ソニー損害保険株式会社の過去求人・中途採用情報

【充実の研修で安心のスタート】受電中心のお客様問い合わせ対応や、保険の見積り作成・お申込手続きなど
具体的な仕事内容
お仕事は、電話でのお問合せ対応（受信がメイン）です。自動車保険等の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。

※会社からお電話をかけて保険の勧誘をする仕事ではないので、 契約件数のノルマはありません。

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【 具体的には…？】
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◎保険商品の説明
◎見積りの作成
◎申込の際の対応
◎各種手続き対応

ご案内したお客様からは「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。また、お問合せ対応に加えて、スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただくことが可能です。

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【 未経験でも安心の充実した研修制度 】
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損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません！未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。

入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、スキルアップのための研修が随時行われていきます。チューター（指導担当）である先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください！

チーム／組織構成
【業界未経験者も多数活躍中】
たとえば…
★飲食店やアパレルでの接客
★塾や大学の講師
★鉄道会社やメーカーなどの営業
★銀行や生命保険会社での窓口業務
など、業界も仕事内容も異なる職歴の方が多く入社しています。

接客や営業などで培ったお客様のニーズをくみ取り、提案をするというスキルは、この仕事でも十分活かせます。業界知識の豊富さよりも、接客経験などを活かし、誰かのためになりたいという方が活躍できる仕事です♪

■組織名称：札幌・熊本の拠点
■年齢構成：20～30代のスタッフが中心となって活躍しています。

【学歴不問・未経験歓迎】◎第二新卒の方や勤務にブランクがある方もOK♪
【未経験者を歓迎しています】
お客様視点で仕事がしたい方、新しいことにチャレンジしたい方を求めていますので、
保険の知識がない未経験の方も歓迎しています。
実際に、営業や販売職など異業界での前職経験を経て入社された方も多数在籍しています。

【活かせる経験・スキル】
金融業界やコールセンターでの勤務経験をお持ちの方は経験を活かすことができます。

◎転勤なし！　札幌・熊本の希望勤務地で働けます！　U・Iターン歓迎！

■札幌コンタクトセンター／北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル7F
…札幌市電一条線「西8丁目」停留場より徒歩2分

■熊本コンタクトセンター／熊本県熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエア
…熊本市電「花畑町」電停より徒歩1分
…熊本交通センター バスターミナル 徒歩2分

◎下記のシフト勤務時間制（休憩1時間を含む）
（1）8：45～17：15
（2）9：30～18：00
（3）11：30～20：00
（4）13：30～22：00
★遅番の日は、午前中に家事や自分のことをしてゆっくり出社等プライベートとの両立もできます
■平均残業時間
10時間

☆平均して5～10時間程度です

正社員／契約社員
（4カ月の試用期間あり）
★積極的に正社員採用を行っています。詳しくは説明会でご案内します。

【正社員】
年収例261.2万円（月収20.1万円＋賞与）
月給17万1,000円以上+シフト勤務手当
※試用期間4カ月間は、月給16万8,000円以上+シフト勤務手当となります。

【契約社員】
年収例228万円（月収18万円＋賞与）
月給15万円以上+シフト勤務手当
※試用期間4カ月間は、月給14万7,000円以上+シフト勤務手当となります。


※上記は入社時に提示させていただく給与となり、勤務地によっても変わります。
（将来は上記給与よりも高収入を目指すことができます）
※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5～2万円です。
※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収228万円

■各種社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
■通勤交通費全額支給（当社規定に準ずる）
■超過勤務手当
■財形貯蓄制度
■ソニー健康保険組合関連施設(ラフォーレ倶楽部、契約フィットネスクラブ等)
■自社内研修制度
■退職金制度

＜年間休日＞
124日
※2019年度予定

＜休日・休暇＞
シフト制・週休2日制
■年末年始休日
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
☆産休・育休復職後の時短勤務もあり！　※取得実績あり
■育児休職
☆取得実績あり
■介護休職
■パパママ休暇
■計画休暇制度（年に1回、連続5日間の休暇を取得することができます）

◎育休も、子育て後の復職もしやすい環境です！

説明選考会では、会社や仕事についての説明と面接を行います。また説明会実施後、面接会場へ移動する際に社内を見学していただけます。

＜札幌開催日程＞
■8月2日（金）17：00～
■8月3日（土）14：30～
■8月9日（金）17：00～
■8月10日（土）14：30～
■8月16日（金）17：00～
■8月17日（土）14：30～
■8月23日（金）17：00～
■8月24日 （土）14：30～

※上記日程でご都合が合わない方は、お気軽にご相談ください！

説明選考会では、会社や仕事についての説明と面接を行います。また説明会実施後、面接会場へ移動する際に社内を見学していただけます。

＜熊本開催日程＞
■8月2日（金）18：00～
■8月3日（土）10：00～
■8月9日（金）18：00～
■8月10日（土）10：00～
■8月16日（金）18：00～
■8月17日（土）10：00～
■8月23日（金）18：00～
■8月24日 （土）10：00～

※上記日程でご都合が合わない方は、お気軽にご相談ください！