株式会社兵衛旅館の過去求人・中途採用情報

客室サービス業務またはレストランサービスに関わる業務
具体的な仕事内容
有馬温泉旅館「兵衛向陽閣」で、夢と誇りを持ってお客さまに感動をお届けする旅館スタッフとして直接お客さまと接する業務をお任せします。

客室サービススタッフの業務
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■お出迎え、お見送り、お料理の提供　など
■専任スタッフへの指示
お布団の準備やお部屋の掃除は専任スタッフが行います。
■お客さまの状況を判断し、サービス提供
記念日や特別な日を過ごされるお客さまへ、目的にあったおもてなしを一緒に考えましょう。

レストランサービススタッフの業務
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■施設内の各レストラン会場でのお食事提供・片付け
■テーブルセッティングや調理チェックなどお食事の準備　など
レストラン、カフェなどでの業務となります。ブッフェスタイルや会席などさまざまな料理にふれることができます。
※直接調理をすることはありません

チーム／組織構成
客室セクションは、サービス部客室課に配属になります。
■リーダークラス：9名
■メンバークラス：27名
入社直後は先輩スタッフの補助を行います。経験を積んだあと、1人で2～3部屋を担当します。

レストランセクションは、サービス部料飲課に配属になります。
■リーダークラス：3名
■メンバークラス：9名
兵衛向陽閣のレストランは3つです。さまざまなレストランだからこそ、学びがとても多いセクションです。

【学歴不問】人と接することが好きな方。
＜こんな方は歓迎します！＞
■接客業のご経験者（飲食／ホテル／旅館／販売）
■笑顔で接客業に従事できる方
■コミュニケーションをはかるのが得意な方

※グローバル化やインバウンドに対応できる英語などの語学力を活かすことができます

「育てる職場風土づくり1000日計画」
人材育成を大切にしている当社では、若手社員を重点的に育成する取り組みを行っています。深く長く学ぶことで、高い接客能力や知識、知性、品性を身につけることができると考えています。

兵衛向陽閣（兵庫県神戸市）での勤務となります。
※転勤はありません
※自動車通勤OK（駐車場あり）
※U・Iターン歓迎します

兵衛向陽閣がある有馬温泉街は、近年、インバウンドのお客さまが増加し、大変人気の温泉街です。兵庫県では外国人観光客300万人を目指し、多言語に対応したサイトやパンフレット、案内用のタブレット端末を配備するなど力をいれており、今後ますます増加が期待される観光地となっています。

※1年単位の変形労働時間制
※1週間の平均労働時間40時間

【標準的な勤務時間】
■客室サービススタッフ
7：00～22：00（所定労働時間7.5時間　休憩1時間）
＜シフト例＞
7：30～9：30→16：00～21：30
14：00～22：00

■レストランサービススタッフ
6：00～23：00（所定労働時間7.5時間　休憩1時間）
＜シフト例＞
7：00～10：30→17：00～22：00
14：00～22：15
■平均残業時間
13時間

※前年度実績

正社員
※試用期間3カ月（期間中の条件変動なし）

■客室サービススタッフ
月給20万5000円～35万円
※経験・スキルに基づき弊社規定により優遇します

■レストランサービススタッフ
月給20万円～35万円
※経験・スキルに基づき弊社規定により優遇します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外手当
■深夜手当
■通勤手当（月5万円／上限）
■住宅手当（労働者が世帯主の場合：月1万円～1万5000円）
■家族手当（配偶者：月6000円～9000円／扶養者：月4200円～5200円）
■育児支援手当（保育所・幼稚園児対象：月1万円～1万5000円）
■役職手当
■指導員手当

■賞与
年2回
（7月・12月）※当社規定による

■昇給
年1回
（7月）※業績及び人事考課に基づく

■入社時の想定年収
年収280万円
～350万円

■社員の年収例
年収340万円（月給25万円＋賞与）／経験4年（22歳）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■社員寮（月4300円～5000円／水道・光熱費込み）
■社員食堂（1食：150円～320円）
■制服貸与
■着物クリーニング費補助
■退職金制度（3年勤務）
■社員報奨制度
■従業員割引制度（最大50％オフ）
■各種表彰制度（年1回）
創業から700年、その時代ごとに受け継がれてきたさまざまなおもてなしの心や作法、基本的なマナーや接客のイロハを学べる多種多様な研修制度を備えています。
＜教育制度＞
■新入社員研修
■初期研修
■接遇マナー研修
■着付け研修
■フォローアップ研修（入社1年後）
■OJT研修

＜年間休日＞
90日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（月7日～8日以上のシフト制）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
※初年度10日
■産前・産後休暇
■育児休暇
※実績あり（2019年度）
■介護休暇
■誕生日休暇
■裁判員休暇
■生理休暇
■休館日あり
（2カ月に1度の設備点検のため3連休があります）
（有給などと合わせて5連休が可能です）

＼＼予約不要・入場無料・入退場自由　お気軽にご来場ください！／／

doda転職フェアに出展！
当社の雰囲気や詳しい仕事の内容など、人事担当が直接ご説明いたします。
少しでも興味をお持ちの方は、ぜひお越しください。

■場所：ハービスOSAKA B2F ハービスホール
■開催日時：10月31日（木）・11月1日（金）14:00～21:00
■最寄駅：阪神梅田駅（西改札）より徒歩6分

転職フェアHPはこちら　http://doda.jp/e/fair/
※ご覧いただく日時によっては、転職フェアが終了している場合があります。あらかじめ、ご了承ください