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希望条件にマッチした求人とは

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株式会社三交イン

ホテル・旅館・宿泊施設

愛知県名古屋市中村区名駅3-21-7名古屋三交ビル6F

株式会社三交インの過去求人・中途採用情報

株式会社三交インの 募集が終了した求人

ホテルのフロントスタッフ/オープニング募集/残業月5時間

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
仕事内容

チェックイン・チェックアウトの対応から観光案内まで、ホテルの顔となるフロント業務を担当します。
具体的な仕事内容
●チェックイン業務
∟フロントでのチェックインの手続きを行います。
 その際、ルームカードをお渡ししたり、まくらBARやアメニティBARなど、館内の説明も行います。

●チェックアウト業務
∟基本的にはフリーチェックアウトを採用。
 お客さまが機械にルームカードを入れるだけで、チェックアウトができるようになっています。

●予約受付、管理業務
∟電話、各種インターネットサイト、自社ホームページ等からの予約対応および予約管理を行います。

●お客さま対応
∟近くの美味しいレストランが知りたい、観光スポットを教えてほしい、などのご要望やご相談にお答えします。
※最近は海外のお客さまも増えてきているため、翻訳機をいち早く導入。
 外国語に不安があるスタッフも安心して働けるようになりました。

<入社後の流れ>

【基礎研修】
最初の2週間は既存ホテルに宿泊しながら、
マナーや電話対応など基礎を中心とした研修を行います。


【店舗研修】
配属先の店舗にて研修を開始します。(約3カ月)
ホテルのシステムや、チェックイン、チェックアウト、お客様への接し方など、
先輩スタッフが時間をかけて丁寧に教えます。


【約4カ月後独り立ち】
配属後も、先輩のフォローがあるため、ご安心ください。

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~日勤と夜勤、それぞれの時間にしていること~
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■日勤…チェックインの準備がメイン業務。
■夜勤…チェックインの対応がメイン業務。
深夜帯はPCでの予約管理対応や集計業務などの仕事が多くなります。

チーム/組織構成
日勤、夜勤ともに複数名体制のため、分からないことがあれば聞いてください。
先輩がフォローしますので、未経験の方にもピッタリですよ!

■組織名称:三交インの各店舗

対象となる方

未経験の方大歓迎!◆男女不問◆35歳までの方※◆高卒以上
経験や知識・スキルは問わない人柄採用のため、
人と関わることが好きな方であれば大歓迎です。
スタッフの90%が未経験からスタートしています!

【こんな方をお待ちしております!】
◎新しいものに柔軟に対応できる、好奇心旺盛な方
◎人に喜んでもらうこと、笑顔を見ることが好きな方

【活かせるスキル】
◎英語・中国語・韓国語などの語学力(海外からのお客様も増えてきています。)
∟話せない方も、翻訳機を用意しているため、ご安心ください!
 話せなくても活躍しているスタッフが大多数です。
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

選考のポイント

先輩たちも90%が未経験からスタートしているため、
経験や知識はなくても問題ありません。
面接では、フロントでお客様の対応をしている姿がイメージできる方かどうか、
コミュニケーション力を見ています。

勤務地

京都府、大阪府、東京都、愛知県、三重県、静岡県のうちいずれか希望勤務地
※転居を伴う転勤なし
※U・Iターン歓迎!

<京都府>※2019年秋、OPEN!!!
(仮称)三交イン京都八条口:京都市南区東九条上殿田48-1

<大阪府>※2018年9月にOPENしたばかり
三交イン大阪淀屋橋~四季乃湯~:大阪市中央区高麗橋4-4-14

<東京都>
三交インGrande東京浜松町:港区浜松町2-7-18

<愛知県>
三交イン名古屋新幹線口:名古屋市中村区椿町7-23
三交イン名古屋新幹線口 ANNEX:名古屋市中村区椿町7-4
三交イン名古屋伏見:名古屋市中区栄1-7-7
三交イン名古屋錦~四季乃湯~:名古屋市中区錦3-7-23
三交イン豊田~四季乃湯~:豊田市下市場町5-90-2

<三重県>
三交イン桑名駅前:桑名市寿町2-31-1
三交イン四日市駅前:四日市市安島1-1-20
三交イン津駅前~四季乃湯~:津市羽所町381
三交イン伊勢市駅前~四季乃湯~:伊勢市宮後1-1-1

