ビー・エム・ダブリュー株式会社

自動車(四輪・二輪)メーカー

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サービス・アドバイザー(接客・整備対応)未経験歓迎/研修充実

  • 正社員
  • 5名以上採用
仕事内容

BMW / MINIの点検、車検、修理などへの対応、部品やアクセサリーの提案などを行います。
具体的な仕事内容
★最初は「BMW / MINIが好き」「会話が好き」といった理由で構いません。
 女性も多く活躍している仕事です。

★メーカーが主催する継続的な研修をはじめ、
 未経験でも入社後1から成長できる研修制度をご用意しています。

◎点検、車検、修理などでご来店されたお客様への対応、ご相談・ご質問への対応
◎整備内容を記載し、テクニシャン(整備士)への作業依頼、整備管理
◎整備終了後の車両確認、お客様へお引渡し、ご説明
◎車両の部品やアクセサリーの提案、販売
◎簡単な点検・確認作業(エンジンオイル・空気圧チェック等)

BMW / MINIをご購入いただいたお客様は、
その後も、点検・車検・修理などでご来店されるため、
サービス・アドバイザーと接する機会が多くなります。

お客様の使用頻度や用途を丁寧にヒアリングし、
それにより交換する部品やメンテナンス内容をお客様と決めて、
整備内容をテクニシャンに伝えたり、
点検・整備場合によっては新車のご提案をセールスに伝えたりと、
お客様と各部署を繋ぐ架け橋となる、重要な役割を持っています。

また、BMW / MINIはカスタマイズやアクセサリーも人気があり、種類が多いため、
じっくり相談しながら決めていきましょう。

プレミアム・ブランドならではの応対や正確さが求められますが、
お客様の抱えている不安や要望を解決でき、感謝の言葉をいただけた時は、
とてもやりがいを感じることができます。

チーム/組織構成
20~50代まで幅広い年代の社員がおり、どのディーラーもアットホームな職場なので、
分からないことや不安に思うことも相談しやすい環境です。

■組織名称:全国のBMW / MINI正規ディーラー

対象となる方

●業界・職種未経験歓迎 ●第2新卒歓迎 ●高卒以上・要普通免許 ★ポテンシャルを重視した採用を実施
【歓迎する志向】
◎プレミアム・ブランドを取り扱いたい方
◎お客様視点に立った行動ができる方
◎折衡力・コミュニケーション能力がある方
◎成果をしっかり評価してくれる環境で働きたい方
◎地元の企業で腰をすえて長く働きたい方

【歓迎する経験】
◎接客業務の経験をお持ちの方
◎営業・販売サービス系の経験をお持ちの方
◎カーディーラーでの接客・アフターサービスの経験がある方

勤務地

宮城県、茨城県、千葉県、群馬県、東京都、神奈川県、
新潟県、長野県、山梨県、静岡県、岐阜県、愛知県、
大阪府、兵庫県、山口県、岡山県、広島県、高知県、
福岡県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 のBMW / MINI正規ディーラー各社
※U・Iターン歓迎
※ご希望の都道府県を選択できます

●ご希望の都道府県内のディーラーが見つからない場合は
 BMW / MINI合同採用事務局(050-5577-1079)までお気軽に問い合わせください

勤務時間

8:30~19:30 シフト制(実働8時間)

※各ディーラーにより異なる

雇用形態

正社員

給与

月給16万1000円~50万円
※上記は月次基本給であり、月々の各種手当、夏季・冬季賞与等は含まれません。
※経験・能力を考慮の上決定。詳細は応募先のディーラーにてご確認ください。

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収400万円
26歳(入社1年)月給25万円+賞与
年収640万円
35歳(入社8年)月給40万円+賞与

待遇・福利厚生・各種制度

【各ディーラーに準ず】
社会保険完備
社内割引
報奨金
住宅補助
退職金
通勤手当
車借上
家族手当
役付手当
社内預金
財形貯蓄
保養施設
持株制度
資格手当
社員旅行
車通勤OK等

休日・休暇

<休日・休暇>
【各ディーラーに準ず】月5~9日(年間休日87~119日)
【休暇例】
祝日
年末年始
夏季冬季
GW
有休
慶弔
誕生日
育児
リフレッシュ
特別休暇等


出典:doda求人情報(2019/9/23〜2019/11/17)

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出典:doda求人情報(2024年4月時点)

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