株式会社セントラルサービスシステム

警備・清掃

東京都中央区日本橋小伝馬町10-1CSSビルディング 6F

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ホテルスチュワード(一流ホテルの食器類管理)/社員寮あり

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 上場企業
  • 5名以上採用
仕事内容

【接客しないおもてなし】一流・大手ホテルにて、食器類をコントロールし管理します。
具体的な仕事内容
■お任せする業務
・食器管理
└コース料理や宴会スタイルに合わせた食器類のスタンバイ、メンテナンス、洗浄や収納管理
・衛生管理
└バックヤードや設備機器の清掃や保守
・原価管理
└食器破損管理、洗剤等消耗品管理
・人員管理
└パートやアルバイトの採用、シフトコントロール、育成
※慣れてきたら、人員管理やPL作成、他マネジメントにも携わっていただきます!

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CSSのスチュワード業務
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当社はスチュワード業務責任を請負う専門会社。取引先ホテルに事業所を構え、20~200名の当社スタッフが勤務しています。うち社員は事業所責任者を含め1割に満たず、他は作業の主力となるパート・アルバイト。社員は、業務の管理者として先頭となっての立ち作業、指揮や指導、ホテル側との業務調整などの役割を担います。

ホテルによっては、食器の総額が数千万~数億円単位になることも。貴重なホテルの資産を預かり、最高の状態で提供する大切な業務です。

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キャリアプラン
★将来的には上のポジションに★
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▼1~2年目
現場作業を通して業務の流れやスキルを磨く!

※基本作業は早く身につきます。現場は1日として同じシチュエーションはなく臨機応変な対応が求められるため、変化に富んだやりがいも感じられるはずです。

▼3~4年目
セクション担当者または小事業所の責任者に!

※プレーヤーとして先頭に立つとともに、リーダーとしてチームワークを重視した指揮指導をお任せします。
※係長昇格も可能!早い方では2年目に係長、3~4年目で課長に昇進などの実例も。

▼5年以上
事業所責任者または専門職へ!

※予算管理、労務管理、人材育成などにも取り組み、一国一城の主としてご自身が実現したい現場を創ってください。現場業務が好きな方は、現場でのスペシャリストへの道もございます。
※その後はエリア責任者、地区責任者、営業、人材育成などの選択肢も!

チーム/組織構成
■20~30代活躍中!
■ホテルごとの事業所責任者を中心に、大規模勤務地だと数名の社員+200名のアルバイトさんが在籍し、チームで業務にあたっています。

■組織名称:スチュワード部門

対象となる方

【学歴不問・第二新卒・未経験歓迎】異業種・異職種からのチャレンジを歓迎します!
■これまでの経験や知識は一切問いません。
■下記にひとつでも当てはまる方は歓迎します。
・コツコツ仕事をするのが好きな方
・サポートする仕事が好きな方
・人の話を聞くのが好きな方、聞き上手な方
・教えることが好きな方、得意な方
・将来はマネジメントの仕事がしたい!という意欲のある方

★何らかの接客経験・リーダー経験(業種・職種・年数不問)のある方は業務に活かせます
★外資系ホテルの増加や外国籍のアルバイト採用の増加に伴い、英語などの語学が活かせます
★社会人経験10年以上の方も歓迎です

<社員の前職例>
ファストフード店長、コンビニ店員、アパレル店員、自衛隊、美容師、工場スタッフ、営業など

選考のポイント

約95%のメンバーが、安定企業で腰を据えて働きたい、裏方の仕事が好き、ホテルで働きたい、といった理由で未経験から入社・活躍しています。異業種からの応募も大歓迎ですので、安心してご応募ください!

