株式会社ハトヤ瑞鳳閣の過去求人・中途採用情報

株式会社ハトヤ瑞鳳閣の募集が終了した求人

ホテルのフロントスタッフ

正社員
転勤なし

仕事内容

お客様のチェックイン・アウト対応などフロント業務全般／季節のイベント企画など
具体的な仕事内容
・チェックイン・チェックアウト業務
・近隣の交通・観光案内などのお客様対応

★予約業務もお任せします！
当ホテルには宿泊予約対応の専門チームがありますが、
フロントスタッフさんにも一部、予約対応をお任せします。

★イベント企画にも携われる！
クリスマスなどの季節イベント、有名人を招いたディナーショーなど…
イベント企画に関する意見は、どんどん発言してください！

一般的には、「決まったイベントをただ遂行する」ことが多いですが、
当ホテルは自由度が高く、社員の意見を取り入れてくれる環境です！

＜語学スキルは不要＞
ホテル勤務＝語学力が必須というイメージかもしれませんが、
当ホテルは日本人をメインターゲットとしており、外国人宿泊客は全体の3割程度。
そのため、外国語が話せなくても問題ありません。（話せる方は優遇！）

日本語の話せない海外からのお客様がいらっしゃった場合には
英語や中国語を話せるスタッフが対応しますし、
翻訳機能付きのタブレットもご用意していますので、ご安心下さいね。

チーム／組織構成
＜9名のフロントスタッフが在籍＞
年齢層は20～30代の若手が中心で活気があります！

また、半数以上が宿泊業界未経験からスタートしていますし、
最初の不安な気持ちはよく理解してくれていますので、
何か困った事があれば、遠慮なく先輩を頼って下さいね◎

＜人員配置＞
チェックインの集中するピーク時5名、夜間2名、他3～4名

【1週間のシフト例】
[[男性スタッフＡさん]]
月曜　夜勤～翌10:00
火曜　休み
水曜　早番 7:00～16:00
木曜　夜勤 16:00～
金曜　夜勤～翌10:00
土曜　休み
日曜　中番 9:00～18:00
★夜勤明けは翌日も必ず休み

[[女性スタッフＢさん]]
月曜　早番 7:00～16:00　
火曜　早番 7:00～16:00
水曜　中番 9:00～18:00
木曜　休み
金曜　遅番 13:00～22:00
土曜　遅番 13:00～22:00
日曜　休み

■組織名称：フロント業務部門

対象となる方

業界・業種未経験OK ◎語学スキルない方も歓迎します！
※第二新卒歓迎
※学歴不問

■英語・中国語・韓国語などの語学スキルはなくてもOK！
当ホテルは、全体の7割が日本人のお客様です。
外国からのお客様が宿泊される際には、英語ができるスタッフが対応しますし、
専用の翻訳機も導入していますので、語学が不安な方も安心して活躍できます。
＜語学スキルある方は、もちろん優遇いたします！＞

※30歳未満の方（長期勤続によるキャリア形成のため）
※18歳以上の方（深夜勤務を含むため）

勤務地

京都府京都市下京区西洞院通塩小路下ル南不動堂町802

【アクセス】
各線「京都」駅より徒歩6分

勤務時間

[早番]7:00～16:00
[中番]9:00～18:00
[遅番]13:00～22:00
[夜勤]16:00～翌10:00
◎シフト制

雇用形態

正社員

給与

a.月給26万円～
b.月給24万円～
c.月給21万円～

※a～cから、経験・スキルを考慮して給与を決定します。
※45時間分の固定残業代(a.5万4000円／b.5万1750円／c.4万9620円)を含む
※超過分は別途支給

※試用期間3ヶ月(同条件)

■入社時の想定年収
年収312万円
　※入社1年目(28歳)／フロント経験者（日常会話レベルの語学スキルあれば優遇）
年収252万円
　※入社1年目(25歳)／ホテル未経験（日常会話レベルの語学スキルあれば優遇）

待遇・福利厚生・各種制度

昇給年1回(2月)※業績による
社会保険完備
退職金制度(入社3ヶ月後～)
交通費全額支給(自宅から直線距離で2kｍ圏外にお住まいの方)
バイク・自転車通勤OK
深夜割増
残業手当
食事補助制度(月3000円)
転勤なし
■『社友会(社内親睦会)』への加入
毎月2700円を給与から控除(慶弔費700円、社員旅行積み立て2000円)
※慶弔費は従業員のお祝い事やお悔やみに使用します。

＜2020年、福利厚生の改正を予定しています＞
より働きやすい環境を目指して、賞与制度、昇給制度などを充実させます。
今後、新しい待遇もどんどん増加していく予定です！