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アカウントSE／インフラエンジニア

正社員

仕事内容

案件化・要件定義～導入後の運用・保守まで長くフォロー！お客さまと密接にコミュニケーションを取れる仕事
具体的な仕事内容
ご希望を最大限考慮の上、以下の3チームいずれかに配属となります。

〇アカウントSEチーム
〇サーバチーム
〇ネットワークチーム

↓↓詳細↓↓

【アカウントSEチーム】
自社サービス『Running Supporter』の実働部隊です。
『Running Supporter』は、お客さまのIT情報システム業務を代行／支援するサービスです。サーバからネットワークまで、ITインフラ機材の運用業務を一括サポートします。
実際にお客さま先へ訪問することもありますが、VPNを張ってお客さま先に行かなくてもサポートできる体制も整えています。

サポート業務を行いながら、課題のヒアリングやそれに対する提案も実施し、サーバリプレイスなどの案件へ繋げていくのがミッション。
技術サポートをしながらお客さまとの距離を縮め、自社のサービスや製品を導入いただけることを目指します。
また、実際に導入が決まれば開発者としてプロジェクトにアサインの上、開発・構築を実施し、さらに導入後のサポートもご担当いただけます。
要件定義の前段階から運用・保守のフェーズまでずっと同じお客さまに寄り添い、信頼関係を築きながら仕事を進められます。
また、自分の思いをシステムに反映できる点もポイントです。

【サーバチーム／ネットワークチーム】
SIとしてサーバおよびネットワークの構築やリプレイスの案件を中心にアサインいただきます。
プロジェクトでは要件定義から入り、構築後も障害対応や問い合わせの対応を担当できるので、上流工程から下流工程まですべて経験できる点が特徴です。
また、必要に応じてアカウントSEチームの補助もします。

チーム／組織構成
社長や部門の違う上司ともフランクに話せるような文化です。
話好きな社員が多いのでコミュニケーションは非常に活発です。

また、社内の優秀なエンジニアにもすぐにチャットで繋がれます。
フランクで話しやすく、横のつながりを感じられる社風です。

■組織名称：技術本部　ソリューションエンジニアリング部

その他プロジェクト事例
Windows系のサーバを導入し、Active Directoryなどのベーシックな構成で運用されているお客さまがほとんどです。

対象となる方

【人柄重視採用】Windowsサーバーの構築経験をお持ちの方（詳細をご覧ください）
【共通要件】
◆お客さまと親密になろうという意思のある方
◆お客さまが何を求めているのかを考察できる方

【アカウントSEチーム要件】
◇Windowsサーバーの構築経験をお持ちの方

【サーバーチーム要件】
◇実務経験年数は問いません
◇Windowsサーバーで一通り構築をご経験された方
◇OS更改に伴うサーバー移行経験をお持ちの方は歓迎します

【ネットワークチーム要件】
◇現在の技術力は問いません
◇実務未経験でもネットワークへの関心が高い方を募集します

勤務地

〒103-0007
東京都中央区日本橋浜町3-3-2 トルナーレ日本橋浜町 11F

勤務時間

9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分）
■平均残業時間
5時間

いずれのチームにおいても、メンバーは基本的に定時上がりです。

雇用形態

正社員
試用期間3カ月（待遇の差異なし）

給与

月給41万円～50万円

■入社時の想定年収
年収480万円

待遇・福利厚生・各種制度

社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
退職金制度（試用期間終了後から）
福利厚生保険制度
語学支援制度
クラブ活動支援制度
資格取得支援制度
慶弔見舞金制度
健保組合保養施設
契約保養施設（東急ハーヴェスト）

休日・休暇

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
（12/29～1/4）
■年末年始休暇　
■夏季休暇
（7～9月で3日間）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
有給休暇取得率64％
■産前・産後休暇
（実績あり／復帰率100％）
■育児休暇
（実績あり）
■介護休暇
■子の看護休暇

産休・育休は積極的に取得していただくように働きかけています。