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東京都港区六本木3-2-1住友不動産グランドタワー23F

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人生を変えるカスタマーサクセス(総合職)/年間休日120日~

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

営業経験が生かせる/「DMM WEBCAMP」のサービス改善とマネジメントをお任せします。
具体的な仕事内容
「DMM WEBCAMP」というサービスは大きく「キャリア支援」「受講生獲得(セールス)」「学習サポート」の3つから成り立っています。総合職での採用になりますので、上記の3つの領域からご希望や適性を踏まえて配属先を決定いたします。

【具体的な仕事の一例】

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キャリア支援
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■キャリアカウンセリング
受講生に納得のいく就職・転職を叶えてもらうために、キャリア観、人生観の棚卸しを行います。並行して、紹介先企業の面接対策も行なっていきます。

■人材紹介営業
ITエンジニアを必要としている、IT・Web業界を中心とした法人顧客に対して、当社の卒業生の紹介営業を行います。新しい紹介先企業を探したり、紹介先企業のニーズとスクール受講生のニーズを擦り合わせを行う大切な役割です。

卒業生の入社後の離職率1%を実現できている要因は、キャリア支援の深さと長さ。
受講生時代から寄り添い、受講2カ月目からは週1回ペースで面談を実施し、本当に納得がいく転職になるように伴走していきます。

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受講生獲得(セールス)
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■個別面談
「DMM WEBCAMP」の受講を検討されているお客様に、カリキュラムの説明とキャリアカウンセリングを行います。(1回1.5時間、1日5件ほど対応します。)

テレアポなどのアウトバウンド営業は無いため、カウンセリングに集中できます。
また、当社のセールス職は売り込むような提案は一切行っていません。面談の結果、むしろ入学を勧めないケースもあります。

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学習サポート
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■メンターの育成とマネジメント
受講生をサポートするメンター(インターン中心)の教育・育成をはじめ、教室が円滑に機能するためのマネジメントを行います。

■教室運営の企画設計
「DMM WEBCAMP」の特色を打ち出し、受講生のスキルレベルを一定水準以上にキープするため、課題に対する解決策を企画し、推進していきます。

チーム/組織構成
部門によっては、インターン生も勤務しています。社員も含め20代が中心となって活躍しています。

■組織名称:キャリア事業部/マーケティング部/ラーニングサクセス部門

対象となる方

【学歴不問】「教育」に興味がある方/営業経験を活かして、マネジメントにチャレンジしたい方
【応募条件】
■「教育」に興味をお持ちの方。

≪こんな方が活躍できます≫
◎受講生の人生やキャリアを想いながら、仕事に取り組める方。
◎自ら仕事を見つけて、具体的な形にできる方。

≪こんな経験が活かせます≫
◎法人/個人問わず営業の経験
◎メンバーマネジメントの経験

勤務地

★ご相談の上、下記のいずれかの勤務地から配属先を決定します。

●DMM WEBCAMP 渋谷校
東京都渋谷区神南1-19-11 パークウェースクエア’2 4F

●DMM WEBCAMP 難波校 <2019年7月OPEN!>
大阪府大阪市中央区難波4-7-14 難波フロントビル 4F

●六本木オフィス
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 24F

勤務時間

※入社3カ月まで
10:00~19:00(休憩1時間)

※入社4カ月目以降
フレックスタイム制
1日の標準労働時間/8時間
コアタイム/13:00~17:00
■平均残業時間
20時間

雇用形態

正社員

給与

月給25万円~42万円(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月30時間分を、4万6875円~6万2438円支給
30時間を超える時間外労働分は追加で支給

■入社時の想定年収
年収350万円

年収500万円

■社員の年収例
年収例400万円(27歳)
年収例310万円(24歳)

待遇・福利厚生・各種制度

■各種社会保険完備
■交通費支給
■家族手当

休日・休暇

<年間休日>
120日
以上

<休日・休暇>
■完全週休2日制
(シフト制)
■年末年始休暇 
5日以上
■夏季休暇
■有給休暇 

当社の主なサービス

◆DMM WEBCAMP
未経験・初心者の方でも3カ月の短期間で、高いエンジニアスキルを身に付けることができる
"転職保証型”コースです。
◆DMM WEBCAMP ビジネス教養コース
プログラミングスキルを通じてスキルアップを目指す方、HTML、CSSなどを使って
在宅ワークを目指す方に適したコースです。

「DMM WEBCAMP」サービスの強み

1.実践的なスキル構築をサポート

1カ月目に基礎プログラミング学習、2カ月目からは受講生同士によるECサイトのチーム開発、3カ月目に個人のオリジナルサービス開発を手掛けます。プログラミング技術はもとより、チーム内でのコミュニケーションスキルなど、実践的なスキルを培えます。

2. 有力企業への紹介実績が多数

卒業生の紹介実績の中には東証一部上場企業や著名な人気企業も多く、卒業生の活躍の場はどんどん広がっています。
【紹介実績】
チームラボ株式会社、株式会社ドリコム、クルーズ株式会社、株式会社クラウドワークス、ALH株式会社、ピクスタ株式会社、株式会社エイチーム ほか

地域振興にも注力

当社の新事業の一つとして、高知県のエンジニア人材への支援があります。
他のプログラミングスクールと連携しながら、エンジニア育成やU・Iターン支援を展開。
人材不足という課題解決に少しずつ寄与すべく、今後もさらに地域振興に注力していきます。


出典:doda求人情報(2019/10/3〜2019/11/27)

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出典:doda求人情報(2024年8月時点)

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