株式会社クオリティライフ・コンシェルジュの過去求人・中途採用情報

手厚い研修で接客マナーをイチからお教えします！高級マンションの受付や居住者様のサポート業務をお任せ。
具体的な仕事内容
＊明るい笑顔で居住者様をサポート＊
当社が提携する高級マンションにて
コンシェルジュサービスを提供していただきます。
手厚い研修と丁寧なサポート体制があるので、
未経験からでも安心してスタートできます！

【入社後は…】
まずは5日間の新人研修からスタート。
接客マナーや業界の基礎知識、宅配便の受付など、
基礎の基礎から丁寧にお教えします！
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その後は、先輩社員について約1ヶ月間のOJT研修。
実践を交えながら必要なスキルを吸収していきましょう！
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配属決定！
マネージャーによる定期的なフォローアップや
悩みごとを相談できる24時間対応のスタッフ相談室などもあり、
サポート体制は充実しています。

【仕事内容】
・受付での来客対応
・共有施設（駐車場・ゲストルーム・スパ・ジム）の利用受付、予約管理
・クリーニングの取次ぎ
・宅配便やタクシーの手配
・施設内共用部の巡回業務、設備の汚れや破損の確認
・各業者とのやり取り　など

その他、お客様のお困りごとに随時対応してきます。
来客が少ない時間帯に書類作成などを行なうなど、
状況に応じてテキパキと効率よく取り組んでいます。

◎警備業務などは行いません。
※施設によってはカフェ・ミニショップサービスなども行なっています。

チーム／組織構成
レストランやアパレル店舗の接客スタッフ、栄養士や介護スタッフ等
異業界から転職したスタッフが活躍しています。

それぞれ別のマンションでの勤務となりますが、
同じマンションを複数のスタッフで担当することもあるため、
スタッフで情報共有を行なう社内システムなども充実！
チームワークも大切にしながら働くことができます。

■組織名称：第一事業部
■男女比：3:7
■年齢構成：20～40代を中心に男女問わず幅広い世代が活躍中！

＜年齢・経験・学歴不問・第二新卒歓迎＞★明るい笑顔で人と接することが出来る方はご活躍いただけます！
◎何らかの人と接する仕事の経験があれば活かせます（アルバイトも可）

～人物重視のポテンシャル採用です～

【こんな方が向いています】
◆人を喜ばせることが好き
◆身だしなみには気をつけている
◆家族や友人を大切にしている

【こんな経験が活かせます】
・ホテルなど宿泊業界の経験
・接客や販売などのサービス業経験

＜東京都内・横浜エリアの高級マンション＞
★転居を伴う転勤なし！
※自宅から1時間程度圏内が基本です

※複数のマンションを担当していただきます。
　（月・土はAマンション、火・水・木はBマンションなど）

1ヶ月単位の変形労働時間制（月平均173時間）
※残業は0～20時間程度です。

★基本は8:00～22:00のシフト制勤務（実働8時間）
【シフト例】8:00～17:00、12:00～21:00
※勤務地により前後します

正社員

月給20万円以上＋残業代100％支給＋賞与年2回
※経験・能力を考慮し優遇します。
※月平均173時間の所定労増時間外はすべて残業扱いです。

★勤務中に別の建物に移動した場合や、
　待機時間が発生した場合も勤務時間とみなします。

■賞与
年2回
（7月・12月）※業績により変動

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収250万円
～300万円

交通費全額支給
時間外手当全額支給
社会保険完備
住宅補助（条件あり）
制服貸与（私服通勤OK！）
資格取得支援制度（防災センター要員等）あり
精勤表彰制度
永年勤続表彰制度
お客様満足賞
産前産後休暇、育児休暇 ※取得実績多数

＜休日・休暇＞
月7日～9日　※うち希望休4日
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
★お休みはまとめて取得も可能！
海外旅行などでリフレッシュする社員もたくさんいます♪

産休・育休の取得実績は多数。
子育てと両立を図りながら働けます。

月4日の希望休はお子様の学校行事に合わせて
土日に選択することも可能。

また、結婚や出産を機に働き方を変えたいという要望には
時短勤務や配置変えなどを通じて柔軟に対応しています。

ちなみに産休・育児休暇は昨年度10名のスタッフが取得。
子育てを続けながら活躍できるように会社を上げて
サポートを行なっています！