株式会社ライフサポートの過去求人・中途採用情報

株式会社ライフサポートの募集が終了した求人

応募者全員面接／内勤通販アドバイザー（完全週休2日／残業無）

正社員
転勤なし
5名以上採用

仕事内容

『快適生活』の通販コールセンターから、一度以上ご購入されたお客様への商品のご案内！
具体的な仕事内容
総合通販『快適生活』をご利用の会員様に、
前回購入商品のリピート・新商品を
お電話でご案内をお願いします。

★*メリット1
購入実績があるということは
『快適生活』をご存知なので、
お電話の際、スムーズにご案内ができます。
「そろそろ電話がくると思っていたのよ」と
待っていてくださるお客様がいるほど。

★*メリット2
リサーチ事業部では、通常商品に加え
お得意様限定の特別商品も扱うことができるので
ロイヤルカスタマーサービスを心がけています。

★*メリット3
健康番組が増える中、
サプリメントや食品の注目度が上がれば
私たちも同系商品をご案内するので、
気になっていたお客様が喜んでくださいます。

★*メリット4
会員であるお客様の年齢層は40～70代。
健康商品に興味をもってくださる方が
圧倒的に多い世代ですので、ご案内もスムーズ。

★*メリット5
商品ごとにトークスプリクトを用意しているので
商品の特徴やおすすめポイントが
わかりやすく、新商品でも対応できます。

★*メリット6
内勤営業だから、暑い季節も体力が奪われず、
年齢を重ねてもプレイヤーとして
生涯現役で活躍できます。

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★独自の強み★
トークスプリクトの秘訣！
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未経験の方なら不安に思われる方も
決して少なくはない、トーク技術。
…ですが、ここでは
ベテランメンバーの成功トークを元に
トークスプリクトが作成していますので、
自信がないという方も大丈夫です。

※入社後の職種変更なし

チーム／組織構成
男女・年齢さまざまな方が在籍しており、
30代後半～50代がコアメンバーとなって活躍しています。

■組織名称：リサーチ事業部

対象となる方

【応募者全員面接！】年齢不問／転職回数不問／男女不問／学歴不問（接客経験者歓迎／ブランク可）
＜歓迎条件＞
■お客様と接することがお好きな方
■外回りの営業ではなく、内勤営業をしたい方
■安定企業に、最後の転職先として入社したい方
■年齢や転職回数を問わず、安心して定年まで働きたい方

＜他にもこんな経験をお持ちの方も歓迎！＞
■営業や販売・接客などのご経験をお持ちの方

※上記に当てはまらない方でも、当社にご興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。

（年齢不問／社会人経験10年以上の方可。職種・業種未経験の方も可。5名以上採用予定。）

勤務地

【最寄駅徒歩3分／転勤なし／内勤のみ】
■大阪市西区土佐堀1-3-18
※UIターン歓迎

【アクセス】
■大阪メトロ「肥後橋」駅から徒歩3分

勤務時間

早番と遅番でシフト勤務
※実働8時間/休憩45分＋10分＋10分

【早番】9：00～18：00
【遅番】12：00～21：00

◎原則、定時退社！残業はありません！

雇用形態

正社員
※試用期間は6ヵ月間です。

給与

月給20万円～35万円以上

※個人の能力をみて昇給あり。
※毎月の個人目標を達成した場合に、目標達成金（1～5万円）が支給されます。（入社3ヶ月目以降に適用）
※その他、交通費などの手当が支給されます。

■入社時の想定年収
年収300万円
以上

■社員の年収例
■年収例／650万円（入社4年目、男性）
■年収例／600万円（入社6年目、女性）

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備
■交通費支給（30000円迄/月）※社内規定有
■社員割引制度（20～30％OFF）
■キャリアアップ制度（入社最短3ヶ月で管理職になった者もいます！）
■再雇用制度（定年65歳以降も再雇用が可能です！）
【内勤だから、服装はオフィスカジュアル】
★男性は、土日祝またはクールビズの時期はノーネクタイでOK！
★女性は、清潔感のあるオフィスカジュアル！（カーディガン可）

基本的にお客様にお会いする機会がないので、
多少ラフなスタイルでも問題ありません。

休日・休暇

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
シフト制
■慶弔休暇　
■有給休暇　

異業種出身者インタビュー

「電話だとすぐに切られてしまうんじゃないか…」最初は不安でしたが、今では、たくさんのお客様と会話を楽しめるようになり、数年間ずっと担当させていただくお客様もいるほどです。

入社当時から心がけていることは、どんなお客様にも話を聞いてもらい、質問してもらうこと、お客様に話をしてもらうために、そして売るために必要だと共感してもらうこと。

「私の拙い話を聞いてくださるだけで有難いのに、最近ではお客様から電話をいただけることもあって、本当に嬉しいんです」

これからもたくさんのお客様との会話を楽しむためにも、電話コミュニケーションの中で安心していただける丁寧な対応を続けていきたいと思います。

入社後研修

最初の5日間で、一人立ちできるまでレクチャーします！

・PC画面でのシステム入力方法
・お客様情報の閲覧方法
・電話機の使用方法

その後は、トーク集を見ながらお電話をかけていただきます。最初は、教育担当が会話を聞きながらアドバイスしますのでご安心ください。

商品アイテムについては、ご案内するごとに知識がついて覚えられるようになりますし、あなたのトークテクニックも磨かれていくでしょう。