アウディジャパン販売株式会社の過去求人・中途採用情報

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Audi車のサービスアドバイザー（サービスフロント）

仕事内容

Audi車のアフターサービス業務全般をお任せします
具体的な仕事内容
Audi車を購入されたお客様の＜アフターサービス窓口＞を担います。
・メカニックやセールスと連携し、最適なサービスを提案
・整備から納車までの一連の流れを管理

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仕事の流れ
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■来店されたお客様の受付対応
↓
■問診内容をメカニックに報告
↓
■修理・点検の見積作成（お客様へ連絡）
↓
■修理・点検後の引き渡しの説明

＜対応案件数について＞
平日：5件前後
土日：10件～15件
※繁忙期や、店舗によって異なります。

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この仕事の面白さ
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◎幅広いスタッフたちと協力し、お客様から感謝の言葉をいただけたときは、最高の瞬間です。
◎お客様は大手企業の管理職など、社会的地位の高い方も多いです。
プレミアムブランドを扱う自信と誇りを実感しながら、接客スキルや調整力に磨きをかけられます。

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研修・認定制度
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入社時の基礎トレーニング「Audi Experience」では、ブランド哲学からプロダクトへの考え、搭載されるテクノロジーなど必要となる基礎知識をイチから習得していきます。

このほか、
・「Audiサービスアドバイザー認定資格制度」…認定資格コースの研修を受講し、認定試験を受験
・「Audi Twin Cup」…世界中のAudiディーラーが競い合うサービス技能コンテスト
・「The most trusted company Award」…優秀な店舗やスタッフを表彰（年1回開催）
商品知識や技術、人間性を高めるための豊富な研修を用意。どんどんスキルアップできる環境です。

チーム／組織構成
中途社員も多く、20～30代の優秀な人材が揃っています。

■組織名称：アフターサービス窓口

対象となる方

自動車の整備士やサービスアドバイザーの経験／自動車整備士専門学校の卒業者または同等の知識を持つ方
■必須条件：下記いずれかを満たす方
・サービスアドバイザーの経験2年以上
・自動車整備士専門学校の卒業者または同等の知識を持つ方

■歓迎条件：
・ディーラーでの営業経験
・自動車整備士（二級以上）

【こんな方をお待ちしています！】
◎クルマが好きな方
◎コミュニケーション力・調整力を活かしたい方
◎積極的に知識を身につけようという向上心をお持ちの方
◎英語でお客様対応ができる方

勤務地

【首都圏】
■東京都：杉並区、江東区、目黒区、江戸川区、世田谷区、渋谷区、港区、大田区、品川区、調布市
■神奈川県：横浜市（みなとみらい）
■埼玉県：さいたま市

勤務時間

9:30～18:15

雇用形態

正社員

給与

■月給：25万円～42万円＋各種手当（時間外手当など）
※経験・スキルを考慮の上、決定いたします。

■賞与
年1回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円
以上

■社員の年収例
入社2年（実務経験者）年収470万円
入社5年（実務経験者）年収620万円
入社10年（実務経験者）年収700万円
入社15年（実務経験者）年収730万円
※年収は月給+各種手当（時間外手当など）+賞与の合計です。