株式会社Ｊｏｎ＆Ｊｕｄｙの過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎】オンライン講座に関するお問い合わせにメール、LINE、電話でお答えします。
具体的な仕事内容
以下いずれかのオンライン講座のカスタマーサポートをお任せします。
【1】2児のお母さんファイナンシャルプランナーが教える「ザ・全世界投資2019」
【2】田村式 オンライン物販コース アマゾンビジネス「Change Me」

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■一人前になるまでの流れ
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オンライン講座のカスタマーサポートに配属
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講座内容について学びます
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内容を把握して来たら実践です！どんどんスキルを身に付けていきましょう。
はじめは先輩と一緒に学んでいくのでご安心ください♪
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自分でできるようになる！1~3ヶ月で一人前♪
お客様対応が上手になってきたらお客様に伝わるメルマガが書けるようになります！
スキルアップしてライターとしての実力も身につけることも可能です。

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■お客様からはこんな質問がきます。
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ベスト３
・自分にもできますか？
・パソコンの使い方を教えてください！
・講座内容について教えてください！
などなど。

専門的な質問は講師につなぐので
難しいことはないのでご安心ください♪

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■ゆくゆくは…
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お客さまと一番近くでコミュニケーションをとるのが、サポート業務です。
お客さまが何に悩んでいて、何を知りたいのか、一番理解できる仕事です。
ここを初めに学ぶと、いずれは、自社メディア『UKANO』の記事やメルマガを執筆したり、
マーケティングの領域にスキルアップすることも可能です。
やりがいのある仕事ですよ♪

チーム／組織構成
カスタマーサポートは現在1名。
既に入社が決まっているメンバーがいるため、あなたには3人目のメンバーになっていただきたいと考えています。

代表取締役、WEBデザイナー1名、カスタマーサポート1名で始まったばかりの小さい会社です。
これから一緒に会社を盛り上げていきましょう！

■組織名称：カスタマーサポート

【学歴・経験年数不問】◆人のために頑張れる方　◆聞き上手な方　◆明るい対応ができる
【こんな方を歓迎します！】
◇未経験からキャリアをスタートさせたい
◇家計を強くするお手伝いに興味のある方
◇賢いお金の使い方を学びたい方
◇学力ではなく人間力がある方
◇人のために頑張れる方

PCに詳しくなくても大丈夫です！
ただPCは苦手だからできませんって方にはお勧めできません。
苦手でも克服するくらい頑張りますっていうあなたはぜひご応募ください♪

【本社】
埼玉県川越市脇田本町2-2 コスモウエスト3F
※転勤はありません
※U･Iターン歓迎

【アクセス】
JR川越線／東武東上線「川越駅」西口から徒歩3分

9:00～18:00（標準労働時間:8時間）
※休憩:1時間
※基本的に残業はありません。
■平均残業時間
0時間

正社員
試用期間:3カ月
※試用期間中は時給1,000円となります。

月給:210,000円～
※年齢・経験・スキルを考慮します。

■賞与
あり※業績による

■入社時の想定年収
年収260万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月2万円迄）
■社内講座無料
■服装自由
■ウォーターサーバー完備

＜休日・休暇＞
月によって８～10日休みのシフト制　※希望は考慮します
■有給休暇