株式会社エスコの過去求人・中途採用情報

通信サービスアフターフォロー、PCやIT機器の設置設定､ネットワーク設定等をお任せします。
具体的な仕事内容
スキルと適性に合わせて以下のステップで業務をお任せします。第二新卒の方や未経験スタートの社員も活躍しています！

キャリアアップのスケジュール感として
ステップ1　経験として数年はアフターフォロー業務に従事
ステップ2　法人向け担当へ
という流れを想定しています。

＜業務に入るまでの流れ＞
◎安心の研修
社会人スキルが不足していると感じる方はビジネスマナー講習を。その他業務レベルで運用設定に必要なPCやルーターなどの専門機器の扱い方等を必要に応じて受講いただきます。

◎先輩に同行
基礎知識を身につけたら、経験の長い先輩と現場を回り、約2週間から1カ月ほどOJTで実務を学びます。技術的なことはマニュアルもありますし、焦らずに徐々に覚えてくださいね。

＜具体的な業務の流れ＞
[1] まずは通信サービス加入済顧客へのアフターフォロー訪問業務
栃木県南地域でのインターネット、テレビ等通信サービス加入済のお客様に対して、ご利用状況調査・簡単な操作説明等のアフターフォロー業務をご担当いただきます。現場でサービス不具合が確認された場合は、専門スタッフへ引き継ぎます。

[2] 法人向けのPC・IT機器の設置設定、ネットワーク設定担当へ
栃木県内だけでなく国内全域の企業様より、ショッピングモールへの出店、大規模な事業所移転等様々なケースでの、PC・IT機器の設置設定、ネットワーク設定依頼があります。手順書や現場リーダーの指示に従い、チェックシートに基づきながら設置設定を行います。ゆくゆくは現場リーダーや案件展開の手配・指示等、レベルアップする事が出来ます。

◎段階を追って経験を積んでいただきます。ITインフラ運用管理、IT機器や通信ネットワークについての知識が増えるので、エキスパートになれます。自分の成長を実感することができますよ！

チーム／組織構成
当社の男女比は1:1。男女問わず長く働ける環境を整えています。家族を持つ社員も多いため残業は控え生産性高く働いています。仕事と休憩との区別をきちんと分けながらも、社員同士のコミュニケーションが活発で、問題が起こればお互いをフォローし合う環境です。

■組織名称：ITサービス部

【学歴不問】第二新卒歓迎！PCや通信の知識がある方歓迎します！
■要普通自動車運転免許（AT限定可）
◎異業界出身者も活躍中です！

＜歓迎いたします！＞
■サーバーやネットワーク等通信インフラの知識がある方
■営業や販売サービス職など人と接する仕事のご経験がある方

＜こんな方はぜひご応募ください！＞
◎IT業界に興味があり独学で勉強されていた方
◎人を助けること、人の役に立つことが好きな方
◎人とコミュニケーションをとるのが好きな方
◎何かの専門性を身につけたい方
◎長く続けられる仕事に就きたい方

一つでも当てはまった、あなたのご応募をお待ちしています！

選考では、あなたの人柄と熱意を尊重します！スキルや経験に応じて、活躍できる場をご提供させていただきます。

【転勤なし／U・Iターン歓迎／マイカー通勤OK】
本社（栃木県宇都宮市）での勤務となります。

8:30～17:30（実働8時間／休憩1時間）

※残業時間は月平均10～15時間程度です。
月初の会議で個人目標や案件管理を実施。チーム全体でフォローしながら、無理のない働き方で計画を立てて実行しています。

正社員

月給20万円～25万円＋各種手当
※給与詳細は経験・スキル・能力を考慮の上、決定します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費手当
■残業手当
■役職手当
■家族手当（配偶者:月1万円）
■子供手当（子供:月1万円／人※上限3万円まで）

■賞与
年2回
（前年度実績:計3カ月）

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収300万円
以上

■社員の年収例
年収300万円（20代／未経験入社）
年収350万円（20代／経験1年入社）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度有（勤続3年以上）
■社員旅行（国内､海外など。昨年は韓国へ）
■社内研修制度
■健康保険組合　各種福利厚生有
（例）ホテル、旅館宿泊補助（全国約7000軒）、テーマパークチケット費用補助、レストランやクラブの利用　等
◎当社の社風を感じることができるFacebookページを公開中です！
スタッフの紹介や、自由参加の社内イベントの様子をシェアしています。
→（https://www.facebook.com/escoCo.Ltd）

◎月に数回ランチ時間に無料でマッサージを受けることができる機会があったり、誕生日の社員のお祝いをしたり、アットホームな雰囲気です。

＜年間休日＞
124日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
※シフトにて週2日ですが、土日を含んだシフトについても対応可能です。
■祝日休み
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※5日以上の連続休暇OK
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