株式会社エイチアンドアールコンサルタンツの過去求人・中途採用情報

外国人のお客様の車のメンテナンスや登録、車検などを代行してサポートする仕事をお任せします
具体的な仕事内容
■自動車の点検・車検・整備サポート
■新車・中古車のリース・販売サポート
■新車・中古車の購入サポート
■自動車保険の手配
など

【入社後は・・・】
≪1≫ 名古屋本社において、1～3カ月程度の研修を行います。
リース・販売事業部のリーダーによる研修で、車やカーリースに関する基礎知識を身につけることができます。
ほとんど知識がない・未経験で不安……という方も、どうぞご安心ください。
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≪2≫ 配属後は、実際のお客様対応を担っていただきます。
1. お客様からのお問い合わせ
2. ニーズの把握（用途・ご予算・時期など）
3. 見積り提出
4. （同意をいただいた後は）署名
5. 車の発注
6. 登録処理・各種書類準備
7. 納車
など


◆英語を活かせる仕事
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対応件数は月に数十件程度。日々の業務のうち、英語と日本語の比率は6対4程度です。
外国人のお客様への対応や、社内の外国人スタッフへの対応、社内メールは主に英語。
業者（カーディーラー、メンテナンス会社、JAFFなど）や役所（陸運局など）への対応、
そして社内の日本人スタッフへの対応は主に日本語です。

◆欧米やアジアからのお客様が中心
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お客様はアメリカやヨーロッパ、アジアから日本に赴任される駐在員の方が大半。
外資系企業や日本企業に勤務される方々で、法人契約の場合と個人契約の場合があります。

◆多様なニーズがあります
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お客様は家族を帯同される場合やカップルの場合、単身の場合など様々。
車種やグレードも一般車から高級車まで多岐にわたります。
お客様によっては「郊外までドライブで足を延ばしたい」「食料品を大量に購入したい」
「（お子さんを）学校まで送迎したい」といった多様なニーズがあり、
個々のご事情に合わせて、最適なサービスをご提供しています。

チーム／組織構成
名古屋本社と神戸オフィスのコンシェルジュサポートは計3～4名。
国籍は日本・アメリカ・カナダで、30～40代の男女が活躍しています。

※国籍等の差別なく、公平な選考・採用を行っています。
また将来的には、他部門への転籍の可能性もあるなど、キャリアチェンジを図ることもできます。

■組織名称：リース・販売事業部

【学歴不問】ビジネスレベルの英語力をお持ちの方／要普免／初級のPCスキルをお持ちの方
≪応募条件≫
◆日本語と英語のバイリンガルの方
　・会話やメール文書など、ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
　・TOEIC(R)750点程度が目安です（点数が満たなくてもOK）
◆日本の普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）
◆初級のPCスキルをお持ちの方
　・メールやExcelなどを仕事で使用した経験をお持ちの方

★職種・業種未経験の方歓迎／第二新卒・社会人経験10年以上の方歓迎！

<こんな方が活躍できます>
◎社内外問わず、活発なコミュニケーションをとりながら、仕事を進められる方
◎軽いフットワークで仕事に取り組める方
◎海外志向の強い方
◎海外に住んでいた経験をお持ちの方

名古屋本社（愛知県）、もしくは神戸オフィス（兵庫県）いずれかでの勤務となります。

【名古屋本社】
愛知県名古屋市中区丸の内3-17-6 ナカトウ丸の内ビル4F

【神戸オフィス】
兵庫県神戸市中央区三宮町1-1-1 新神戸ビル8F

※勤務地は、ご自身のお住まいやご希望を考慮して、決定いたします。
※職位が上がれば、将来的に転勤の可能性もあります。

フレックスタイム制
清算期間1カ月の総労働時間／160 時間
※ほとんどのスタッフが9：00～18：00の時間帯に勤務しています。

契約社員
※契約期間1年・試用期間3カ月。
※契約期間後は、ほとんどが正社員登用となります。

月給23万円以上

※ご経験や能力を考慮の上、決定いたします。

■賞与
あり（会社の業績および個人実績に応じて支給）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収276万円

■社員の年収例
年収例320万円（入社2年目）
年収例450万円（入社6年目）

■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■資格取得支援制度
■研修制度（入社後研修、カーリース研修など）
■接待費（ランチ代補助）
■残業手当
■出張手当
■自宅勤務制度（月4回程度）
■時短勤務制度（育児中の方が対象）

＜年間休日＞
124日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）※仕事の状況によっては土日出勤の場合もあり。その際は振替休日が取得できます。
■祝日休み
■年末年始休暇　
（冬季休暇）
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）

当社では、外国人駐在員であるお客様とご家族を招いたスキーイベントやチャリティーイベントを企画・開催し、
相互の交流を図っているほか、アジア圏の学生のスカラシップ制度に寄付を行ったり、
途上国に井戸を作り、多くの方々が自立できる環境作りをお手伝いするなど、
数々のインターナショナルな社会貢献を果たしています。

当社は、経験豊富なリロケーションサポートのプロフェッショナルが集まる株式会社リロジャパンや、
外国人の人材派遣や紹介予定派遣、人材紹介などのリーディングカンパニー、スタッフィング・ジャパン株式会社などとともに、エイチアンドアールグループを構成しています。
各社との連携を活かしながら、シナジー効果を発揮し、グループ全体でさらなる飛躍を遂げています。