株式会社博多グリーンホテルの過去求人・中途採用情報

株式会社博多グリーンホテルの募集が終了した求人

ホテルのフロントスタッフ（賞与3回／退職金制度・食事手当有）

正社員
転勤なし

仕事内容

チェックイン、チェックアウト、予約受付やご案内、問い合わせ対応等のサービスや販促プラン作成など
具体的な仕事内容
【　日々お任せする業務　】
◎宿泊されるお客様のチェックイン・チェックアウト業務
◎館内の施設、設備のご案内
◎宿泊予約の受付対応（電話やインターネット）
◎問い合わせ対応（空室状況・宿泊料金・部屋タイプなど）
◎アルバイトの方へのマネジメント　など

【　プロジェクトチーム毎に進める業務　】
◎ホテル周辺の環境や交通アクセス、福岡の街の情報収集・パンフレットの企画
◎旅行代理店と、WEBページや広告などについての打ち合わせ
◎販促プランの作成
（直近では、レディースフロアのアメニティ企画、WEBページの制作などを行いました）

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■ー入社後3か月間の研修

お客様の接し方、立ち振る舞いやマナー、ホテル運営に関する基礎知識などをOJT研修を通して学んでください。当社は、新卒採用も積極的に行っているので、未経験の方の教育体制は万全です。未経験の方でも安心してご活躍いただけるよう、フォロー体制は整っています。

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■ー広告・WEBマーケティング・予約企画などへのキャリアステップ

接客課の所属にはなりますが、日々の業務以外にもプロジェクト単位で行っている取り組みがあります。

例えば、「レディースフロア」の企画。各店舗それぞれメンバーを選出、6名でアメニティの選定・プロモーション手法の選定、WEB予約ページの企画などを行っています。もちろん、支配人や広告担当等からのアドバイスをもらいながらになりますが、接客以外の経験も積める機会も設けています。そこで経験を積み、興味がある分野を目指すメンバーもたくさんいます。

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■ー語学力が活かせる

海外のお客様が急増しているため、中国語や韓国語、英語を使う機会は豊富です。海外のお客様向けのiPadなどの用意もありますが、語学力がある方は、スキルを活かしてご活躍いただけると思います。

チーム／組織構成
■現在50名ほどが在籍している接客部接客課。
■男女比は4:6ぐらいです。
■20～30代のメンバーが活躍中です。

■組織名称：接客部　接客課

対象となる方

【短大・専門卒以上】★未経験歓迎★経験は一切不問★「接客」「ホテル」に興味がある方、歓迎します
【　こんな方、歓迎します　】
■色々な人と関わるのが好きな方
　↓
ホテルには色々な方がご宿泊されるため、毎日新しい発見があります！その発見を面白さと感じ、様々な方に柔軟に対応できる方を歓迎します。

■チームワークを大切にできる方
　↓
チェックインの時間帯など、忙しい時は、全員でサポートし合いながら業務を進めるのが大切。仲間とのコミュニケーションを大切にできる方を歓迎します。

■福岡が好きな方
　↓
海外・県外からのお客様も多いため、「福岡」のご紹介をする機会も多いです。お客様にも街を好きになってもらうために、あなた自身の「福岡愛」も、活かしてください。

勤務地

●博多グリーンホテル 1号館
　〒812-0012 福岡市博多区博多駅中央街4-4

●博多グリーンホテル 2号館
　〒812-0012 福岡市博多区博多駅中央街3-11

●博多グリーンホテル天神
　〒810-0041 福岡市中央区大名2-9-11

●博多グリーンホテルアネックス
　〒812-0012 福岡市博多区博多駅中央街4-32

勤務時間

シフト制（実働週40時間）

※勤務シフトは下記ローテーション制になります。
A．08:00～16:20（休憩1時間）
B．09:40～18:00（休憩1時間）
C．11:40～20:00（休憩1時間）
D．16:00～翌10:00（休憩40分＋仮眠160分）
■平均残業時間
10時間

雇用形態

正社員

給与

【大卒】月給19万円以上
【短大・専門卒以上】月給18万円以上

※上記はあくまで最下限給与です。
※経験・年齢・スキルを考慮のうえ決定します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額実費支給
■食事手当（1万円）
■住宅手当
■家族手当
■夜勤手当
■特別手当

■賞与
年3回
夏（7月）・冬（12月）・期末（4月）※4ヶ月

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収250万円
～400万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■宿泊研修、接客マナー研修、新人研修、階層別研修
■退職金あり（勤続3年以上）
■定年60歳・再雇用有（嘱託65歳まで）
■制服貸与
■社員旅行（香港、台湾、韓国など）
■社内イベント（新年会、ボウリング大会、お花見会、夏の夕涼み会、慰労会、秋のレクリエーション大会、忘年会など）

休日・休暇

＜休日・休暇＞
月7日
■有給休暇　
（初年度・勤続6カ月後より10日間　次年度より日数増）
■産前・産後休暇
取得実績あり
■育児休暇
取得実績あり