富士通コミュニケーションサービス株式会社の過去求人・中途採用情報

今後もより多くのニーズにお応えするべく、 テクニカルサポート・ヘルプデスク・インフラ設計の 各ポジションで活躍いただける方を募集いたします。

【20～30代活躍中！】ヘルプデスク、テクニカルサポート、インフラの設計・構築
具体的な仕事内容
各プロジェクトにおいて、以下の業務をお任せいたします。

プロジェクト先での業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、
【ヘルプデスク⇒テクニカルサポート⇒インフラ設計・構築】といったステップアップや、
【メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー】といったキャリアアップを目指せます！

■ヘルプデスク
PC・モバイル・周辺機器のトラブル対応や使い方のサポート、
業務アプリケーションの問い合わせ対応などを行います。

■テクニカルサポート
ネットワーク機器（ルーター、セキュリティ製品）やサーバー、顧客管理システムなど
のテクニカルサポート。トラブル対応、ログ調査、切り分け作業などを行います。

■インフラ設計・構築
顧客から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の設計・設定・構築を行います。
プロジェクト期間、ユーザー規模も大小さまざまな案件があります。
上流へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方を歓迎しています。

＜＜スキルに自信がない方もご安心ください＞＞
経験・スキルが浅い方でも、Windows ServerやTCP/IP、Linuxなど
当社の数十種類におよぶ研修プログラムを通じて、着実にスキルを磨くことができます。
また資格取得もしっかりサポートしており、長期的な視野でスキルを高め、
キャリアアップができます。他にも語学などITスキル以外の研修も豊富に用意しているので、
興味があるものについては積極的に参加できます。

チーム／組織構成
当社社員の9割以上が中途入社者。
彼らは、さまざまな経歴を持っていますが
その共通点は「他者をリスペクトできる」ということ。

ヘルプデスクの例を挙げると、お客様の中には、
パソコンの「はい」「いいえ」を選ぶだけでも
怖がられる、という方もいらっしゃいます。
その際に重要なのは、
「他者と同じ視点・同じ気持ちになって考える共感性」です。

もちろん、社員同士でも綿密な心配りをしていますので、
新しく入られる方には、”何一つ憂いを抱えることなく”、
長く働いていただきたいと考えています。

★ライフイベントに合わせた福利厚生多数。多くの女性が活躍中の職場です★

■組織名称：配属先により異なります。

【学歴不問／第二新卒歓迎】ITに関する知識、またはIT系職種経験がある方（経験年数不問です）
【長期的なキャリアを描きたい方を最も歓迎しています】
あなたの経験・スキルに合った業務からスタートし、
スキル・キャリアを磨ける環境が整っています！
今の経験・スキルに自信が無い方も、お気軽にご応募ください！
※社会人経験10年以上の方も歓迎しています※
※業種未経験の方も歓迎※

【求める人物像】
・人の役に立つ仕事がしたい方
・周りの人の気持ちに気付くのが得意な方
・ホスピタリティ精神をお持ちの方
・周りと協力して仕事を進められる方

スキル＆キャリアアップに対する意欲、ポテンシャルを重視して採用します。
できるだけ多くの方と面接でお会いしたいと考えておりますので、ぜひ積極的にご応募ください！

当社事業所（横浜本社、川崎市）または東京都・神奈川県内の各クライアント企業先
※あなたの希望・経験・スキルに応じて勤務地を決定します。
※U・Iターン歓迎
※転居を伴う転勤はございません。

■当社事業所
【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分
JR「横浜駅」より徒歩10分

【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル
JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分
JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分

9:00～18:00（実働7時間50分）

※プロジェクト先、配属部門により異なります。
※一部シフト制のプロジェクトがありますが、大多数が（月）～（金）での基本労働時間で働いています。
※残業は全社平均月14時間です

正社員／契約社員
※試用期間：正社員3カ月、契約社員4カ月

選考時にスキル等を総合的に評価し雇用形態を決定
以下契約社員のみ適用
・契約期間1年（更新有/プロジェクトにより期間変更の場合有）
・正社員登用制度・実績有

月給20万円以上（固定給制）
※上記の金額は、最下限の給与になります。
※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。
※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。

■賞与
賞与：年2回（正社員のみ）

■昇給
給与改定：年1回（正社員のみ）

■入社時の想定年収
年収300万円
～450万円（残業代は除く）※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します

■社員の年収例
年収400万円／25歳／経験2年／ヘルプデスク
年収550万円／30歳／経験4年／インフラ設計・構築

■社会保険完備
■交通費全額支給
■時間外手当（1分単位で全額支給します）
■正社員登用制度（契約社員のみ）
■研修制度
■資格取得支援制度 （IT資格受験料補助、IT資格取得インセンティブなど）
■育児短時間勤務制度
■社内マッサージルーム
■富士通健康保険組合直営または契約保養所・運動施設の割引利用
■健康相談室
■確定拠出年金制度（正社員のみ）

＜年間休日＞
125日
／2018年度

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（曜日はシフト制／月9日～11日休）
■有給休暇
■慶弔休暇
■傷病休暇
■結婚休暇
■リフレッシュ休暇（勤続5年経過ごとに5日間支給）※正社員のみ
■産前・産後休暇、育児休職（男女ともに取得実績・復職実績あり）
　※育児休職は、現在取得率100％。復職後は、子どもの小学校卒業まで時短勤務可能です。

富士通グループの一員として、企業向けのITサポートサービスを手がける当社。
富士通グループ各社を中心に、大手有名メーカーや官公庁、外資系企業など
400社以上のクライアント企業と取引を行っています。

ITサポート事業はお客様からのニーズも高く、
今後も安定的な成長が見込まれているため、
今回、5名以上の大型採用を実施することとなりました。

SV研修やチームリーダー研修、チーフスタッフ研修、幹部社員研修など、
組織をまとめる各ポジションに応じた教育プログラムも充実しています。
また、プロジェクトが豊富にあるため、ジョブローテーションをしながら
マネジメントの道に進むことも可能。幹部社員を始め、9割の社員が中途入社ですので、
キャリア形成でハンデを感じることはありません。

「将来、結婚や育児を迎えた際に、仕事と両立できるだろうか…」といったことを
気にされている方も多いのではないかと思います。
当社は、産前・産後休暇や育児休職など長く働き続けられるための各種制度が整っており、
現在も育児と仕事を両立しているメンバーが多数在籍しております。
また女性だけでなく、男性社員の育休取得実績もございますので、
仕事を理由に家族との大切な時間が損なわれることはありません。