<静岡県>
三交イン静岡北口:静岡市葵区常磐町1-6-3
三交イン沼津駅前:沼津市大手町5-3-22

勤務時間

シフト制
◆日勤…8:00~22:00の内、8時間勤務(実働7時間/休憩60分)

◆夜勤…16:00~翌12:00の内、16時間勤務(実働14時間/休憩計2時間)
※豊田のみ17時間勤務あり(実働14時間/休憩・仮眠計3時間)

※夜勤1回の勤務で2日分です。

<残業は月5時間程度>
時間で入れ替わるシフト制のため、
時間ぴったりに上がれることがほとんど。
■平均残業時間
仕事後に、友達との約束や、ライブなどの予定を安心して入れられます。

雇用形態

正社員

給与

<モデル月収>
■入社1年目…月収20万円
■入社3年目(リーダーの役職付き)…月収26万円
■入社5年目(副支配人の役職付き)…月収30万円

―――――――――
<京都府・大阪府>
―――――――――
・大卒以上…月給17万1000円~
・短大・専門卒…月給16万8500円~
・高卒…月給16万6000円~

―――――
<東京都>
―――――
・大卒以上…月給18万1000円~
・短大・専門卒…月給17万8500円~
・高卒…月給17万6000円~

―――――――――――――
<愛知県・三重県・静岡県>
―――――――――――――
・大卒以上…月給16万1000円~
・短大・専門卒…月給15万8500円~
・高卒…月給15万6000円~

◇◆◇

リーダー→副支配人→支配人と、頑張り次第で若くても昇格していく社風です。
その後はエリアマネージャーや本社勤務などの道も用意されています。
女性のリーダーや副支配人、支配人も活躍しており、
管理職を目指すことも自由のため、ご自身に合った働き方を見つけていただければと思います。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
※上記月給に加え、各種手当が支給されます。

<手当例>
■通勤手当
■残業手当
■夜勤手当…3000円/回、入社13カ月目以降は3800円/回
■扶養手当…配偶者2万3000円、子5000円/人
■役職手当
■資格手当…外国語検定(英語、中国語、韓国語)、手話検定

報奨金等の制度もご用意。
頑張りはしっかりと還元していきますよ!

■賞与
年2回
6月・12月
※2018年度実績…2.8カ月分
※決算内容による期末賞与あり/2018年度実績あり

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円


待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備
■制服貸与
■健康診断
■慶弔見舞金※結婚・出産・傷病・弔慰金
■研修制度※メイクアップ研修 他
■全社ミーティング※勉強会・懇親会
■自社施設利用優遇
…大阪・東京・愛知・三重・静岡にある、当社運営店舗をプライベートでも特別価格で利用できます。
 活用する旅好きスタッフ多数!
■報奨金…各店舗目標達成状況に応じ支給:月額5000円~1万5000円/人
※別途、満室インセンティブあり

休日・休暇

<休日・休暇>
シフト制/月8日
■慶弔休暇 
■有給休暇 
<産休・育休制度を活用するスタッフ多数>
フロントスタッフ139名中、現在女性51名。
うち2名が産休・育休から復帰して、4名が時短勤務中です。
当社では、出産をした社員ほぼ全員が仕事に復帰しています。
また、時短勤務の対象期間は昨年、小学校入学までに引き上げました。

<夜勤明けは丸1日以上、しっかり休める!>
例えば16:00~翌8:00のシフトなら、1回の勤務で2日分働いたことに。
夜勤明けのお休みに通常の休みをくっつければ、平日に連休が出現…!!
すいていて、安い時に旅行ができるんです◎

どんな人が活躍している?

活躍しているスタッフの前職は、
飲食店ホールスタッフ、保育士、工場の製造スタッフ…とさまざま。

異業種からの転職が多いからこそ、思い込みに捉われない新しい視点で、
「こんなことをしたら、もっとお客さまに喜んでもらえるかもしれない!」
と面白いアイディアが生まれることも多いです。

ほかの業種を経験してきた、ホテル業界未経験のあなた。
その経験が、ここでは強みになるかもしれません。


出典:doda求人情報(2019/3/28〜2019/6/26)

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出典:doda求人情報(2024年11月時点)

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