アマゾンウェブサービスジャパン合同会社の過去求人・中途採用情報

Windows系の技術を基盤とした、AWSユーザーへの技術支援
具体的な仕事内容
Windows技術を軸に、利用方法の問い合わせから技術的な質問対応まであらゆるニーズに応え、
AWSの価値の最大化に貢献していただきます。

【具体的な業務内容】
Windows技術をコアとするチームに参画します。
.NETアプリケーションの稼働やActive Directoryの構築、
VDIの導入などさまざまなニーズがある中で、
AWSでWindows技術をどう活かすかを考えていきます。
希望に応じて担当する範囲をWindows以外の技術やサービスに拡げることもできます。

【技術課題の一例】
◎OS の起動ができない
要因・対応例：ブルースクリーンへの対処、メモリダンプ解析　など

◎リモートデバイスにアクセスできない
要因・対応例：ネットワーク設定不備、ライセンス不足、ライセンスサーバーへの接続障害　など

◎イベントログでエラーを検出
要因・対応例：Microsoft Knowledge Baseを活用した調査　など

◎パフォーマンスが落ちている
要因・対応例：メトリクスの調査（CPU、メモリ、ネットワーク、ストレージ）など

※上記はあくまで一例です。

【スキルアップを支援】
社内勉強会やeラーニングなどのオンライン研修、社内動画共有サイトなどを
活用して新しい技術をキャッチアップしていきます。
AWSのサービスは使い放題。実際に触って最新の機能を試せます。

チーム／組織構成
■どんなメンバーがいるのか
技術書籍の執筆者やベンチャー企業のCTO、オープンソースのコミッターなど
世界レベルの技術力を持ったスペシャリストも在籍しています。
難易度が高く、スピードを求められる課題にはチーム一丸となって対応に当たるなど、
それぞれの得意領域を発揮し、互いに足りない部分を補完し合うチームワークの良さがあります。

■組織名称：技術支援本部

【クラウド知識不問】Windowsの領域に強みを持ち、技術力を駆使して高度な課題解決をしたい方
【応募条件】
◆Windows OS環境でのシステム管理や開発経験を持ち、
　そのスキルを軸にAWSクラウドテクノロジーを学びたい方
◆最新の技術に興味を持ち、論理的な思考ができる方

【活かせる経験・スキル（いずれか）】
◆MCSE、MCSA、MCITP等の認定資格
◆システムの構築・開発・運用管理
・Windowsプラットフォーム（Active Directory含む）
・Internet Information Services（IIS）
・Microsoft SQL Server
・Exchange Server
・SharePoint

※10年以上のご経験がある方も歓迎

応募資格を満たす全ての方に、技術試験を受検いただきます。その後の技術面接で、回答を導き出したプロセス・思考力を、知識の広さ・深さの観点から確認します。

東京都品川区上大崎3-1-1 目黒セントラルスクエア

【アクセス】
JR山手線、東京メトロ南北線、都営三田線、東急目黒線「目黒駅」より徒歩1分

★希望者には、将来的にシアトル、ダブリンなどの海外拠点で活躍できるチャンスがあります。

シフト制　7:00～23:00
※1時間休憩、実働8時間
※深夜時間帯は海外スタッフが対応します
※シフトは2カ月間固定されるため、その間は基本的に変則的に働くことはありません

正社員
試用期間3カ月（給与や待遇に変動はありません）

年俸600万円～
※経験・能力を考慮し、優遇いたします。

■昇給
年1回業務評価による査定あり

■入社時の想定年収
年収600万円
～

■社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）
■交通費支給（月5万円まで）
■服装自由
■団体生命保険
■確定拠出年金
■研修制度（入社後3カ月間の研修あり）
■社内公募制度
■社内割引制度
■会員制福利厚生プログラム
■英会話補助
■在宅勤務制度
■RSU・譲渡制限付自社株取得権制度
（入社時に加え、入社後も業績や活躍に応じてAmazon.com株を付与）
■「多様性」を兼ねた柔軟な働き方
社員の「多様性」を尊重したライフワークバランスを整えています。
◎男性社員も取得多数の育児休暇。
◎産前産後休暇からの復帰実績あり。
◎介護や育児の並行が可能な在宅勤務制度の活用。

長期休暇もとりやすく、趣味の旅行や帰省などで数週間オフィスを離れる社員も。
社員それぞれに合わせた柔軟な働き方ができます。

＜年間休日＞
120日
／5日以上の連続休暇OK

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
■有給休暇（初年度最大14日）
■育児休暇※男性社員も取得率多数
■産前産後休暇※取得実績あり　
■慶弔休暇
■パーソナル休暇（年間最大5日）

※セルフデベロップメントデイとして、通常業務から離れ、
　「自己研さん」のために月1日使用することが可能です。

幅広くお客さまやサービスに対応し、総合的にスキルを磨けるため、
描けるキャリアパスも広がります。

■大規模な顧客を選任でフォローするテクニカルアカウントマネージャー
■お客さまの課題を解決するソリューションを提供するソリューションアーキテクト
■サービスチーム（開発部門）への異動
■海外オフィスへの異動
■Amazon本体の仕組みを支える他部門への異動　など

海外という選択肢が身近にあるのは、外資系企業ならではの魅力。
あなたらしい成長の道を歩んでください。

■自分の得意領域で、課題を抱えているお客さまやチームメンバーの手助けをする。
■多数のお客さまのユースケースから日本特有の事情を発見し、サービスチーム（開発部門）にフィードバックする。
■サービスチーム（開発部門）からの依頼で、国内外のお客さまの困難なトラブルシューティングに協力する。
…など

やりたいことを、やりたいだけ、追求できます。

必要に応じて開発チームに対し英語でコミュニケーションをとり、
そのフィードバックを理解した上で、日本のお客さまにお応えします。
メール等で読み書きができる、というレベルで問題ありません。
※入社後に学べる環境もあります。