株式会社ハトヤ瑞鳳閣の過去求人・中途採用情報

株式会社ハトヤ瑞鳳閣の募集が終了した求人

ホテルの予約スタッフ

正社員
転勤なし

仕事内容

ホテル予約の受付対応、客室・宴会場調整など、予約業務全般(WEB／電話／来客対応など)
具体的な仕事内容
・電話やメールなどでの予約対応
・宿泊や宴会の予約スケジュールの調整
・宿泊プランの提案、宴会の打ち合わせ　など

◆デスクワークだけでなく、接客もできます！
客室のコントロールのみならず、宴会をご希望のお客様との打合せなど、
幅広く関わることができます。

◆語学力が活かせます！
近年は外国人宿泊客が多いイメージがあるかもしれませんが、
当ホテルは日本人をメインターゲットとしており、外国人宿泊客は全体の3割程度です。

それでも、外国人のお客様から予約の電話が入ることもありますので、
日常会話レベルの英語スキルがあれば更に活躍できます！
もし対応が難しい場合でも、外国人スタッフが在籍しており、
困った時はバトンタッチできますのでご安心下さいね！

チーム／組織構成
＜全員が未経験スタート＞
現在は、5名の20～40代の男女スタッフが活躍中！

社員のほとんどが宿泊業界未経験スタートで、最初の不安な気持ちはよく理解してくれていますので、
何か困った事があれば、遠慮なく先輩を頼って下さいね◎

■組織名称：予約部門

対象となる方

業界・業種未経験OK　※英語の語学スキルがある方(日常会話レベルでOK)
※第二新卒歓迎
※社会人経験10年以上歓迎
※学歴不問

■語学力を活かしたい方は大歓迎！
当ホテルは、全体の7割が日本人のお客様ですが、
中には外国のお客様から、WEBの予約受付で英文メールが届いたり、
電話では英語でご対応いただくこともあります。

勤務地

京都府京都市下京区西洞院通塩小路下ル南不動堂町802

【アクセス】
各線「京都」駅より徒歩6分

勤務時間

9:00～18:00／13:00～22:00
◎上記時間でシフト制

雇用形態

正社員

給与

a.月給26万円～
b.月給24万円～
c.月給21万円～

※a～cから、経験・スキルを考慮して給与を決定します。
※45時間分の固定残業代(a.5万4000円／b.5万1750円／c.4万9620円)を含む
※超過分は別途支給

※試用期間3ヶ月(同条件)

■入社時の想定年収
年収312万円
　※入社1年目(28歳)／フロント経験者（日常会話レベルの語学スキルあれば優遇）
年収252万円
　※入社1年目(25歳)／ホテル未経験（日常会話レベルの語学スキルあれば優遇）

待遇・福利厚生・各種制度

昇給年1回(2月)※業績による
社会保険完備
退職金制度(入社3ヶ月後～)
交通費全額支給(自宅から直線距離で2kｍ圏外にお住まいの方)
バイク・自転車通勤OK
残業手当
食事補助制度(月3000円)
転勤なし
■『社友会(社内親睦会)』への加入
毎月2700円を給与から控除(慶弔費700円、社員旅行積み立て2000円)
※慶弔費は従業員のお祝い事やお悔やみに使用します。

＜2020年、福利厚生の改正を予定しています＞
より働きやすい環境を目指して、賞与制度、昇給制度などを充実させます。
今後、新しい待遇もどんどん増加していく予定です！