株式会社ソニックの過去求人・中途採用情報

保険の窓口「YesNoナビ」におけるコンサルタントの事務サポートをお任せします、
具体的な仕事内容
保険って難しい。みんなそんなイメージを持っていると思います。
「何か保険に入らなければいけないんだろうけど、何がいいのかよくわからない」、「今入ってる保険って本当にベストなのかな？」なんて悩みを抱えている方は多いです。

そんな時、プロに無料で相談できる窓口として当社がかまえたのが「YesNoナビ」。
コンサルタントが保険の仕組みから説明し、希望に近い保険を提案しています。

あなたにお任せしたいのはそのコンサルタントのサポート業務。
来店されたお客様のデータを専用システムに入力したり、書類作成をお手伝いしたり。
営業行為は一切必要ありませんので「保険事務」に対して不安のある方は安心してくださいね。

＜具体的には＞
・開店準備
・ご来店したお客様の受付、コンサルタントへの引継ぎ
・顧客情報のシステム入力
・申込み書類などの作成サポート
・保険パンフレットなどの在庫管理、補充
・電話応対
・問い合わせ対応
・問い合わせ内容の記録（顧客システムへの入力）
※その他、季節に合わせた店舗の飾りつけなども行います。

＜問い合わせ対応について＞
お客様から保険の内容について問い合わせが来ても、わからないことも多いと思います。
そんな時は「確認して折り返します」とお伝えして周りのスタッフや各保険会社のサポートセンター、担当者に問い合わせましょう。
「保険に対する不安を抱えたお客様が私たちを頼ってくれた」ということに誠心誠意お応えしてください。
お客様から御礼を言われることも多く、やりがいを感じられますよ。

■このポジションの特徴：
色々なお客様がいらっしゃる上に複数の保険を扱っているので、最初は申込書の作成方法がわからなかったり、問い合わせにすぐに返事ができなかったりすると思います。
半年～1年ぐらいで慣れてくるので、最初はどんどん周りを頼ってくださいね。
（お客様からのお問合せに対してすぐに答えられるようになったときは成長を感じます。）
知らない間に資産運用や年金などにも詳しくなってるはず。自身のライフプランにも役に立つ知識が修得できます。

チーム／組織構成
帯広店はコンサルタント、事務、パートさんがそれぞれ1名ずついます。
みなさん30代～40代の女性です。
わからないことは丁寧に教えていきます。

■組織名称：イオン帯広店

未経験歓迎！基本的なPCスキルをお持ちの方／学歴不問
■必須条件：
・基本的なPCスキルをお持ちの方（データ入力できればOK）
■歓迎条件：
・受付、接客などのご経験
・同業界でのご経験
■求める人物像：
・接客が好きな方
・明るい対応ができる方
・仕事にまじめに向き合える方
・向上心のある方

人物重視の採用です！
第二新卒の方から社会人経験10年以上の方まで幅広くお会いしたいと考えています◎

JR線「帯広駅」徒歩15分／マイカー通勤可（無料駐車場有）
【ほけんYesNoナビ イオン帯広店】
北海道帯広市西4条南20丁目1 イオン帯広店2F
※転勤はありません

早番：9:00～17:30
遅番：11:30～20:00
（所定労働時間7時間／休憩90分）
※月に一度のシフト制
※残業はほとんどなく、月に10時間未満です
■平均残業時間
10時間

正社員
3か月間の試用期間がありますが待遇に変更はありません。

予定年収：210万円～
月給：175,000円～
※経験、能力を考慮の上、当社規定により決定します。
※月給には諸手当と固定残業手当を含みます。
（固定残業手当：月10時間分（11,825円～）を支給し、超過した時間外労働の残業手当は追加支給）

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
・通勤手当：月額支給金額の10％を上限に支給
・住居手当：社宅利用時は家賃の50％（上限月4万円）
・単身手当：単身の場合のみ月5万円
・拠点長手当：一律1万円／月
・帰省手当：5千円～1万5千円／月

■賞与
年2回

■昇給
年2回
企業業績による（1～6月、7～12月）

■入社時の想定年収
年収210万円

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・寮社宅：社宅利用時は家賃の50％（上限月4万円）支給
・慶弔見舞金
・子育て援助金：小学校入学前の子を持つ社員が対象（月5千～4万5千円）
・転居費用補助：入社等で転居が必要な際の転居費用補助（単身者10万円／回、既婚者15万円／回）
　※12ヵ月以内に退職した場合はご返金頂きます。
・各種研修：ほけんYesNoナビは、入社後、研修を用意し、ワンランク上の保険コンサルタントサポートに育成する環境を整えています。

＜年間休日＞
110日

＜休日・休暇＞
シフト制／月7～8日
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
10日～20日
■産前・産後休暇
■育児休暇
取得実績あり
■介護休暇
■母体健康管理のための休暇
■子の看護休暇

入社後1ヵ月前後で「一般過程試験」という試験を受けていただくことになっております。（※受験料や過去問などは会社負担）
基本的な保険の仕組みについての試験で、きちんとテキストをお読みいただければ皆様合格可能なレベルです。
※その他一般課程試験を含め5種類の試験を受験頂きます。
お客様のお問合せの内容によっては資格がないと答えられないものもございますので、未経験者の方は必ず試験を受けて頂いておりますこと、ご了承ください。
（※受験料については弊社負担となりますが、不合格の場合は給与より控除させて頂きます。）