株式会社ＥＳＮＡの過去求人・中途採用情報

NTTのコールセンター管理業務/NTT回線をご利用のお客様へのヒアリングと商材紹介のお仕事
具体的な仕事内容
■□■NTTのコールセンター管理業務■□■
コールセンタースタッフをリーダーとして管理していただくお仕事です。
はじめは一日の流れを掴むため、研修としてコールセンタースタッフの業務を行っていただきます。
コールセンター業務はNTT回線をご利用頂いているのお客様(一般企業、美容院など)に
現在の状況をヒアリングしたり、最新の商材をお電話にてご案内致します。

慣れてきたら、コールセンタースタッフのシフトや売り上げの管理など、
統括に携わる業務をお任せし、管理職として活躍していただきます。


▼トークマニュアル完備
マニュアルがしっかりしているから、
未経験から始める方や、話すことに不安がある方でも大丈夫！

▼安心の研修制度あり
当社では未経験スタッフも多数活躍しております。
それはしっかりした研修制度と、先輩スタッフからのサポート体制が整っているから！
安心してお仕事に取り組めますよ。

▼1時間毎に10分の小休憩あり
こまめに休憩をはさみながらお仕事できるから、
リフレッシュしながら集中して仕事に取り組めます！

チーム／組織構成
コールセンターでは10代～30代までの若手スタッフが多数活躍しています。
前職はフリーター、芸能関係、主婦(夫)など様々。
9割のスタッフが未経験からのスタートだから、
わからなかったり、困ったときも頼りやすいですよ！

【未経験歓迎！】年齢・経験・資格等は一切問いません。
今在籍しているスタッフも前職は様々の未経験者ばかり。
年齢・経験・資格は不問ですのでどなたでもご応募ください！

【東京】
〒101-0051　東京都千代田区神田神保町1丁目50番地　浦野ビル7F

★ご希望であれば、仙台での勤務もご相談ください！
【仙台支社】
〒980-0811　宮城県仙台市青葉区一番町2丁目5-22GC青葉通りプラザビル5-A

9:00～18:00(実働8時間)

※10時出勤、16時・17時退社などの時短勤務制度あり
その他、フレックスタイム制度(1日の標準労働時間/8時間)、在宅勤務制度あり

正社員／契約社員

月給19万2千円～26万円＋歩合給

未経験からでも入社数か月でチームリーダーに昇格可能
実績をしっかり評価します！

■昇給
あり(毎月査定)

■入社時の想定年収
年収300万円
年収400万円

■社員の年収例
入社2か月　未経験

基本給26万円＋インセンティブ10万5千円
＝36万5千円

■社会保険完備
■昇給あり(毎月査定)
■研修期間は都度
■交通規定支給
■社内登用有(確認)
■交通費支給
■時間短縮制度
■フレックスタイム制度
■在宅勤務制度
■社員旅行
■賞与あり
■結婚お祝い金
■産休育休あり
■子ども手当
■家賃補助
■社宅あり

＜休日・休暇＞
■週休二日制
土日祝休み
長期休暇
有給休暇