ビー・エム・ダブリュー・ジャパン・ファイナンス株式会社

クレジット・信販(ノンバンク)

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オートローン・リースの審査・受入れ・契約管理/債権回収

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

BMWジャパン・ファイナンスが取り扱うオートローン・リースの審査・受入れ・契約管理、債権回収業務
具体的な仕事内容
<審査・受入れ・契約管理 関連業務>
【1】オートローン・リースの審査業務全般
【2】登録済み車両に関する業務
【3】加盟ディーラーへの支払い関連業務
【4】ディーラーからの問い合せ対応(電話応対)
【5】ディーラーへの正式案内文章作成
【6】現行プロセスのマニュアル及びプロセス図を作成・更新
【7】新規商品の発売前の、必要書類等の定義におけるサポート

◎お持ちのスキルや経験によっては、早期に最終承認やチームリーディング、
 ピープル・マネジメントを行うポジションもお任せする予定です。

<債権回収 関連業務>
【1】ガイドラインを遵守した上での、中長期延滞債権の回収、管理及びKPI目標の達成
【2】サービサーや弁護士などのビジネスパートナーに対する、SLA/KPIを設定した上での適切な管理の実行
【3】最善の回収結果を得るための、中長期延滞債権についての分析の実行、及びその内容を関連部署と共有、当社の利益が最大限になるような債権回収プロセスやポリシーの開発
【4】一連の債権回収業務の実行、及びその状況・結果のレポーティング(延滞債権管理、督促、車両引揚、車両売却、訴訟手続き、債権売却)
【5】債権回収業務におけるプロセス改善への貢献

チーム/組織構成
オートローン、オートリースの審査・受入れ・契約管理および債権回収を行う部署となります。
チーム全体としては30~40代のスタッフが中心です。

■組織名称:オペレーション・ディビジョン

対象となる方

大卒以上/ローン・リースの審査・受入れ・契約管理、債権回収いずれかの経験を3~5年以上お持ちの方
金融機関または自動車業界での上記各業務の経験をお持ちの方は歓迎いたします。
※オートローン経験尚可
※英語力ある方は尚可

さらに詳しい応募資格につきましては「休日・休暇」欄の下に記載しております。

勤務地

本社/東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー21F 
※転居を伴う転勤はありません。

勤務時間

<審査・受入れ>
1日実働7.5時間(9:00~20:30の間)のシフト制/土日祝日を含む
※シフトは基本的に9:00~17:30か12:00~20:30です。
 (将来的に時間変更される場合があります)

<契約管理/債権回収>
フレックスタイム制/1日の標準労働時間7.5時間/土日祝日休み
※コアタイム/11:00~15:00、標準勤務時間帯/9:00~17:30

雇用形態

正社員
試用期間:3カ月(試用期間中の給与等に変更はありません)

給与

月給35万円以上 
※経験・能力等を考慮の上、決定いたします。

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収550万円
(あくまでスタートラインで、お持ちのスキルや語学力、経験等により異なります。)

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備
■通勤手当
■リースカー制度
■社員販売制度
■英語研修制度
■財形貯蓄制度
■確定拠出年金制度
■ベネフィットステーション法人会員

◎BMW独自の販売制度とリースカー制度があるため、
 手軽にBMWやMINIのオーナーになれるほか、
 友人・知人への紹介によるリワード制度(1台数万円~10万円程度)もあります。

休日・休暇

<年間休日>
125日

<休日・休暇>
■完全週休2日制
※審査・受入れは土日祝日も含めたシフト制、契約管理/債権回収は土日祝日休み
■年次有給休暇
■特別有給休暇(慶弔休暇)
■平日5連休制度等を利用した長期休暇

審査・受入れ・契約管理/対象となる方

■強いカスタマー志向と、プレミアム・ブランドに対する深い理解が持てる方
■詳細を見る目をお持ちの方
■ローン・リース商品の仕様を早く理解でき、その知識を業務に適応できる能力をお持ちの方
■顧客満足度調査の結果や、業務の実績を分析し、改善アプローチを自発的に提案し、実行できる方
■PC スキルセット(MS Office)を有し、プレゼンテーションができる方
 (特に、Excel操作・関数等の基本知識が必須)
■コミュニケーション能力が優れている方
■初歩的な英文を理解できる方(ただしビジネスレベルまで取得する意欲が必要)

◎個人情報保護法、割賦販売法等に関する資格をお持ちの方は尚歓迎。

債権回収/対象となる方

■高いコミュニケーション、交渉力、分析力、問題解決力、ベンダーマネージメント力を有する方
■必要な業務経験を3年以上有する方(以下、複数を満たすことが望ましい)
・債権回収業務(不動産業界等での債権取扱経験も可)
・債権回収に関連業務知識を要する職務(貸金業取扱主任者 等)
・金融機関での業務(債権回収会社、信販会社、銀行、オートローン・リース販売会社等)
・自動車販売業務
■ベーシックなPCスキルセット(MS Excel、Power Point)を有する方
■日常会話レベルの英語力を有する方(但しビジネスレベルまで取得する意欲があれば可)、また交渉のための流暢な日本語での会話、記述ができる方


出典:doda求人情報(2019/5/23〜2019/6/19)

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