株式会社アヴァンセ・アジルの過去求人・中途採用情報

2007年の設立以来、企業と求職者を信頼で結ぶ人材サービスを提供することで、 大手をはじめ、数多くの企業から引き合いをいただいている当社。 多様化するクライアントのニーズにお応えしていく上で、組織体制の強化が 急務となっており、新しい仲間をお迎えしたいと考えています。

【未経験者多数】日本および海外のお客さまに電話・メールで対応／社内外の調整／各種ドキュメント作成など
具体的な仕事内容
私たちの仕事は、いわゆるコールセンターのオペレーターではありません。

大手通信グループ企業にて法人向けのネットワークサービスにおける
海外通信事業者、工事業者、お客さまとの調整業務や、
各種ドキュメントの作成、社内の調整などをお任せします。

海外のお客さまと電話やメールでやり取りする機会も多く、日本語と英語の
使用頻度は半々程度となります。
また、お客さま対応時には、ビジネス英語を用います。

【具体的には…】
▼通信の速度や状態などについての問い合わせ対応(電話・メール)
▼通信が故障した際に、関連部署や会社へ連絡し、調整
▼専用システムでのデータ入力
▼Excelでのドキュメント作成　など

チーム／組織構成
20～30代のメンバーが多数活躍しており、ほとんどが未経験スタートです。

入社後はクライアント先で約1カ月間の座学研修を実施。
大手通信グループのマニュアルを用いて、ネットワークの基礎から業務に必要な
知識まで、幅広く学べるカリキュラムをご用意しています。
その後は、スーパーバイザーをはじめ経験豊富な自社の先輩メンバーが、
OJTを通じて成長をフォロー。
自身のペースで取り組みながら、半年から1年を目途に独り立ちしていってください。

【産休取得実績多数！長く働ける職場です】
女性スタッフが多いこともあり、ライフステージの変化に左右されることなく
じっくりと腰を据えて働けるよう、社内制度を整えています。
現在、産休取得中のスタッフや、復帰後に時短勤務で働くスタッフもいます。

また、有給消化を推奨しており（有給消化率95％以上）、中には長期休暇を
取って海外旅行に出かける社員も。
当社で、あなたの理想のワークライフバランスをぜひ実現してください。

■組織名称：カスタマーサポート
■年齢構成：20～30代が中心

【学歴不問】未経験・第二新卒の方歓迎　◎英語のスキルを活かしたい方、大歓迎！　※IT知識不問
★勤務開始日はご相談に応じます。
4月、5月、6月入社できる方、歓迎！

職種・業界未経験歓迎です！
ITの知識がなくても問題ありません。
入社後に研修や業務を通して一緒に覚えていきましょう！

≪こんな方は大歓迎！≫
◇英語でのコミュニケーションに抵抗がない方
◇コミュニケーション力や調整力を活かしたい方
◇基本的なPCスキルをお持ちの方
◇ITやネットワークに興味がある方

★英語を使わないポジションもあります
英語に触れることに抵抗のない方であれば、研修や業務を通じて身に付けることが可能です。
英語を使わないポジションもあるので、語学力に自信のない方もご応募ください！

★意欲重視の採用です★
「英語力を活かせる仕事をしたい」「知識はないけど、IT業界でキャリアを築きたい」など、
面接の場であなたの想いをぜひお聞かせください。

東京都千代田区大手町にあるクライアント企業での勤務となります　
⇒東京メトロ各線「大手町駅」徒歩1分　
⇒JR各線「神田駅」「東京駅」より徒歩6分～8分

※転居を伴う転勤はありません

【株式会社アヴァンセ・アジル 本社】
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-29-11 ナカニシビル5F
⇒JR各線「新宿駅」ミライナタワー改札、新南改札より徒歩5分
⇒JR各線「代々木駅」より徒歩4分

9：00～17：30 (実働7時間30分／休憩1時間)
※部署により変動あり

★残業は発生しても月10時間程度。プライベートの時間をしっかりと確保できますよ！

正社員

月給23万5000円～30万5000円 ＋ 残業代全額支給
※経験・能力によりスタート時の月給が上記範囲で決定します。

■賞与
個人の業績により支給（年2回）

■入社時の想定年収
年収280万円
～360万円

■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■残業代全額支給
■定期健康診断
■休憩室(軽食／ドリンク自販機有り)
■専用ロッカー完備
■忘年会(費用会社負担)
■ベネフィット・ステーション
■EAP(従業員支援プログラム)
■慶弔金制度
■社員持株会制度

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
※部署によりシフト制の場合もあり
■年末年始休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績多数）
■育児休暇
（取得実績多数）
■忌引き休暇　など