シュッピン株式会社の過去求人・中途採用情報

『Map Camera（カメラ専門店）』での下記業務のいずれかをお任せします。
具体的な仕事内容
ご希望を伺ったうえで、配属先を決定します。
商品知識は、研修やOJTを通して経験豊富な先輩社員よりしっかり学べますので、ご安心ください。

■商品管理（ロジスティック）
Map Cameraは、2万点以上の在庫をかかえる国内最大の専門店。全国のお客様に商品をお届けします。
・「新品カメラ」などの在庫管理・入出庫管理を担当します。
・在庫の確認など店舗からの問い合わせや、お客様の待つ店舗へお届けすることもあります。
・当部署は、整理整頓が行き届いており、在庫品は社内システムで徹底管理しています。

■ECカスタマーサポート
国内最大級のカメラ総合ECサイトでのカスタマーサポート業務をお任せします。
・商品についての問い合わせや在庫確認、Web決済など、電話やメールなどを通してのお客様対応を担当します。
・問い合わせは、メールが多く、電話は1件終わると次の電話が来るくらいの頻度。
・わからないことは、すぐ先輩スタッフがアドバイスしてくれますので、ご安心ください。

■販売接客
・店頭でのお客様対応を担当します。カメラを売りたいお客様、買いたいお客様、それぞれに適した接客をお願いします。
・個人の販売ノルマはありません。「売り込む」のではなく、「ファンの輪を広げる」ための接客を重視してください。売上の多くを占めているのはリピーターのお客様です。

チーム／組織構成
◆「お客様本位」が当社のポリシー
お客様が安心して商品を購入するために「何が必要か」「何をすべきか」を全社員が日々考えています。その中で生まれるアイデアや企画が多数あります。

＜例えば…＞
・当社のＥＣサイトでは、一つの商品に対して平均30枚の写真が掲載されています。これは、「お客様はいろいろな角度から細かくカメラを見ている」ことに気づいた店舗スタッフが提案したアイデアです。

・2019年7月に「SNSに特化した部署」を新設するため、社内公募し、現在は選抜された社員がプロジェクトリーダーとして活躍しています。

■組織名称：ＥＣサポートグループ／ロジスティック部（商品管理）／セールスグループ

学歴・経験不問／35歳までの方／ホスピタリティマインドのある方
未経験者・第二新卒歓迎（5名以上採用予定）

【歓迎するタイプ】
・写真を撮るのが好きな方、カメラに興味がある方
・ワークライフバランスを保ちながら働きたい方
・挑戦できることに、やりがいを感じる方
・お客様と長い関係性を築く接客に興味がある方
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

本社もしくは店舗での勤務となります。
※転勤はありません。

■本社（ECカスタマーサポート／商品管理）
東京都新宿区西新宿1-14-11 Daiwa西新宿ビル2F

■店舗／カメラ専門店『Map Camera』（販売接客）
東京都新宿区西新宿1-12-5 ぶらんしぇビル

【アクセス】
「新宿駅」西口より徒歩3分

8:30～20:45の間でシフト制
※実働8時間・休憩1時間（店舗勤務の場合は、休憩1時間30分）
※繁忙期には月30時間程度の残業がありますが、通年で見ると残業は少なめです。
・商品管理・ECカスタマーサポート（月10時間未満）
・販売接客（月20時間未満）

正社員
※試用期間3カ月あり（条件に変更はありません）

月給21万5000円以上
※ 経験・能力を考慮し優遇します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外勤務手当（全額支給）
■通勤手当（上限：月額5万円）
■皆勤手当（月額5000円）
■家族手当
■資格手当

■賞与
年1回
（会社業績により支給）

■昇給
年2回

■入社時の想定年収
年収350万円
／最低保証給に基づいた年収です。　※経験や能力を考慮し決定します。

■社員の年収例
■年収450万円＋諸手当／リーダー（入社3年）
■年収530万円＋諸手当／サブマネージャー（入社5年）

■交通費支給（上限：月額5万円）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■持株会制度
■カメラ無料貸し出しあり
■社内割引制度
■慶弔見舞金制度
■育児・介護短時間勤務制度
■PSP（医療相談サービス）
■慰労会補助金・災害見舞金
■永年勤続制度
■資格取得支援制度
※「フォトマスター検定」などの取得費用を補助。テキストも貸し出します。
※見事合格したらお祝い金支給。フォトマスター検定1級を取ると毎月5000円の資格手当がつきます。
■各種研修制度
・入社時研修（主にOJT研修）
・メーカー研修（カメラレンズの取り扱い方、手入れ方法など）
・ビジネスマナー研修
・マネジメント研修
・ハラスメント研修
■フレンドシップパーティー（月1回）
・本社ビルのB1Fを貸し切り、自由参加で社員が集まり立食パーティーを開催。
部署を超えた社員交流の場となっています。
・2月はチョコフォンデュ、3月はデザートに桜餅を用意したり、4月には新卒社員のお披露目会を行ったり、夏にはビンゴ大会で豪華賞品がもらえたり…と、総務部門のスタッフが毎回趣向を凝らしています。

■社内SNS
・社員同士のコミュニケーション場として、社内SNS「TUNAG」を活用。
お気に入りの写真や趣味を共有し、社員交流を深めています。

＜年間休日＞
118日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
月9～10日休み（シフト制）
■有給休暇　
※有給休暇取得率8割以上
■慶弔休暇
■特別休暇
■産前・産後休業（取得実績あり）
■育児休業（取得実績あり）
■介護休業

◆リユースではなく、「リバリュー」が合言葉。

・「価値ある新品と中古品を、安心・安全に取引できるマーケットを創造すること」がミッション。「いいもの、価値のあるもの」を買い取り、お客様にお届けしています。

・例えば、ほしい新製品が発売された際、それまで使っていた旧型のカメラをお売りいただき、それを元手に新製品を買うという好循環をつくったのが『Map Camera』。
中古だけではなく新品も取り扱っていることが、急成長につながっています。