ワールドビジネスセンター株式会社の過去求人・中途採用情報

大学や病院のシステム利用者に向けたヘルプデスク業務◎仕事はチーム制。先輩が仕事の流れを教えます！
具体的な仕事内容
■ヘルプデスク
大学では教授や学生、職員の方々、病院ではドクターや看護師さんなどからの問い合わせに対応します。
例えば、学生さんがパスワードを忘れてしまい、大学のシステムにログインできない…
という問合せに対して再発行の手続きをする、そんな簡単な仕事からはじめていただきます。

■運用管理
大学にはプロジェクターやビデオデッキなどのAV機器、パソコンやタブレット端末の統合システム、サーバーやネットワーク機器などが導入されています。
これらを円滑に稼働させ、システム利用者がスムーズに業務ができるようにシステムや機器の管理をします。
トラブルが生じた際は原因を調べて復旧の対応をします。

＜入社後は＞
未経験の方は、まずは基礎研修からスタート。OSやインストール等のIT知識、ヘルプデスク業務について学びます。
また病院を担当する場合は医療の専門知識も研修で学ぶことや、医療情報技師の資格取得を目指すことができます。

チーム／組織構成
ヘルプデスク業務は3～6名のチームにて担当しています。不安なくヘルプデスクとしてデビューできるように、まずは先輩社員が多いチームに配属します。
先輩も「ITやヘルプデスクって何？」というところからスタートした方ばかり。困った時は周りの先輩が助けてくれるので、安心して仕事を覚えることができます。

専門学・大卒以上　◎未経験でも基本的なPC操作ができればOKです！
＜人間力を何より重視＞
大学や病院でシステムを扱うさまざまな方と接するため、あなたがこれまで身に付けてきたコミュニケーション力を活かせます。
例えば大学を担当している社員は、「教員資格の勉強をしていたので、大学で学生さんとやり取りするのがオモシロい！」と毎日仕事を楽しんでいます。

＜活かせるスキル・資格※必須ではありません＞
●プログラミングの知識
●サーバー、ルータなどのネットワークの知識
●PCに関するハード、ソフト、周辺機器やOSの基本的な知識
●MCP、LPI、CCNAなどの資格、ベンダー系の資格

★希望や居住地を考慮いたします

【関東】　東京・神奈川・千葉・埼玉
【東海】　愛知
【関西】　京都・大阪・兵庫・奈良

※お取引先での常駐勤務あり

9：00～17：40（所定労働時間：7時間40分）
※プロジェクトにより異なる場合があります。

正社員

●短大・専門学卒／月給16万8000円以上（関東地区：18万8000円以上）
●大卒以上／月給20万1000円以上（関東地区：22万1000円以上）
※経験・能力などを考慮し、当社規定により決定いたします。
※関東地区は一律支給の地域手当が含まれています。

■賞与
年2回
（6月、12月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収300万円
～400万円

■各種社会保険完備
■退職金制度
■企業型確定拠出年金401K
■団体保険（生命保険・損害保険）
■慶弔金制度
■定期健康診断
■従業員支援プログラム（EAP）
■同好会（スキー・野球・ゴルフ・テニス・ラフティング・英会話）
■社員教育制度
■資格取得支援制度
■職能資格制度

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土、日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
※上記休暇は就業場所により出勤する場合もあり。振替休日取得可
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■リフレッシュ休暇