勤務地

【ホテルオークラ東京 本館オープニングスタッフ、積極採用中】

★その他積極採用地:帝国ホテル、ホテルニューオータニ(東京)などの都内一流・有名ホテルや、有名テーマパークのオフィシャルホテル群(舞浜)、他

★今回の募集は都内中心の関東地区募集ですが、「関西(大阪・京都・兵庫)、愛知(名古屋)、静岡、福岡、宮崎、沖縄」などの各主要都市や、九州地区希望のご応募も歓迎します。特に、「関西、広島、沖縄」地区は積極採用中です。

★U・Iターン歓迎(各地社員寮あり)

★2つのコースから、勤務形態をお選びいただけます。
<1>正社員 …希望勤務地域を考慮 ※転勤の可能性有り
<2>地域限定正社員 …希望地域内での勤務 ※転勤無し

勤務時間

7:00~23:00の間で変動(シフト制/実働8時間)

【シフト例】
7:00~15:00/12:00~20:00/15:00~23:00など

★勤務地により勤務時間が異なります。深夜勤務がある勤務地もあります。
★「自分でスケジュールをコントロールしながら働けるので、とても働きやすい(入社11年目・32歳)」という社員の声も!

雇用形態

正社員

給与

月給20万~30万円

★上記基本給は、経験・スキル・能力(コミュニケーション力、マネジメント力等)を考慮して当社規定により決定します。
★住宅手当・家族手当・残業手当・交通費など、各種手当が給与にプラスされます。
★残業手当100%支給!※みなし残業制度ではありません

【勤務地により、月給が異なります】
※今回の採用では首都圏がメインとなりますが、他エリアをご希望の方はご確認ください。
 首都圏・東海・関西エリア:月給20万~30万円
 広島・九州・沖縄エリア :月給17万5000円~27万円

■賞与
年2回(6月・12月)

■昇給
年1回(4月)

■入社時の想定年収
年収280万円
~400万円 ※勤務地や能力によって異なります。

■社員の年収例
336万円/一般/入社3年目/月給20万円+残業代月20h分+賞与
392万円/係長/入社5年目/月給24万円+残業代月20h分+賞与
438万円/課長/入社3年目/月給30万円+賞与

待遇・福利厚生・各種制度

■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月4万円まで)
■各種手当
・残業手当
・深夜勤務手当
・休日出勤手当
・住宅手当
・赴任手当
・家族手当
・役職手当
■各慶弔金
■資格取得支援制度
■マイカー通勤可(静岡、沖縄)
■退職金制度
■従業員共済会(結婚・出産祝金・子女入学・永年勤続祝、傷病見舞金、各助成金 ※資格取得・親睦会・顧客施設利用等)
■持株会制度
■社員寮有(各地)
※ワンルーム/自己負担3万円

【社員の95%が未経験から立派なホテルスチュワードに!】
「入社研修」では、仕事内容やコンプライアンス、労働法についての基礎知識を学びます。第二種衛生管理者の国家資格やスチュワード資格(社内試験)などの取得もサポート。その後も、キャリアアップにつれ任される仕事に必要な「PA面接トレーニング、労務管理研修、管理職研修、責任者研修、幹部研修」など、段階的に研修を実施。入社時だけではなく、長い目で社員を育成しています。

休日・休暇

<休日・休暇>
月8日(シフト制)
■有給休暇
■慶弔休暇(結婚・出産・その他)
■特別休暇
■産前産後休暇
■育児休暇(取得実績あり)
■介護休暇 等

知識が身に付く専門職「スチュワード」

現場の業務を通じて、数百種類ある食器類の名称やブランド、用途や材質、設備機器の取り扱いや衛生知識などを習得していきます。扱う食器ごとにオペレーションが異なりますが、業務に応じて自然と身に付けることができますので、ご安心ください。

安定企業で働きながら、未経験からプロの「ホテルスチュワード」を目指すこともできる。あなたが望むならば、マネジメントや管理職を目指すことも可能です。

【社員の生の声】志望動機/仕事のやりがい

<志望動機>
●入社3年目・25歳「裏でサービスや調理の方々を支える大切な役目を果たしているということに魅力を感じた」

●入社3年目・25歳「直接ゲストと接しなくても笑顔にできること」

●入社2年目・38歳「今まで携わったことが無い職種に魅力を感じた」

<やりがい>
●入社2年目・23歳「成長が実感しやすい」

●入社4年目・30歳「サービスや調理、社外の方々と接することで、交渉・折衝力やビジネスマナーを身に着けられる」

●入社1年目・33歳「体力勝負ではあるが、その分達成感が大きい」

●入社5ヶ月・34歳「協力して大量の洗い物が無くなった時の達成感」


出典:doda求人情報(2019/7/25〜2019/8/28)

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