ドクターデヴィアス化粧品販売株式会社
マッチングしやすいおすすめ求人とは
あなたの登録情報(職種・勤務地など)と求人企業が設定した応募歓迎条件が合致すると求人に「マッチングしやすいおすすめ求人 ※1」と表示されることがあります。
マッチング成立とは
あなたの登録情報(職種・勤務地など)と、「気になる」をした求人企業が設定した応募歓迎条件が 合致すると「マッチング成立 ※1」が届くことがあります。 「マッチング成立」のお知らせは、dodaサイト上への自動通知(※2)、およびマッチング成立お知らせメールでご案内します。
※1「マッチングしやすいおすすめ求人」並びに「マッチング成立」は、書類選考の通過、面接、および内定を保証するものではありませんのであらかじめご了承ください。
※2 気になるリスト、希望条件にマッチした求人一覧、求人情報の検索結果一覧などで確認できます。
希望条件にマッチした求人とは
あなたが保存した希望の条件(「職種」「勤務地」「年収」)に合致した求人が表示されます。
ドクターデヴィアス化粧品販売株式会社の過去求人・中途採用情報
ドクターデヴィアス化粧品販売株式会社の 募集が終了した求人
コールセンタースタッフのマネジメント/未経験者歓迎/土日祝休
- 正社員
- 転勤なし
◎コールセンタースタッフが気持ちよく働けるようなサポートをお任せします!営業活動は一切ありません。
具体的な仕事内容
【具体的には】
■コールセンタースタッフのサポート
(悩んでいることはないか面談をしたり、アドバイスをしたりします)
■顧客情報の管理
■売り上げの管理
■市場調査 など
コールセンタースタッフは、20~60代の女性。そのスタッフたちが楽しく働き、目標を達成できるよう、職場環境を整えてください。
部署によりますが、1チームにコールセンタースタッフが20名であれば、3名ほどでサポートするのが平均的。チームを1人で担当することはありません。
【ある一日の流れ】
<9:30>営業開始前のフロア環境整備
<10:30>朝礼後、業務開始
・コールセンタースタッフのサポート対応(顧客対応・契約のためのアドバイス等)
・架電リストの交換対応
~各自60分の休憩~
<14:30>営業時間終了
・営業終了後のフロア整備(届出対応等)
・顧客情報メンテナンス(同社作成のプログラム)
・日報の確認など
<17:00>
・翌日の準備
・顧客カードの不備チェック
・市場調査 など
<19:00>退勤
【サポートに専念できる理由】
コールセンターの仕事といえば、商品変更やキャンセル等、お客様からの様々なお問合せ対応を想像する方もいるかもしれませんが、その業務はありません。
というのも、顧客の満足度の観点から、お客様からの問い合わせの専用ダイヤルが設けられているためです。
今回募集するポジションはお客様と直接やりとりをすることはなく、マネジメントに専念できます。
【安心感抜群の研修】
■座学研修(2日間)でマナーや化粧品の基礎知識、個人情報の取り扱い等を習得
▽
■先輩社員によるOJT研修(適性検査を利用して能力を伸ばす上司が担当)
■並行して、月に1~2回マネジメントやリーダーシップについて専門講師による研修
▽
■1~2名のスタッフのマネジメントをする中で業務の流れを習得
▽
■正式に配属
さらに、人事とのフォローアップ面談や年1回の個人情報研修もあります。
チーム/組織構成
男女比は男性8:女性2。20~30代が中心です。前職は、不動産、広告代理店、携帯ショップなど様々ですが、それぞれの経験を活かしながら働いています。平均勤続年数が長く、10年・20年選手も多数!
■組織名称:営業サポート
【未経験の方大歓迎】<40歳未満の方> ◎素直に物事を吸収し、学べる方 ◎柔軟な対応ができる方
★第二新卒、業界・職種未経験の方も大歓迎です!
★学歴不問です。
【こんな方が向いています】
◎素直に物事を吸収し、積極的に学べる方
◎柔軟な対応ができる
◎やる気と熱意がある方
◎人を喜ばせたい方
◎人とコミュニケーションをとるのが好きで、聞き上手な方
◎人が成長する姿を見るのがうれしい方
◎チームワークを大切にできる方
◎マネジメントに興味がある方
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
◎大阪市中央区のいずれかのオフィス
◎転居を伴う転勤はありません
◎U・Iターン歓迎します
シフト制(実働8時間)
9:00~18:00/10:00~19:00/12:00~21:00
※配属先によって勤務時間が異なります。面接時にご確認ください。
正社員
月給26万750円以上
※年齢や経験、スキルを考慮して決定いたします。
※上記には、月30時間分の固定残業代(6万円)を含む。超過分は別途支給。
◎別途、営業手当(月2万5000円~35万円)を支給。
※支給は正式配属以降(原則6ヵ月。延長の場合あり)となります。
◎昇進するたびにベース給がアップ!!
・主任は月給29万円以上
【随時昇格!】
半年間の研修期間があければ、主任職へ昇進し、正式配属となります。
(※半年間で規定に満たない場合に関しては、期間延長することもあり。)
多くの社員が速いスピードで昇格しており、最速で9ヶ月で次長に昇格した社員も!
■賞与
年2回(夏期・冬期)
■昇給
あり
■入社時の想定年収
年収360万円
入社1年目(25歳)
■社員の年収例
700万円/入社6年目(32歳)
500万円/入社3年目(29歳)
450万円/入社2年目(29歳)
■各種社会保険完備
■通勤交通費全額
■営業サポート手当
■役職手当
■各種研修制度(社外研修補助制度、専門講師による机上研修、個人情報保護研修、フォローアップ面談等)
■従業員割引
■退職金制度
■保養所(自社で様々な福利厚生施設を保有しています!)
<年間休日>
120日
以上
<休日・休暇>
■完全週休2日制
(土・日曜)
■祝日休み
■年末年始休暇
9日間
■GW休暇
10日間
■夏季休暇
■有給休暇
天然由来成分にこだわった商品で、40~50代の女性を中心に、絶大な支持を得るドクターデヴィアス。
「一度使うと手放せない」と言ってくださる方が多く、お客様の半数以上がリピーター。また友人や知人の紹介で買っくださることも多いです。
しっかりとした個人情報の保護体制と抜群の商品力で、順調に売り上げを伸ばしています。