンター（京都）で、
受注入力などの事務作業および、
スーパーバイザー業務をお任せします。
現在、コールセンターは社員10名、
パート13名の体制。お電話でお受けする内容は、
約9割が通販の受注コールとなります。

【具体的には】
■受注入力業務
■報告書作成
■オペレーターのシフト管理
■オペレーターへの研修実施（新人教育など）
■ピークタイムの受電サポート　など

仕事のボリュームは事務作業が7割、
スーパーバイザー業務が3割のイメージです。

【入社後は】
まずは2カ月間、事務業務の研修を実施します。
その後は4カ月程度、
コールセンターにてオペレーターの業務を経験。
仕事の流れを理解したのちに
メイン業務に移行します。

チーム／組織構成
社内には中途入社の先輩社員もたくさん活躍しています。
あなたの『わからない気持ち』がわかる
先輩社員に教えてもらいながら、
仕事の流れや知識を覚えていきましょう。

■組織名称：本社コールセンター部門

対象となる方

【学歴不問／未経験OK】コールセンターまたは、事務・接客・販売・営業などでの経験をお持ちの方歓迎
上記に加え、基本的なPCスキル
（タイピング、Word、Exel）をお持ちの方歓迎

【こんな方をお待ちしています！】
◎事務職やコールセンター業務の
　経験者は歓迎します。
◎接客・販売・営業などの経験をお持ちの方は
　コミュニケーション力を活かせます。
◎後輩の育成など、人の面倒見がよく、
　リーダーシップのある方は活躍できます。

勤務地

京都府京都市下京区中堂寺命婦町1
★バイク通勤OK
★転勤なし
★U・Iターン歓迎
本社：京都府京都市下京区中堂寺命婦町1

【アクセス】
阪急京都線「大宮」駅より徒歩10分
JR山陰線「丹波口」駅より徒歩8分
市バス「大宮松原」より徒歩3分

勤務時間

9:00～17:45
（所定労働時間7時間45分、休憩60分）
★残業はほとんどありません。

雇用形態

正社員
試用期間3カ月あり
※その間待遇等変更はございません。

給与

月給16万5000円～23万円
※年齢、経験、スキルを考慮したうえ、決定いたします。

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収280万円

待遇・福利厚生・各種制度

◆各種社会保険完備
◆交通費支給
◆確定給付企業年金制度
◆車通勤可
◆社内健康診断
◆退職金制度
◆昼食支援制度

休日・休暇

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
◇祝日
◇夏季・年末年始（各連続8日間程度）
◇年次有給休暇
◇慶弔休暇
◇特別休暇
◇産休・育休制度（取得実績あり）
◇リフレッシュ休暇
※年間休日124日（2018年実績）