株式会社交換できるくんの過去求人・中途採用情報

＜オフィスワーク＞自社サービス『交換できるくん』からのお問合せ対応・見積作成をお任せします。
具体的な仕事内容
当社が運営する住宅設備専門ECサイト『交換できるくん』より
メールやお電話にてお問合せいただいたお客様の対応をお願いします。
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　仕事の流れ
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▼お客様からのお問合せ受付
▼必須事項の確認
▼お見積もり・施工日時のご案内
▼社内サポート（施工スケジュール、スタッフ調整）など

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　注目ポイント
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▼見積もり～施工完了まで自社システムで運用しています。
誰が担当しても同じクオリティでサービスが提供できる仕組みが整っています。

▼オフィスワークなので、終日快適なオフィスで仕事ができます。
外回りなどは一切ありません。

▼テレアポやノルマはありません。
こちらから売り込みを行ったり、個別の値引き交渉なども行っておりません。
当社が提供するサービスに共感頂けるお客様に当社は支えられています。
自分たちの仕事に自信を持ってお客様対応ができます。

▼キャリアプランの形成も可能です。
将来的には業務を通して身に付けた知識を、
マーケティング部門や管理部門など、他部門へも活かせます。
是非、当社で理想のキャリアをつかんでください。

▼ご希望に応じて、代官山の自社ショールームにて対面接客も可能。
商品を実際に見てみたいお客様と、直接コミュニケーションが取れる場も。

◎ご入社後は…
当社の事業概要やサービスを学びながら、
お客様情報を顧客管理システムに登録するデータ入力からお任せします。
その後、電話の簡単な取次ぎからスタートし、
商材やお問合せ内容について徐々に理解を深めていただきます。

チーム／組織構成
営業事務の社員は20～30代前半の男女と40代数名の計約30名。
9割が中途入社で、家電量販店やアパレル、
事務職、営業職からの転職者も多数活躍中。

「私や、グループリーダーの出る幕がないほど、
新入社員の席近くで業務をしている先輩が、
積極的にアドバイスしている姿をよく見かけます。
いつも感心しながら見守っていますよ。
新たにご入社される方もご安心ください。」
営業部　部長

■年齢構成：平均年齢 約25歳
■定着率：95％以上（会社全体）

＜職歴・学歴不問／未経験者歓迎＞基本PCスキル（タイピングレベルでOK）★人柄・意欲重視の採用です！
★職種・業種未経験者も大歓迎！
★第二新卒、正社員デビューの方もお待ちしています！
★社会人経験豊富な方も是非ご応募ください！

必要なことは全てご入社後にお教えしますのでご安心ください。
半年ほどで一通りの業務ができるようになります。

（求める人材像）
◇誰でも守れるルールをキチンと守る方
◇疑問点があればその時々でみんなに共有できる方
◇仕事に真摯に取り組み、仲間を大切にし協力できる方
◇将来のキャリアアップも視野に入れた転職をしたい方

（活かせる経験・スキル）
◇販売、接客などのサービス業経験
◇コールセンター、受付など電話対応の経験
※いずれも必須ではありません。

【東京本社】東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル12F
アクセス…各線「渋谷駅」より徒歩9分

【大阪営業所】大阪府大阪市北区豊崎3-2-1 淀川5番館ビル8F
アクセス…各線「大阪梅田駅」より徒歩9分

9:00～18:00（休憩1ｈ／実働8h）
◎残業は月平均10～20時間程度
　多い日でも1日1時間程度です。
◎サービス残業なし
　時間外手当は1分単位で支給します。

「19時に会議から戻ってきたら、社員のほとんどが帰宅していたなんてこともよくあることです。」
営業部　部長

正社員

月給214,000円～276,800円 ＋ 賞与年2回 ＋ 諸手当
※上記はあくまでも"未経験者の入社時"の額です。
　あなたの経験・年齢をしっかり考慮し決定します。
※試用期間3ヶ月間あり / 期間中の待遇に変動はなし。

■賞与
年2回（7月・12月）

■昇給
年1回（4月）

■入社時の想定年収
年収350万円
～700万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（上限月3万円）
■時間外手当全額支給（1分単位で計算しています）
■健康診断
■役職手当
■職能手当
■資格手当
■慶弔見舞金
■リファラル採用制度
■クールビズ（5～9月は私服勤務OK）
■リフレッシュスペース完備
■その他諸手当あり

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（シフト制／曜日は希望を考慮します／土日休みも可）
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■リフレッシュ休暇取得制度あり（毎年10日前後）
※GW休暇とあせて14連休取得したメンバーも！