第一生命保険株式会社

生命保険

東京都千代田区有楽町1-13-1

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第一生命保険株式会社の 募集が終了した求人

10月入社/カスタマーコンサルタント/30代~40代活躍中

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
仕事内容

【新規顧客開拓なし】既存のお客さまへのアフターサービスやライフステージに合わせたコンサルティング提案
具体的な仕事内容
カスタマーコンサルタントは、既存のお客さまに対して、アフターサービスやコンサルティング提案を行います。“一生涯のパートナー”として、お客さまのご契約を常にベストな状態に保つのが大きな使命です。

★飛び込み営業や新規顧客開拓は一切なし!

【具体的な仕事の流れ】
▼ステップ1:お客さまへのご連絡
お客さまに事前に手紙を送った上でお電話し、新しく担当になったご挨拶と訪問の約束を取り付けます。

▼ステップ2:ご契約状況の確認・新しいサービスや商品のご案内
ご家族の状況や保障内容に変更はないか等、ご契約内容を確認します。給付金のご請求等お困りごとがあれば、解決につながるようご案内をします。
お客さまのライフステージの変化をお伺いしながら、新しいサービスのご案内やお見直しのご提案をします。
※第一生命ほけんショップ(来社窓口)にご来店いただく場合もあります。
★活動費は会社負担!(訪問時の交通費等)

■充実の4カ月研修で、未経験スタートでも安心■
保険や金融の知識がなくても大丈夫。4カ月の導入研修を通してしっかり基礎を学べます。
★社員の前職は接客・販売、教師、医療事務、介護職等、さまざまです。

【1~2カ月目:座学研修】
同期入社のメンバーと一緒に、生命保険や社会保障制度、ビジネスマナー等を学びます。また、コールやコミュニケーション研修等では、ロールプレイングを行い、実践的なスキルを習得します。

【3~4カ月目:配属ショップにてOJT】
実際にお客さまにアポイントを取り訪問します。最初はリーダーが同行するので、安心してくださいね。

チーム/組織構成
配属ショップでは、チーム制で業務に取り組んでいます。
1チームに1名のリーダーを配置して、相談しやすい環境を整えています。
★30代~40代の社員が多く活躍しています。

将来的にはこのチームをとりまとめるリーダー職としての活躍も期待しています。
リーダーには、メンバーの教育、訪問への同行、業績管理等のマネジメント業務をお任せします。

■組織名称:配属先による

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎】業界・職種未経験者歓迎! ※高卒以上
保険・金融関係の経験・専門知識やスキルは不問!
同期入社の仲間とともに、未経験から成長していきませんか?

【こんな方にぴったりの仕事です】
◆人のためになる仕事をしたい方
◆将来のキャリアをしっかり考えたい方
◆専門知識やスキルを身につけていきたい方
◆仕事とプライベートを両立したい方
◆販売、サービス業等、接客の経験を活かしてみたい方

※5名以上採用予定

勤務地

【転勤なし!希望勤務地考慮】
◎渋谷、池袋、新宿、立川、町田、横浜、大宮、船橋、名古屋

◆渋谷店:渋谷区渋谷1-17-2 ヒューリック渋谷宮下公園ビル9階

◆池袋店:豊島区南池袋2-30-11 池袋第一生命ビルディング1階

◆新宿店:新宿区西新宿1-24-1 エステック情報ビル 3階

◆立川店:東京都立川市曙町2-4-3 TISビル1階

◆町田駅前店:東京都町田市中町1-1-16 東京建物町田ビル6階

◆横浜駅前店:神奈川県横浜市西区 北幸1-4-1 横浜天理ビル17階

◆大宮店:埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-16 シーノ大宮ノースウィング9階

◆船橋店:千葉県船橋市本町2-1-34 船橋スカイビル3階

◆名古屋駅前店:愛知県名古屋市中村区名駅4-6-17 名古屋ビルディング5階

勤務時間

フレックスタイム制(1日の標準労働時間7時間/休憩60分)
※ほとんどの社員が9:00~17:00の時間帯に勤務しています。
※日によりますが、平均すると18時半前後には退社しています。

雇用形態

正社員

給与

月給22万2000円(固定残業代含む)
※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず月30時間分42,000円を支給します。
上記を超える時間外労働分は追加で支給します。

■賞与
年2回
6月・12月

■入社時の想定年収
年収290万円

待遇・福利厚生・各種制度

■給与ランクアップ判定あり(毎年)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(上限あり)
■退職金制度(勤続3年以上)
■指定社外資格奨励制度
■各種相談窓口(両立支援、健康相談等)
■活動費会社負担(お客さま先へ訪問時の交通費等)
■社用PC・携帯支給

休日・休暇

<年間休日>
125日
以上

<休日・休暇>
■完全週休2日制
※基本的には月2回ほど、土曜出社の日があります。 その場合、日・月休みになります。
■祝日休み
■年末年始休暇 
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇 
■有給休暇 
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■療養休暇
■ワーク・ライフ・バランス休暇(学校行事やボランティアなどへの参加時)
■チャイルドサポート休暇(小学校就業前の子の病気や予防接種による通院時など/年12日まで)
■マタニティ休暇(妊娠中の体調不良や健診時など/月5日まで)
■介護休業(要介護者一人につき計365日取得可)
■介護サポート休暇(要介護者の通院の付添時など/年12日まで)
■孫誕生休暇(孫誕生時/3日)

doda転職フェアに出展します!

より詳しい仕事内容や会社の雰囲気などを直接お話します。ぜひお越しください!

■doda転職フェア
7/5(金)14時~21時
東京ドームシティ プリズムホール(水道橋)
詳細はこちら https://doda.jp/e/fair/tokyo/

※ご覧いただく日時によっては、転職フェアが終了している場合があります。あらかじめ、ご了承ください。


出典:doda求人情報(2019/6/24〜2019/7/21)

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出典:doda求人情報(2024年4月時点)

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