株式会社エムデジの過去求人・中途採用情報

【携帯ショップでの各種案内・ご提案業務】来店されたお客様への最新機種やプランなどのご案内
具体的な仕事内容
【お客様に向けて】
■新規契約や機種変更手続きなどの接客、料金プランや操作方法のご案内、修理・故障受付などの接客をお任せします。
■iPad・タブレット端末や光回線などを含めた、通信環境の総合的な説明と提案など。
■季節的なイベントや新機種のリリース・キャンペーン展開などの企画に合わせた店内のディスプレイやデコレーション作業。

【仕事の流れ】
▼9時45分＜店内清掃、開店準備、朝礼＞
デモ機の充電確認、ポップの設置、キャンペーンやお知らせの確認、予約チェックなどを行ないます。

▼10時＜オープン＞
接客がスタート。
平日はご年配のお客さまが中心で、操作のご案内をすることが多いです。
土日の午前中はご家族連れ、午後は若者が中心。
家族全員での機種変更やのりかえのご相談などで1時間以上かかることも。
予約された方を優先に対応しています。

▼14時＜休憩／1時間＞
お店の込み具合をみながら交代でとっています。
▼19時＜受付終了＞
▼20時＜退社＞
閉店と同時に退社。もちろんお客様いらっしゃれば多少遅くなります。

【新人研修とOJT】
新入社員の研修も先輩社員として重要な仕事になります。
先輩社員（教育係）がマンツーマンで、接客の基礎や商品知識からビジネスマナーまで丁寧に教えます。
またロールプレイングやOJTを通して、新入社員が徐々に実務に慣れることができるようにサポートします。
わからないことがあれば先輩社員が教えてくれたり、周りがサポートしながら支えてくれるので、安心して働いていただけます。

チーム／組織構成
現在は、北海道エリアに ドコモショップ3店舗・auショップ6店舗・ソフトバンクショップ24店舗・ワイモバイルショップ7店舗・UQスポット1店舗、東北エリアにワイモバイルショップ3店舗、関東エリアにドコモショップ1店舗・ソフトバンクショップ1店舗、中部エリアにソフトバンクショップ14店舗を運営しており、今後も全国的に店舗をオープンしていきます。
キャリアショップブランドの運営から得たノウハウを当社の最大の強みとして移動体通信販売業の最前線に立ち、お客様へ最適かつ最善なサービスを提供しています。

【未経験の方、携帯電話の仕事は大変…というイメージをお持ちの方、ぜひ一度お会いしましょう】
◆高卒以上
◆未経験の方、フリーター、既卒、第2新卒（専門・短大・大学）歓迎
◆経験者・ブランク期間のある方も歓迎

【この様な方、お待ちしています！一度お会いしましょう！】
◆人と話すのが好きな方
◆接客や販売経験のある方
◆スキルアップ・キャリアアップをしたい方
◆自分に何が向いているかわからない方
◆やりたい事が見つからない方
◆地元で長く働きたい方

◎産前・産後休暇の取得実績あり！時短勤務も可能です。
働きたいあなたをしっかりバックアップします！

【希望する勤務地で働けます】
■北海道の各ショップ
・ドコモショップ3店舗／小樽市
・auショップ6店舗／旭川市、滝川市 ほか
・ソフトバンクショップ31店舗／札幌市、小樽市、函館市 ほか
・ワイモバイルショップ7店舗／札幌市、小樽市 ほか
・UQスポット1店舗／旭川市

◆ショップ詳細はコチラをご確認ください
http://www.m-digi.co.jp/shops.html

※入社後の赴任店舗・異動・転勤については、当社人事・出店計画・ご本人の意思確認の上、決定します
※U・Iターンも歓迎

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下記ショップでも同時募集。
お問合せください。
■長野県
ソフトバンクショップ／長野市・塩尻市、中野市・須坂市・上田市・千曲市

9:30～20:00の間で実働7時間50分
◆1日3パターンのシフト制
◆20:00閉店後はすぐに退社しています！

＜シフト例＞
◆ 9:30～18:30
◆10:00～19:00
◆11:00～20:00
※店舗により異なります
※お客様への対応が長引くといったことがなければ、残業はほとんど発生しません！
■平均残業時間
10時間

～15時間

正社員
試用期間3カ月あり（同条件）

月給17万円～19万8,400円＋各種手当＋交通費
※基本給は年齢と勤続年数によって決定します（随時昇級）

＜各種手当も充実＞
◆役職手当（月2.2万～18万円）
◆資格手当（最大月7万円まで）
◆家族手当（扶養家族1人につき月5000円）
◆住宅補助（会社都合の異動時）
◆残業手当（発生した場合、1分単位で支給します）
◆インナーキャンペーン報奨金

■賞与
年2回（7月・12月）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収270万円

■社員の年収例
＜年収例＞
年収393万円／入社4年目・26歳（副店長）
年収310万円／入社2年目・23歳

■社会保険完備
■退職金制度　
■制服貸与
■定期健康診断
■研修制度
■外部資格取得一時支援金
■社員懇親会費用補助
■永年勤続表彰制度
■携帯電話購入社員優遇
■商品（物品）社員価格購入制度
■スタッフポイント利用制度
■慶弔金有
■介護休業
■住宅補助（会社都合の異動時）
■カムバック制度有

※マイカー通勤応相談

＜年間休日＞
108日

＜休日・休暇＞
月9日休み（シフト制）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（初年度10日、最大20日、半日での使用も可能）
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■リフレッシュ休暇（2日）
■特別休暇（結婚、慶弔、出産など）

20：00の閉店後はすぐに退社。
残務整理や後片付け、店内清掃などは翌日出勤後に行います。お客様の対応で多少遅くなることもありますが、
基本的に残業はほとんどありません。
また産休・育休制度も積極的に活用されています。より働きやすいように、社内環境の整備を進めていますので、既婚者の方や子育て中の方はもちろん、将来出産や育児を経て復職できる会社をお探しの方も安心して働ける環境をご用意しています。

入社後すぐの本社研修はありません。本社研修終了後は配属先にて、OJT形式の研修を行ないます。業務に必要な知識は入社後にしっかりと身につけていける環境なので、未経験者もご安心ください。その後も定期的に研修や勉強会を実施するなど手厚い教育体制であなたのキャリアップの後押しをします。
また、当社は仕事におけるチャレンジ精神も大切にします。
「こんなことをしてみたい」「あんなことにも挑戦してみたい」など、あなたの挑戦意欲をぜひお聞かせください。
そんなあなたを全力でサポートする体制が整っています。