株式会社ＬＥＧＥＮＤの過去求人・中途採用情報

【テレアポ・ノルマなし！】ブランド品、貴金属、宝石などを出張査定し、買い取る仕事
具体的な仕事内容
この仕事は、お客さまがお持ちの逸品を購入する仕事です。
あなたには商品を査定し、値段をつけて買い取るまでの一連の流れをお任せします。

▼コールセンターがアポイントを獲得。アサインされたら業務開始！
　社内のコールセンタースタッフが取得したアポイントをもとに、お客さまのお宅へ訪問。「出張査定」を行います。
　1日に訪問する件数は4～5件ほど。買取品を一つひとつ手に取って、査定を行います。
　
▼主な買取品はお客さまがもう使わない品や思い出の品
・海外有名ブランドのバッグや小物類
・時計やアクセサリーなどの宝飾品、金やプラチナ
・商品券や切手などの金券類　…など

▼査定で不安な時も、バックオフィスがフォローします
　時計を売りたいと仰っていたお客さまから「実は使わないブランドバックもあるんだけど…」なんてお話をいただくことも少なくありません。査定で不安な時はその場でオフィスに連絡。上司と連携しながら進めますのでご安心を◎

《入社後の流れ／研修期間：入社～1カ月目》

▼コールセンター体験研修
オペレーターとして、アポイントを取る体験をしていただきます。お客さまのニーズを引き出す方法や、訪問前のやり取りを体感。「稼げる」買取査定員となるためにも大切な体験です◎

▼査定研修
商品の査定にはポイントがあります。例えば貴金属ならチェーンに記載されている刻印、ブランドバッグであればシリアルナンバーや縫い目など。査定の基礎知識はここでしっかりお伝えします。

▼先輩査定員に同行
先輩の査定員と一緒にお客さま宅を訪問。対話の仕方や査定の流れなど、実際の現場を見て学んでいきます。

▼入社2カ月目／査定員デビュー
一人で査定業務を開始。現場でさまざまな商品に触れ、お客さまにお会いして経験を積むことが、スキルを磨く一番の近道！わからないことがあれば、いつでも先輩スタッフがフォローします。

チーム／組織構成
現在、買取査定員は20～40代まで幅広く、全員が未経験からスタート。業務上、顔を合わせる機会は少ないですが、1ヵ月に1度はミーティングを行い、情報共有しています。査定に迷ったときにはお互いサポートし合うことも。

■組織名称：買取査定部門
■男女比：4名（男性）
■年齢構成：25歳、33歳、37歳、47歳　※幅広い年代の社員が未経験から活躍しています！

【学歴不問／未経験・第二新卒歓迎】お客様と接する仕事が好きな方　◎要普免　※人物重視の採用です。
「人と話をするのが好き」「働いた分はちゃんと稼ぎたい」そんな思いも、当社では立派な応募資格です。コミュニケ―ションを取りながら仕事を進めていきますので、今はブランド名しか知らなくても、1年後にはブランドの価値がわかり、接客スキルも身につきます。

★職種・業種未経験の方、大歓迎です！

【こんな方歓迎】
・ブランド品や宝石などに興味がある方
・成果に対する適正な評価をしてほしい方
・みんなと一緒に会社を大きくしていきたい方
・お客さまと接する仕事をしてきた方

※普通自動車運転免許は必須
※都内から市外まで幅広いエリアを訪問しますので、時には長時間の運転も発生します。

東京都大田区西蒲田7-43-6　カレントビル3F　

【アクセス】
JR線「蒲田駅」より徒歩約3分　
京急線「京急蒲田駅」より徒歩約10分　

※転居を伴う転勤はありません
※U・Iターン歓迎

9:30～20:00（シフト制／実働8時間）
※基本的には残業はほとんどありませんが、時にはお客さまのご帰宅される時間帯からの訪問や、市外などの遠方まで伺うこともあります。その場合は残業が発生します。

正社員

月給21万円～40万円 ＋ インセンティブ

★別途、報奨金の支給もあり。
★成績上位者には毎日5,000円が支給されるなど、頑張りを還元する仕組みが複数あります。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
《報奨金の仕組みって？》
高価な品物、価値のある品物を買い取った時ほど高い報奨金を支給しています。前回と同じ査定員をリピートされるお客さまもいらっしゃいますので、お客さまとの関係づくりの中で、そのような高価な品物についても任せていただける査定員を目指して下さい。

■昇給
随時

■入社時の想定年収
年収480万円

■社員の年収例
年収480万円（月収40万円）／入社1年目
年収840万円（月収70万円）／入社3年目

■各種社会保険完備
■交通費支給
■インセンティブ制度
■報奨金制度（成績上位者に毎日5,000円支給…など）
■研修制度
■社員旅行（国内外を問わず）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
曜日はシフト制です。
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
《社員旅行もあります！》
最近ではグアムに行くなど、国内だけでなく海外に行く機会も増えています。もちろん費用は会社持ち。みんなで出かけることで、改めて社内の一体感を再認識することができます。

捨てられそうになっていたネックレスが、実は本物の金だった。買取査定をしていると、このような「出会い」に恵まれることも少なくありません。
常務取締役の樫山曰く、「これは歴史的な逸品だ！」と声を上げてしまったこともあるそう。
大げさに聞こえるかもしれませんが、この仕事はお客さまに喜んでいただけると同時に、地球環境という視点から見ても、とても意味のあること。
不用品として捨てられるはずだった物に新しい価値を見出し、お客さまにお支払いをして喜んでいただける。お客さまの笑顔に直接触れられる、時代が求める成長産業。あなたもその担い手として、大いに活躍してください！

18金やプラチナと、メッキのアクセサリーの見分け方をご存知ですか？
まず確認するのは「重さ」「色」。
また、メッキには鉄が含まれるので、「磁石につくかどうか」。
最後に確認するのが「におい」です。
「え、アクセサリーのにおい？」と思われた方も多いかもしれません。しかし、18金やプラチナからは感じ取れない鉄のにおいが、メッキのアクセサリーからはわずかに嗅ぎ取ることができる。嗅覚も、実は重要な査定道具の一つです。
そのほか、ダイヤとホワイトサファイアの見分け方、エメラルドは僅かな「ヒビ」に注意する…などお教えしたいことはたくさん。面白そうと思ったあなた、買取査定員に向いていますよ！